Примечание.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать войти или изменить каталоги.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать изменить каталоги.
Заявка на обслуживание, связанная с договором.
Messages
В следующей таблице перечислены сообщения для таблицы «Обращение (инцидент)». Сообщения представляют собой операции, которые могут быть выполнены с таблицей. Они также могут быть событиями.
| Имя Является ли событие? |
Работа с веб-API | SDK для .NET |
|---|---|---|
ApplyRoutingRuleСобытие: Ложь |
Действие ApplyRoutingRule | ApplyRoutingRuleRequest |
AssignСобытие: Правда |
PATCH /incidents(incidentid)Обновите свойство ownerid . |
AssignRequest |
AssociateСобытие: Правда |
Ассоциированные записи | Ассоциированные записи |
CalculateTotalTimeIncidentСобытие: Ложь |
Функция CalculateTotalTimeIncident | CalculateTotalTimeIncidentRequest |
CloseIncidentСобытие: Правда |
Действие CloseIncident | CloseIncidentRequest |
CloseQuoteСобытие: Правда |
Действие CloseQuote | CloseQuoteRequest |
CreateСобытие: Правда |
POST /ИнцидентовСмотреть Создание |
Создание записей |
CreateMultipleСобытие: Правда |
CreateMultiple | CreateMultipleRequest |
DeleteСобытие: Правда |
DELETE /incidents(incidentid)См. Удалить |
Удаление записей |
DisassociateСобытие: Правда |
Отмена связи записей | Отмена связи записей |
GrantAccessСобытие: Правда |
GrantAccess | GrantAccessRequest |
IsValidStateTransitionСобытие: Ложь |
IsValidStateTransition | IsValidStateTransitionRequest |
MergeСобытие: Правда |
Merge | MergeRequest |
ModifyAccessСобытие: Правда |
ModifyAccess | ModifyAccessRequest |
RestoreСобытие: Правда |
Restore | Узнайте, как использовать сообщения с пакетом SDK для .NET |
RetrieveСобытие: Правда |
GET /incidents(incidentid)Смотреть Извлечение |
Извлечение записей |
RetrieveMultipleСобытие: Правда |
GET /ИнцидентовСмотрите раздел Запрос данных |
Запрос данных |
RetrievePrincipalAccessСобытие: Правда |
RetrievePrincipalAccess | RetrievePrincipalAccessRequest |
RetrieveSharedPrincipalsAndAccessСобытие: Правда |
RetrieveSharedPrincipalsAndAccess | RetrieveSharedPrincipalsAndAccessRequest |
RevokeAccessСобытие: Правда |
RevokeAccess | RevokeAccessRequest |
RollupСобытие: Ложь |
Rollup | RollupRequest |
SetStateСобытие: Правда |
PATCH /incidents(incidentid)Обновите statecode свойства and statuscode . |
SetStateRequest |
UpdateСобытие: Правда |
PATCH /incidents(incidentid)Смотреть обновление |
Обновление записей |
UpdateMultipleСобытие: Правда |
UpdateMultiple | UpdateMultipleRequest |
UpsertСобытие: Ложь |
PATCH /incidents(incidentid)Просмотр Upsert a table row |
UpsertRequest |
UpsertMultipleСобытие: Ложь |
UpsertMultiple | UpsertMultipleRequest |
Свойства
В следующей таблице перечислены выбранные свойства для таблицы «Обращение (инцидент)».
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Отображаемое имя | Случай |
| DisplayCollectionName (ИмяDisplayCollectionName) | Случаях |
| SchemaName (Имя схемы) | Incident |
| ИмяСхемы коллекции | Incidents |
| EntitySetName (ИмяНабора сущностей) | incidents |
| Логическое имя | incident |
| ЛогическоеИмяКоллекции | incidents |
| ПервичныйIdAttribute | incidentid |
| PrimaryNameAttribute (ПервичныйNameAttribute) | title |
| Тип стола | Standard |
| Тип владения | UserOwned |
Записываемые столбцы/атрибуты
Эти столбцы и атрибуты возвращают true для IsValidForCreate или IsValidForUpdate (обычно для обоих). Перечислен по SchemaName.
- ЗаданияЗавершено
- Фактические единицы обслуживания
- BilledServiceUnits (Единицы оплачиваемого обслуживания)
- Заблокированныйпрофиль
- Код происхождения дела
- CaseTypeCode (Код CaseType)
- ПроверитьEmail
- ContractDetailId
- Идентификатор контракта
- ContractServiceLevelCode (Код уровня)
- КлиентСвязаться
- Идентификатор клиента
- CustomerIdType (Тип идентификатора клиента)
- Код удовлетворенности клиента
- деактивировано
- DecrementEntitlementTerm (Срок декрементаEntitlement)
- Описание
- Адрес электронной почты
- EntitlementId (Идентификатор права)
- ИзображениеСущности
- СуществующийКейс
- FirstResponseByKPIId
- Отправлен первыйОтвет
- FirstResponseSLAStatus
- Последующие действия
- FollowUpTaskCreated
- Порядковый номер импорта
- Идентификатор инцидента
- IncidentStageCode (Код стадии)
- Оценка влияния
- IsDecrementing
- IsEscalated
- KbArticleId
- LastOnHoldTime (Время LastOnHold)
- MasterId (МастерИд)
- Код типа сообщения
- msdyn_casesentiment
- msdyn_CaseSurveyInviteUrl
- msdyn_copilotengaged
- msdyn_iotalert
- msdyn_precreateattachmentsid
- msdyn_precreatenotesid
- nextsla
- OverriddenCreatedOn (ПереопределенныйCreatedOn)
- Идентификатор владельца
- OwnerIdType (Тип OwnerId)
- ParentCaseId (Идентификатор родителя)
- ПервичныйContactId
- Код приоритета
- ProcessId (Идентификатор процесса)
- ProductId
- Серийный номер продукта
- РешитьПо
- ResolveByKPIId
- ResolveBySLAStatus
- ОтветАвтор
- ОтветственныйContactId
- RouteCase
- SentimentValue (Значение настроения)
- ServiceStage
- Код серьезности
- SLAId
- SocialProfileId (Идентификатор социального профиля)
- StageId (Идентификатор стадии)
- Код штата
- StatusCode (Код состояния)
- SubjectId
- Номер билета
- TimeZoneRuleVersionNumber (Номер версии)
- Заголовок
- TransactionCurrencyId (Идентификатор валюты)
- ТраверсдПуть
- UTCConversionTimeZoneCode
ЗаданияЗавершено
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Этот атрибут используется для бизнес-процессов Sample Service. |
| Отображаемое имя | Задания завершены |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | activitiescomplete |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Boolean |
| ГлобальноеChoiceName (ГлобальноеChoiceName) | incident_activities_complete |
| Значение по умолчанию | Неправда |
| Истинная этикетка | Да |
| Фальшивая метка | нет |
Фактические единицы обслуживания
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Введите количество единиц обслуживания, которые фактически потребовались для разрешения обращения. |
| Отображаемое имя | Фактические единицы обслуживания |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | actualserviceunits |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Целое число |
| Максимальное значение | 1000000000 |
| Минимальное значение | 0 |
BilledServiceUnits (Единицы оплачиваемого обслуживания)
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Введите количество единиц обслуживания, которые были выставлены клиенту для обращения. |
| Отображаемое имя | Единицы услуг, за которые выставляется счет |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | billedserviceunits |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Целое число |
| Максимальное значение | 1000000000 |
| Минимальное значение | 0 |
Заблокированныйпрофиль
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Подробная информация о том, заблокирован профиль или нет. |
| Отображаемое имя | Заблокированный профиль |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | blockedprofile |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Boolean |
| ГлобальноеChoiceName (ГлобальноеChoiceName) | socialprofile_isblocked |
| Значение по умолчанию | Неправда |
| Истинная этикетка | Да |
| Фальшивая метка | нет |
Код происхождения дела
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Выберите способ отправки контакта по поводу обращения, например по электронной почте, телефону или через Интернет, для использования в отчетах и анализе. |
| Отображаемое имя | Происхождение |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | caseorigincode |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Список выбора |
| ЗначениеDefaultFormValue | -1 |
| ГлобальноеChoiceName (ГлобальноеChoiceName) | incident_caseorigincode |
Варианты/параметры CaseOriginCode
| Ценность | Этикетка |
|---|---|
| 1 | Телефон |
| 2 | |
| 3 | Веб |
| 2483 | |
| 3986 | Щебетать |
| 700610000 | Интернет вещей |
CaseTypeCode (Код CaseType)
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Выберите тип обращения для идентификации инцидента для использования в маршрутизации и анализе обращений. |
| Отображаемое имя | Тип корпуса |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | casetypecode |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Список выбора |
| ЗначениеDefaultFormValue | -1 |
| ГлобальноеChoiceName (ГлобальноеChoiceName) | incident_casetypecode |
Варианты/параметры CaseTypeCode
| Ценность | Этикетка |
|---|---|
| 1 | Вопрос |
| 2 | Проблема |
| 3 | запрос |
ПроверитьEmail
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Этот атрибут используется для бизнес-процессов Sample Service. |
| Отображаемое имя | Проверить электронную почту |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | checkemail |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Boolean |
| ГлобальноеChoiceName (ГлобальноеChoiceName) | incident_check_email |
| Значение по умолчанию | Неправда |
| Истинная этикетка | Да |
| Фальшивая метка | нет |
ContractDetailId
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Выберите строку контракта, по которой следует войти в дело, чтобы убедиться, что клиент правильно списан счет. |
| Отображаемое имя | Контрактная линия |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | contractdetailid |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Lookup |
| Targets | КонтрактДеталь |
Идентификатор контракта
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Выберите контракт на обслуживание, по которому должен быть выполнен вход в обращение, чтобы убедиться, что клиент имеет право на получение услуг поддержки. |
| Отображаемое имя | контракт |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | contractid |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Lookup |
| Targets | контракт |
ContractServiceLevelCode (Код уровня)
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Выберите уровень обслуживания для обращения, чтобы убедиться, что обращение обрабатывается правильно. |
| Отображаемое имя | Уровень обслуживания |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | contractservicelevelcode |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Список выбора |
| ЗначениеDefaultFormValue | -1 |
| ГлобальноеChoiceName (ГлобальноеChoiceName) | incident_contractservicelevelcode |
Варианты/параметры ContractServiceLevelCode
| Ценность | Этикетка |
|---|---|
| 1 | Золото |
| 2 | Серебро |
| 3 | Бронза |
КлиентСвязаться
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Сообщает, связался ли представитель службы поддержки с клиентом или нет. |
| Отображаемое имя | Контакт с клиентом |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | Неправда |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | customercontacted |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Boolean |
| ГлобальноеChoiceName (ГлобальноеChoiceName) | incident_customercontacted |
| Значение по умолчанию | Неправда |
| Истинная этикетка | Да |
| Фальшивая метка | нет |
Идентификатор клиента
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Выберите учетную запись клиента или контактное лицо, чтобы предоставить быструю ссылку на дополнительные сведения о клиенте, такие как сведения об учетной записи, действиях и возможностях. |
| Отображаемое имя | Клиент |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | customerid |
| Требуемый уровень | ТребуетсяSystemRequired |
| Тип | Клиент |
| Targets | учетная запись, контакт |
CustomerIdType (Тип идентификатора клиента)
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | |
| Отображаемое имя | Тип клиента |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | Неправда |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | customeridtype |
| Требуемый уровень | ПрименениеОбязательно |
| Тип | EntityName (ИмяСущности) |
Код удовлетворенности клиента
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Выберите уровень удовлетворенности клиента рассмотрением и разрешением дела. |
| Отображаемое имя | Удовлетворение |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | customersatisfactioncode |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Список выбора |
| ЗначениеDefaultFormValue | -1 |
| ГлобальноеChoiceName (ГлобальноеChoiceName) | incident_customersatisfactioncode |
Варианты CustomerSatisfactionCode
| Ценность | Этикетка |
|---|---|
| 1 | Очень недоволен |
| 2 | Недовольный |
| 3 | Нейтральный |
| 4 | Довольный |
| 5 | Очень доволен |
деактивировано
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Показывает дату и время, когда Обращение было разрешено. |
| Отображаемое имя | Деактивировано вкл. |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | deactivatedon |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | DateTime |
| CanChangeDateTimeBehavior | True |
| DateTimeBehavior (Поведение даты и времени) | ПользовательскийЛокальный |
| Формат | Дата и время |
| Режим ImeMode | Auto |
| SourceTypeMask (Маска источника) | 0 |
DecrementEntitlementTerm (Срок декрементаEntitlement)
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Показывает, следует ли уменьшать условия связанного права. |
| Отображаемое имя | Условия предоставления права на уменьшение |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | decremententitlementterm |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Boolean |
| ГлобальноеChoiceName (ГлобальноеChoiceName) | incident_decremententitlementterm |
| Значение по умолчанию | True |
| Истинная этикетка | Да |
| Фальшивая метка | нет |
Description
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Введите дополнительную информацию для описания случая, чтобы помочь сервисной команде в достижении решения. |
| Отображаемое имя | Описание |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | description |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Памятка |
| Формат | TextArea (Область текста) |
| ИмяФормата | TextArea (Область текста) |
| Режим ImeMode | Auto |
| IsLocalizable | Неправда |
| МаксДлина | 2000 |
Электронный адрес
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Основной адрес электронной почты организации. |
| Отображаемое имя | Адрес электронной почты |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | emailaddress |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | String |
| Формат | Эл. почта |
| ИмяФормата | Эл. почта |
| Режим ImeMode | Auto |
| IsLocalizable | Неправда |
| МаксДлина | 100 |
EntitlementId (Идентификатор права)
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Выберите право, применимое к делу. |
| Отображаемое имя | Наименование |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | entitlementid |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Lookup |
| Targets | объем обслуживания |
ИзображениеСущности
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Изображение по умолчанию для сущности. |
| Отображаемое имя | Изображение сущности |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | Неправда |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | entityimage |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Изображение |
| CanStoreFullImage | Неправда |
| IsPrimaryImage | True |
| МаксВысота | 144 |
| MaxSizeInKB | 10240 |
| МаксШирина | 144 |
СуществующийКейс
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Выберите существующее обращение для клиента, которое было заполнено. Только для внутреннего использования. |
| Отображаемое имя | Существующее дело |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | Неправда |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | existingcase |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Lookup |
| Targets | инцидент |
FirstResponseByKPIId
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Только для внутреннего использования. |
| Отображаемое имя | Первая реакция по KPI |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | firstresponsebykpiid |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Lookup |
| Targets | slakpiinstance |
Отправлен первыйОтвет
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Указывает, был ли отправлен первый ответ. |
| Отображаемое имя | Первый ответ отправлен |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | firstresponsesent |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Boolean |
| ГлобальноеChoiceName (ГлобальноеChoiceName) | incident_firstresponsesent |
| Значение по умолчанию | Неправда |
| Истинная этикетка | Да |
| Фальшивая метка | нет |
FirstResponseSLAStatus
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Показывает состояние времени первоначального ответа по обращению в соответствии с условиями SLA. |
| Отображаемое имя | Статус SLA для первого реагирования |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | firstresponseslastatus |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Список выбора |
| ЗначениеDefaultFormValue | 1 |
| ГлобальноеChoiceName (ГлобальноеChoiceName) | incident_firstresponseslastatus |
FirstResponseSLAtatus Варианты/Варианты
| Ценность | Этикетка |
|---|---|
| 1 | Развиваться |
| 2 | Приближающееся несоответствие |
| 3 | Удалось |
| 4 | Несовместимые |
Последующие действия
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Введите дату, до которой представитель службы поддержки должен связаться с клиентом по этому делу. |
| Отображаемое имя | Последующие действия |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | followupby |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | DateTime |
| CanChangeDateTimeBehavior | Неправда |
| DateTimeBehavior (Поведение даты и времени) | ПользовательскийЛокальный |
| Формат | Только датаT |
| Режим ImeMode | Неактивный |
| SourceTypeMask (Маска источника) | 0 |
FollowUpTaskCreated
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Этот атрибут используется для бизнес-процессов Sample Service. |
| Отображаемое имя | Последующая задача создана |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | followuptaskcreated |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Boolean |
| ГлобальноеChoiceName (ГлобальноеChoiceName) | incident_followup_task_created |
| Значение по умолчанию | Неправда |
| Истинная этикетка | Да |
| Фальшивая метка | нет |
Порядковый номер импорта
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Порядковый номер импорта, создавшего эту запись. |
| Отображаемое имя | Импорт порядкового номера |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | Неправда |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | importsequencenumber |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Целое число |
| Максимальное значение | 2147483647 |
| Минимальное значение | -2147483648 |
Идентификатор инцидента
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Уникальный идентификатор корпуса. |
| Отображаемое имя | Случай |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | Неправда |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | incidentid |
| Требуемый уровень | ТребуетсяSystemRequired |
| Тип | Уникальный идентификатор |
IncidentStageCode (Код стадии)
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Выберите текущий этап процесса обслуживания для обращения, чтобы помочь членам сервисной группы при рассмотрении или передаче обращения. |
| Отображаемое имя | Стадия кейса |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | incidentstagecode |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Список выбора |
| ЗначениеDefaultFormValue | 1 |
| ГлобальноеChoiceName (ГлобальноеChoiceName) | incident_incidentstagecode |
Варианты/параметры IncidentStageCode
| Ценность | Этикетка |
|---|---|
| 1 | Значение по умолчанию |
Оценка влияния
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Будет содержать оценку инфлюенсера, полученную от NetBreeze. |
| Отображаемое имя | Оценка влияния |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | influencescore |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Double |
| Режим ImeMode | Disabled |
| Максимальное значение | 1000000000 |
| Минимальное значение | 0 |
| Точность | 2 |
IsDecrementing
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Только для системного использования. |
| Отображаемое имя | Уменьшение |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | isdecrementing |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Boolean |
| ГлобальноеChoiceName (ГлобальноеChoiceName) | incident_isdecrementing |
| Значение по умолчанию | Неправда |
| Истинная этикетка | Да |
| Фальшивая метка | нет |
IsEscalated
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Указывает, произошла ли эскалация инцидента. |
| Отображаемое имя | обостряется |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | isescalated |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Boolean |
| ГлобальноеChoiceName (ГлобальноеChoiceName) | incident_isescalated |
| Значение по умолчанию | Неправда |
| Истинная этикетка | Да |
| Фальшивая метка | нет |
KbArticleId
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Выберите статью, которая содержит дополнительную информацию или решение по делу, для справки во время исследования или последующего общения с клиентом. |
| Отображаемое имя | Статья базы знаний |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | kbarticleid |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Lookup |
| Targets | кбчастица |
LastOnHoldTime (Время LastOnHold)
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Содержит дату, отметку времени последнего удержания. |
| Отображаемое имя | Время последнего удержания |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | lastonholdtime |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | DateTime |
| CanChangeDateTimeBehavior | Неправда |
| DateTimeBehavior (Поведение даты и времени) | ПользовательскийЛокальный |
| Формат | Дата и время |
| Режим ImeMode | Неактивный |
| SourceTypeMask (Маска источника) | 0 |
MasterId (МастерИд)
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Выберите основной случай, в который был объединен текущий случай. |
| Отображаемое имя | Мастер-кейс |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | Неправда |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | masterid |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Lookup |
| Targets | инцидент |
Код типа сообщения
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Показывает, было ли сообщение отправлено как общедоступное или личное. |
| Отображаемое имя | Получено как |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | messagetypecode |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Список выбора |
| ЗначениеDefaultFormValue | -1 |
| ГлобальноеChoiceName (ГлобальноеChoiceName) | socialactivity_postmessagetype |
Варианты/параметры MessageTypeCode
| Ценность | Этикетка |
|---|---|
| 0 | Публичное послание |
| 1 | Личное сообщение |
msdyn_casesentiment
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | |
| Отображаемое имя | Настроение |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | msdyn_casesentiment |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Список выбора |
| ЗначениеDefaultFormValue | 0 |
| ГлобальноеChoiceName (ГлобальноеChoiceName) | msdyn_case_msdyn_casesentiment |
msdyn_casesentiment Варианты/Опции
| Ценность | Этикетка |
|---|---|
| 0 | N/A |
| 7 | Очень отрицательно |
| 8 | Отрицательная |
| 9 | Слегка отрицательно |
| 10 | Нейтральный |
| 11 | Немного положительно |
| 12 | Положительная |
| 13 | Очень позитивно |
msdyn_CaseSurveyInviteUrl
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | URL-адрес приглашения на опрос для обратной связи с клиентами. |
| Отображаемое имя | Приглашение к участию в опросе |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | msdyn_casesurveyinviteurl |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | String |
| Формат | Текст |
| ИмяФормата | Текст |
| Режим ImeMode | Auto |
| IsLocalizable | Неправда |
| МаксДлина | 2000 |
msdyn_copilotengaged
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | |
| Отображаемое имя | Задействован второй пилот |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | msdyn_copilotengaged |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Boolean |
| ГлобальноеChoiceName (ГлобальноеChoiceName) | msdyn_incident_msdyn_copilotengaged |
| Значение по умолчанию | Неправда |
| Истинная этикетка | Да |
| Фальшивая метка | нет |
msdyn_iotalert
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Оповещение Интернета вещей, инициировавшее это дело |
| Отображаемое имя | Оповещение Интернета вещей |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | msdyn_iotalert |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Lookup |
| Targets | msdyn_iotalert |
msdyn_precreateattachmentsid
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Идентификатор вложения сущности перед созданием записи дела |
| Отображаемое имя | Предварительно создать идентификатор вложения сущности |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | msdyn_precreateattachmentsid |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | String |
| Формат | Текст |
| ИмяФормата | Текст |
| Режим ImeMode | Auto |
| IsLocalizable | Неправда |
| МаксДлина | 400 |
msdyn_precreatenotesid
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Идентификатор заметок перед созданием записи о болезни |
| Отображаемое имя | Предварительно создать ID заметок |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | msdyn_precreatenotesid |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | String |
| Формат | Текст |
| ИмяФормата | Текст |
| Режим ImeMode | Auto |
| IsLocalizable | Неправда |
| МаксДлина | 100 |
nextsla
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Показывает неразрешенные ключевые показатели эффективности SLA, связанные с Делом с самым ранним сроком действия. |
| Отображаемое имя | Следующий SLA |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | nextsla |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | String |
| Формат | Текст |
| ИмяФормата | Текст |
| Режим ImeMode | Auto |
| IsLocalizable | Неправда |
| МаксДлина | 400 |
OverriddenCreatedOn
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Дата и время переноса записи. |
| Отображаемое имя | Запись создана |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | Неправда |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | overriddencreatedon |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | DateTime |
| CanChangeDateTimeBehavior | Неправда |
| DateTimeBehavior (Поведение даты и времени) | ПользовательскийЛокальный |
| Формат | Только датаT |
| Режим ImeMode | Неактивный |
| SourceTypeMask (Маска источника) | 0 |
Идентификатор владельца
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Идентификатор владельца |
| Отображаемое имя | Owner |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | ownerid |
| Требуемый уровень | ТребуетсяSystemRequired |
| Тип | Владелец |
| Targets | Системный пользователь, команда |
OwnerIdType (Тип OwnerId)
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Тип идентификатора владельца |
| Отображаемое имя | |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | Неправда |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | owneridtype |
| Требуемый уровень | ТребуетсяSystemRequired |
| Тип | EntityName (ИмяСущности) |
ParentCaseId (Идентификатор родителя)
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Выберите родительский вариант для обращения. |
| Отображаемое имя | Родительский случай |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | parentcaseid |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Lookup |
| Targets | инцидент |
ПервичныйContactId
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Выберите основное контактное лицо для этого обращения. |
| Отображаемое имя | Контакт |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | primarycontactid |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Lookup |
| Targets | контакт |
Код приоритета
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Выберите приоритет, чтобы приоритетные клиенты или критические проблемы решались быстро. |
| Отображаемое имя | Приоритет |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | prioritycode |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Список выбора |
| ЗначениеDefaultFormValue | 2 |
| ГлобальноеChoiceName (ГлобальноеChoiceName) | incident_prioritycode |
Выбор/параметры кода приоритета
| Ценность | Этикетка |
|---|---|
| 1 | High |
| 2 | Нормальный |
| 3 | Low |
ProcessId
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Содержит идентификатор процесса, связанного с сущностью. |
| Отображаемое имя | Процесс |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | Неправда |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | processid |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Уникальный идентификатор |
ИД продукта
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Выберите продукт, связанный с обращением, чтобы выявить проблемы с гарантией, обслуживанием или другими проблемами с продуктом и иметь возможность сообщать о количестве инцидентов для каждого продукта. |
| Отображаемое имя | Продукт |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | productid |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Lookup |
| Targets | продукт |
Серийный номер продукта
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Введите серийный номер продукта, связанного с этим обращением, чтобы можно было сообщить о количестве случаев на продукт. |
| Отображаемое имя | Порядковый номер |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | productserialnumber |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | String |
| Формат | Текст |
| ИмяФормата | Текст |
| Режим ImeMode | Auto |
| IsLocalizable | Неправда |
| МаксДлина | 100 |
РешитьПо
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Введите дату, до которой дело должно быть разрешено. |
| Отображаемое имя | Решить по: |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | resolveby |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | DateTime |
| CanChangeDateTimeBehavior | Неправда |
| DateTimeBehavior (Поведение даты и времени) | ПользовательскийЛокальный |
| Формат | Дата и время |
| Режим ImeMode | Неактивный |
| SourceTypeMask (Маска источника) | 0 |
ResolveByKPIId
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Только для внутреннего использования. |
| Отображаемое имя | Решение по KPI |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | resolvebykpiid |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Lookup |
| Targets | slakpiinstance |
ResolveBySLAStatus
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Показывает состояние времени разрешения дела в соответствии с условиями SLA. |
| Отображаемое имя | Решение по статусу SLA |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | resolvebyslastatus |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Список выбора |
| ЗначениеDefaultFormValue | 1 |
| ГлобальноеChoiceName (ГлобальноеChoiceName) | incident_resolvebyslastatus |
ResolveBySLAStatus Варианты/Параметры
| Ценность | Этикетка |
|---|---|
| 1 | Развиваться |
| 2 | Приближающееся несоответствие |
| 3 | Удалось |
| 4 | Несовместимые |
ОтветАвтор
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Только для внутреннего использования. |
| Отображаемое имя | Первая реакция |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | responseby |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | DateTime |
| CanChangeDateTimeBehavior | Неправда |
| DateTimeBehavior (Поведение даты и времени) | ПользовательскийЛокальный |
| Формат | Дата и время |
| Режим ImeMode | Неактивный |
| SourceTypeMask (Маска источника) | 0 |
ОтветственныйContactId
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Выберите дополнительное контактное лицо для клиента, которое также может помочь решить дело. |
| Отображаемое имя | Ответственное контактное лицо (не рекомендуется) |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | responsiblecontactid |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Lookup |
| Targets | контакт |
RouteCase
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Указывает, был ли инцидент перенаправлен в очередь или нет. |
| Отображаемое имя | Кейс по маршруту |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | routecase |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Boolean |
| ГлобальноеChoiceName (ГлобальноеChoiceName) | incident_routecase |
| Значение по умолчанию | True |
| Истинная этикетка | Да |
| Фальшивая метка | нет |
SentimentValue (Значение настроения)
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Ценность, полученная после оценки слов, обычно ассоциирующихся с негативным, нейтральным или положительным настроением, которое встречается в сообщении в социальной сети. Информация о тональности также может быть представлена в виде числовых значений. |
| Отображаемое имя | Значение тональности |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | sentimentvalue |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Double |
| Режим ImeMode | Disabled |
| Максимальное значение | 100000000000 |
| Минимальное значение | -100000000000 |
| Точность | 2 |
ServiceStage
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Выберите стадию в процессе разрешения обращения, на которой находится обращение. |
| Отображаемое имя | Этап обслуживания |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | servicestage |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Список выбора |
| ЗначениеDefaultFormValue | -1 |
| ГлобальноеChoiceName (ГлобальноеChoiceName) | servicestage |
Варианты/варианты ServiceStage
| Ценность | Этикетка |
|---|---|
| 0 | Отождествлять |
| 1 | Исследование |
| 2 | Решать |
Код серьезности
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Выберите серьезность этого случая, чтобы указать влияние инцидента на бизнес клиента. |
| Отображаемое имя | Severity |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | severitycode |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Список выбора |
| ЗначениеDefaultFormValue | 1 |
| ГлобальноеChoiceName (ГлобальноеChoiceName) | incident_severitycode |
Варианты и параметры SeverityCode
| Ценность | Этикетка |
|---|---|
| 1 | Значение по умолчанию |
SLAId
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Выберите соглашение об уровне обслуживания (SLA), которое вы хотите применить к записи обращения. |
| Отображаемое имя | Соглашение об уровне обслуживания |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | slaid |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Lookup |
| Targets | SLA |
SocialProfileId (Идентификатор социального профиля)
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Уникальный идентификатор социального профиля, с которым связано дело. |
| Отображаемое имя | Профиль в социальной сети |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | socialprofileid |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Lookup |
| Targets | Социальный профиль |
StageId (Идентификатор стадии)
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Содержит идентификатор этапа, на котором находится сущность. |
| Отображаемое имя | (Устарело) Идентификатор стадии |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | Неправда |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | stageid |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Уникальный идентификатор |
Код штата
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Показывает, является ли обращение активным, разрешенным или отмененным. Разрешенные и отмененные обращения доступны только для чтения и не могут быть изменены, если они не будут повторно активированы. |
| Отображаемое имя | Статус |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | statecode |
| Требуемый уровень | ТребуетсяSystemRequired |
| Тип | Государство |
| ЗначениеDefaultFormValue | 0 |
| ГлобальноеChoiceName (ГлобальноеChoiceName) | incident_statecode |
Варианты/опции StateCode
| Ценность | Сведения |
|---|---|
| 0 | Метка: Активный DefaultStatus: 1 InvariantName: Active |
| 1 | Метка: Решено DefaultStatus: 5 InvariantName: Resolved |
| 2 | Лейбл: Отменен DefaultStatus: 6 InvariantName: Cancelled |
StatusCode (Код состояния)
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Выберите статус обращения. |
| Отображаемое имя | Причина статуса |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | statuscode |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Состояние |
| ЗначениеDefaultFormValue | -1 |
| ГлобальноеChoiceName (ГлобальноеChoiceName) | incident_statuscode |
Варианты/опции StatusCode
| Ценность | Сведения |
|---|---|
| 1 | Метка: В работе Штат:0 TransitionData: нет |
| 2 | Лейбл: В ожидании Штат:0 TransitionData: нет |
| 3 | Лейбл: В ожидании подробностей Штат:0 TransitionData: нет |
| 4 | Метка: Исследования Штат:0 TransitionData: нет |
| 5 | Метка: Проблема решена Штат:1 TransitionData: нет |
| 6 | Лейбл: Отменен Штат:2 TransitionData: нет |
| 1000 | Метка: Предоставленная информация Штат:1 TransitionData: нет |
| 2000 | Лейбл: Merged Штат:2 TransitionData: нет |
SubjectId
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Выберите тему дела, например запрос по каталогу или жалобу на продукт, чтобы менеджеры по обслуживанию клиентов могли определить частые запросы или проблемные зоны. Администраторы могут настроить темы в разделе «Управление бизнесом» в области «Настройки». |
| Отображаемое имя | Тема |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | subjectid |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Lookup |
| Targets | субъект |
Номер билета
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Отображает номер обращения для справки клиента и возможностей поиска. Это положение не может быть изменено. |
| Отображаемое имя | Номер дела |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | ticketnumber |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | String |
| Формат | Текст |
| ИмяФормата | Текст |
| Режим ImeMode | Auto |
| IsLocalizable | Неправда |
| МаксДлина | 100 |
TimeZoneRuleVersionNumber (Номер версии)
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Только для внутреннего использования. |
| Отображаемое имя | Номер версии правила часового пояса |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | Неправда |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | timezoneruleversionnumber |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Целое число |
| Максимальное значение | 2147483647 |
| Минимальное значение | -1 |
Название
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Введите тему или описательное имя, например запрос, проблему или название компании, чтобы идентифицировать дело в представлениях Microsoft Dynamics 365. |
| Отображаемое имя | Название дела |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | title |
| Требуемый уровень | ПрименениеОбязательно |
| Тип | String |
| Формат | Текст |
| ИмяФормата | Текст |
| Режим ImeMode | Auto |
| IsLocalizable | Неправда |
| МаксДлина | 200 |
TransactionCurrencyId (Идентификатор валюты)
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Выберите местную валюту для записи, чтобы убедиться, что бюджеты указываются в правильной валюте. |
| Отображаемое имя | Валюта |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | transactioncurrencyid |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Lookup |
| Targets | транзакциявалюта |
ТраверсдПуть
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Разделенный запятыми список строковых значений, представляющих уникальные идентификаторы этапов в экземпляре последовательности операций бизнес-процесса в порядке их возникновения. |
| Отображаемое имя | (Устарело) Пройденный путь |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | Неправда |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | traversedpath |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | String |
| Формат | Текст |
| ИмяФормата | Текст |
| Режим ImeMode | Auto |
| IsLocalizable | Неправда |
| МаксДлина | 1250 |
UTCConversionTimeZoneCode
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Код часового пояса, который использовался при создании записи. |
| Отображаемое имя | Код часового пояса преобразования UTC |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | Неправда |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | utcconversiontimezonecode |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Целое число |
| Максимальное значение | 2147483647 |
| Минимальное значение | -1 |
Столбцы/атрибуты только для чтения
Эти столбцы и атрибуты возвращают false как для IsValidForCreate, так и для IsValidForUpdate. Перечислен по SchemaName.
- AccountId (Идентификатор аккаунта)
- Корпусаж
- ContactId
- СозданоКем
- CreatedByExternalParty
- CreatedOn
- СозданоOnBehalfBy
- ИмяИдентификатора клиента
- ИмяКлиентаYomi
- EntityImage_Timestamp
- EntityImage_URL
- EntityImageId (Идентификатор изображения)
- ЭскалatedOn
- Обменный курс
- lastinteraction
- Объединен
- ИзмененоКем
- ИзмененоByExternalParty (ИзмененоByExternalParty
- МодифицированоВкл
- ModifiedOnBehalfBy (МодифицированныйOnBehalfBy)
- NumberOfChildIncidents (ЧислоOfChildIncidents)
- OnHoldTime (Время удержания)
- ИмяИдентификатора владельца
- ИмяИмяВладельцаYomi
- ВладеющаяБизнес-единица
- Владеющая команда
- ВладелецПользователь
- SLAInvokedId
- Номер версии
AccountId (Идентификатор аккаунта)
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Уникальный идентификатор учетной записи, с которой связано дело. |
| Отображаемое имя | Учетная запись |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | Неправда |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | accountid |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Lookup |
| Targets | account |
Корпусаж
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Показывает время, в течение которого Дело было активным для Активных и Разрешенных Дел. |
| Отображаемое имя | Возраст корпуса |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | caseage |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | String |
| Формат | Текст |
| ИмяФормата | Текст |
| Режим ImeMode | Auto |
| IsLocalizable | Неправда |
| МаксДлина | 4000 |
ContactId
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Уникальный идентификатор контакта, связанного с обращением. |
| Отображаемое имя | Контакт |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | Неправда |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | contactid |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Lookup |
| Targets | контакт |
СозданоКем
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Показывает, кто создал запись. |
| Отображаемое имя | Создание сайта |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | createdby |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Lookup |
| Targets | systemuser |
CreatedByExternalParty
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Показывает внешнюю сторону, создавшую запись. |
| Отображаемое имя | Создано (Сторонняя сторона) |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | createdbyexternalparty |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Lookup |
| Targets | Внешняя сторона |
CreatedOn
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Дата и время создания записи. |
| Отображаемое имя | Создано в |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | createdon |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | DateTime |
| CanChangeDateTimeBehavior | Неправда |
| DateTimeBehavior (Поведение даты и времени) | ПользовательскийЛокальный |
| Формат | Дата и время |
| Режим ImeMode | Неактивный |
| SourceTypeMask (Маска источника) | 0 |
СозданоOnBehalfBy
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Показывает, кто создал запись от имени другого пользователя. |
| Отображаемое имя | Создано (Делегат) |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | createdonbehalfby |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Lookup |
| Targets | systemuser |
ИмяИдентификатора клиента
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | |
| Отображаемое имя | |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | Неправда |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | customeridname |
| Требуемый уровень | ПрименениеОбязательно |
| Тип | String |
| Формат | Текст |
| ИмяФормата | Текст |
| Режим ImeMode | Auto |
| IsLocalizable | Неправда |
| МаксДлина | 160 |
ИмяКлиентаYomi
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | |
| Отображаемое имя | |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | Неправда |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | customeridyominame |
| Требуемый уровень | ПрименениеОбязательно |
| Тип | String |
| Формат | Текст |
| ИмяФормата | Текст |
| Режим ImeMode | Auto |
| IsLocalizable | Неправда |
| МаксДлина | 450 |
EntityImage_Timestamp
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | |
| Отображаемое имя | |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | Неправда |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | entityimage_timestamp |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | БигИнт |
| Максимальное значение | 9223372036854775807 |
| Минимальное значение | -9223372036854775808 |
EntityImage_URL
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | |
| Отображаемое имя | |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | Неправда |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | entityimage_url |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | String |
| Формат | URL-адрес |
| ИмяФормата | URL-адрес |
| Режим ImeMode | Auto |
| IsLocalizable | Неправда |
| МаксДлина | 200 |
EntityImageId
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | |
| Отображаемое имя | |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | Неправда |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | entityimageid |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Уникальный идентификатор |
ЭскалatedOn
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Указывает дату и время эскалации обращения. |
| Отображаемое имя | Эскалация |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | escalatedon |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | DateTime |
| CanChangeDateTimeBehavior | Неправда |
| DateTimeBehavior (Поведение даты и времени) | ПользовательскийЛокальный |
| Формат | Дата и время |
| Режим ImeMode | Неактивный |
| SourceTypeMask (Маска источника) | 0 |
Обменный курс
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Показывает курс конвертации валюты записи. Обменный курс используется для преобразования всех полей денег в записи из местной валюты в валюту системы по умолчанию. |
| Отображаемое имя | Курс |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | exchangerate |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Decimal |
| Режим ImeMode | Disabled |
| Максимальное значение | 100000000000 |
| Минимальное значение | 1Э-12 |
| Точность | 12 |
| SourceTypeMask (Маска источника) | 0 |
lastinteraction
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Отображает последнее действие, связанное с обращением, и действие, выполненное с этим действием. |
| Отображаемое имя | Последнее взаимодействие |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | lastinteraction |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | String |
| Формат | Текст |
| ИмяФормата | Текст |
| Режим ImeMode | Auto |
| IsLocalizable | Неправда |
| МаксДлина | 200 |
Слившийся
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Сообщает, был ли инцидент объединен с другим инцидентом. |
| Отображаемое имя | Только для внутреннего использования |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | merged |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Boolean |
| ГлобальноеChoiceName (ГлобальноеChoiceName) | incident_merged |
| Значение по умолчанию | Неправда |
| Истинная этикетка | Да |
| Фальшивая метка | нет |
ИзмененоКем
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Показывает, кто последним обновил запись. |
| Отображаемое имя | Изменено |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | modifiedby |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Lookup |
| Targets | systemuser |
ИзмененоByExternalParty (ИзмененоByExternalParty
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Показывает внешнюю сторону, которая изменила запись. |
| Отображаемое имя | Изменено (внешней стороной) |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | modifiedbyexternalparty |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Lookup |
| Targets | Внешняя сторона |
МодифицированоВкл
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Дата и время изменения записи. |
| Отображаемое имя | Модифицировано |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | modifiedon |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | DateTime |
| CanChangeDateTimeBehavior | Неправда |
| DateTimeBehavior (Поведение даты и времени) | ПользовательскийЛокальный |
| Формат | Дата и время |
| Режим ImeMode | Неактивный |
| SourceTypeMask (Маска источника) | 0 |
ModifiedOnBehalfBy (МодифицированныйOnBehalfBy)
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Показывает, кто последним обновлял запись от имени другого пользователя. |
| Отображаемое имя | Изменено (делегатом) |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | modifiedonbehalfby |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Lookup |
| Targets | systemuser |
NumberOfChildIncidents (ЧислоOfChildIncidents)
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Количество инцидентов с детьми, связанных с инцидентом. |
| Отображаемое имя | Случаи заболевания детей |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | Неправда |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | numberofchildincidents |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Целое число |
| Максимальное значение | 2147483647 |
| Минимальное значение | 0 |
OnHoldTime (Время удержания)
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Показывает продолжительность в минутах, в течение которой обращение было приостановлено. |
| Отображаемое имя | Время ожидания (минуты) |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | onholdtime |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Целое число |
| Максимальное значение | 2147483647 |
| Минимальное значение | -2147483648 |
ИмяИдентификатора владельца
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Имя владельца |
| Отображаемое имя | |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | Неправда |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | owneridname |
| Требуемый уровень | ТребуетсяSystemRequired |
| Тип | String |
| Формат | Текст |
| ИмяФормата | Текст |
| Режим ImeMode | Auto |
| IsLocalizable | Неправда |
| МаксДлина | 100 |
ИмяИмяВладельцаYomi
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Yomi имя владельца |
| Отображаемое имя | |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | Неправда |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | owneridyominame |
| Требуемый уровень | ТребуетсяSystemRequired |
| Тип | String |
| Формат | Текст |
| ИмяФормата | Текст |
| Режим ImeMode | Auto |
| IsLocalizable | Неправда |
| МаксДлина | 100 |
ВладеющаяБизнес-единица
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Уникальный идентификатор бизнес-единицы, которой принадлежит запись |
| Отображаемое имя | Бизнес-единица «Владелец» |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | True |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | owningbusinessunit |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Lookup |
| Targets | бизнес-единица |
Владеющая команда
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Уникальный идентификатор команды, которой принадлежит запись. |
| Отображаемое имя | Владеющая команда |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | Неправда |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | owningteam |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Lookup |
| Targets | команда |
ВладелецПользователь
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Уникальный идентификатор пользователя, которому принадлежит запись. |
| Отображаемое имя | Владеющий пользователь |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | Неправда |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | owninguser |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Lookup |
| Targets | systemuser |
SLAInvokedId
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Последний SLA, который был применен к этому делу. Это поле предназначено только для внутреннего использования. |
| Отображаемое имя | Последнее примененное SLA |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | Неправда |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | slainvokedid |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | Lookup |
| Targets | SLA |
Номер версии
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Description | Номер версии |
| Отображаемое имя | Номер версии |
| IsValidForForm (ИсВалидДляФормы) | Неправда |
| IsValidForRead (ИсВалидДляПрочитанного | True |
| Логическое имя | versionnumber |
| Требуемый уровень | None |
| Тип | БигИнт |
| Максимальное значение | 9223372036854775807 |
| Минимальное значение | -9223372036854775808 |
Отношения "многие-к-одному"
Эти отношения являются отношениями «многие к одному». Перечислен по SchemaName.
- business_unit_incidents
- contact_as_primary_contact
- contact_as_responsible_contact
- contract_cases
- contract_detail_cases
- entitlement_cases
- incident_customer_accounts
- incident_customer_contacts
- incident_existingcase
- incident_master_incident
- incident_parent_incident
- kbarticle_incidents
- lk_incidentbase_createdby
- lk_incidentbase_createdonbehalfby
- lk_incidentbase_modifiedby
- lk_incidentbase_modifiedonbehalfby
- manualsla_cases
- msdyn_msdyn_iotalert_incident_IoTAlert
- owner_incidents
- processstage_incident
- product_incidents
- sla_cases
- slakpiinstance_incident_firstresponsebykpi
- slakpiinstance_incident_resolvebykpi
- socialprofile_cases
- subject_incidents
- system_user_incidents
- team_incidents
- TransactionCurrency_Incident
business_unit_incidents
Отношения с однимTo-Many: бизнес-единица business_unit_incidents
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| ReferencedEntity (ReferencedEntity) | businessunit |
| Атрибут referencedAttribute | businessunitid |
| ReferencingAttribute | owningbusinessunit |
| Имя_свойства ReferencingEntityNavigationNavigation | owningbusinessunit |
| IsHierarchical | |
| CascadeConfiguration | Архив: RestrictНазначать: NoCascadeУдалить: RestrictСливать: NoCascadeПереродитель: NoCascadeПросмотр роллапВ: NoCascadeПредоставить общий доступ: NoCascadeОтменить общий доступ: NoCascade |
contact_as_primary_contact
Отношения с однимTo-Many: контакт contact_as_primary_contact
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| ReferencedEntity (ReferencedEntity) | contact |
| Атрибут referencedAttribute | contactid |
| ReferencingAttribute | primarycontactid |
| Имя_свойства ReferencingEntityNavigationNavigation | primarycontactid |
| IsHierarchical | |
| CascadeConfiguration | Архив: NoCascadeНазначать: NoCascadeУдалить: RemoveLinkСливать: CascadeПереродитель: NoCascadeПросмотр роллапВ: NoCascadeПредоставить общий доступ: NoCascadeОтменить общий доступ: NoCascade |
contact_as_responsible_contact
Отношения с однимTo-Many: контакт contact_as_responsible_contact
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| ReferencedEntity (ReferencedEntity) | contact |
| Атрибут referencedAttribute | contactid |
| ReferencingAttribute | responsiblecontactid |
| Имя_свойства ReferencingEntityNavigationNavigation | responsiblecontactid |
| IsHierarchical | |
| CascadeConfiguration | Архив: NoCascadeНазначать: NoCascadeУдалить: RemoveLinkСливать: CascadeПереродитель: NoCascadeПросмотр роллапВ: NoCascadeПредоставить общий доступ: NoCascadeОтменить общий доступ: NoCascade |
contract_cases
Отношения с однимTo-Many: контракт contract_cases
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| ReferencedEntity (ReferencedEntity) | contract |
| Атрибут referencedAttribute | contractid |
| ReferencingAttribute | contractid |
| Имя_свойства ReferencingEntityNavigationNavigation | contractid |
| IsHierarchical | |
| CascadeConfiguration | Архив: NoCascadeНазначать: NoCascadeУдалить: CascadeСливать: NoCascadeПереродитель: NoCascadeПросмотр роллапВ: NoCascadeПредоставить общий доступ: NoCascadeОтменить общий доступ: NoCascade |
contract_detail_cases
Отношения с однимTo-Many: контрактдеталь contract_detail_cases
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| ReferencedEntity (ReferencedEntity) | contractdetail |
| Атрибут referencedAttribute | contractdetailid |
| ReferencingAttribute | contractdetailid |
| Имя_свойства ReferencingEntityNavigationNavigation | contractdetailid |
| IsHierarchical | |
| CascadeConfiguration | Архив: NoCascadeНазначать: NoCascadeУдалить: CascadeСливать: NoCascadeПереродитель: NoCascadeПросмотр роллапВ: NoCascadeПредоставить общий доступ: NoCascadeОтменить общий доступ: NoCascade |
entitlement_cases
Отношения с однимTo-Many: право entitlement_cases
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| ReferencedEntity (ReferencedEntity) | entitlement |
| Атрибут referencedAttribute | entitlementid |
| ReferencingAttribute | entitlementid |
| Имя_свойства ReferencingEntityNavigationNavigation | entitlementid |
| IsHierarchical | |
| CascadeConfiguration | Архив: NoCascadeНазначать: NoCascadeУдалить: RemoveLinkСливать: NoCascadeПереродитель: NoCascadeПросмотр роллапВ: NoCascadeПредоставить общий доступ: NoCascadeОтменить общий доступ: NoCascade |
incident_customer_accounts
One-To-Many Relationship: аккаунт incident_customer_accounts
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| ReferencedEntity (ReferencedEntity) | account |
| Атрибут referencedAttribute | accountid |
| ReferencingAttribute | customerid |
| Имя_свойства ReferencingEntityNavigationNavigation | customerid_account |
| IsHierarchical | |
| CascadeConfiguration | Архив: NoCascadeНазначать: CascadeУдалить: CascadeСливать: CascadeПереродитель: CascadeПросмотр роллапВ: NoCascadeПредоставить общий доступ: CascadeОтменить общий доступ: Cascade |
incident_customer_contacts
Отношения с однимTo-Many: контакт incident_customer_contacts
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| ReferencedEntity (ReferencedEntity) | contact |
| Атрибут referencedAttribute | contactid |
| ReferencingAttribute | customerid |
| Имя_свойства ReferencingEntityNavigationNavigation | customerid_contact |
| IsHierarchical | |
| CascadeConfiguration | Архив: NoCascadeНазначать: CascadeУдалить: CascadeСливать: CascadeПереродитель: CascadeПросмотр роллапВ: NoCascadeПредоставить общий доступ: CascadeОтменить общий доступ: Cascade |
incident_existingcase
Отношения с однимTo-Many: инцидент incident_existingcase
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| ReferencedEntity (ReferencedEntity) | incident |
| Атрибут referencedAttribute | incidentid |
| ReferencingAttribute | existingcase |
| Имя_свойства ReferencingEntityNavigationNavigation | existingcase |
| IsHierarchical | |
| CascadeConfiguration | Архив: NoCascadeНазначать: NoCascadeУдалить: RemoveLinkСливать: NoCascadeПереродитель: NoCascadeПросмотр роллапВ: NoCascadeПредоставить общий доступ: NoCascadeОтменить общий доступ: NoCascade |
incident_master_incident
Отношения с однимTo-Many: инцидент incident_master_incident
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| ReferencedEntity (ReferencedEntity) | incident |
| Атрибут referencedAttribute | incidentid |
| ReferencingAttribute | masterid |
| Имя_свойства ReferencingEntityNavigationNavigation | masterid |
| IsHierarchical | |
| CascadeConfiguration | Архив: NoCascadeНазначать: NoCascadeУдалить: RemoveLinkСливать: NoCascadeПереродитель: NoCascadeПросмотр роллапВ: NoCascadeПредоставить общий доступ: NoCascadeОтменить общий доступ: NoCascade |
incident_parent_incident
Отношения с однимTo-Many: инцидент incident_parent_incident
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| ReferencedEntity (ReferencedEntity) | incident |
| Атрибут referencedAttribute | incidentid |
| ReferencingAttribute | parentcaseid |
| Имя_свойства ReferencingEntityNavigationNavigation | parentcaseid |
| IsHierarchical | |
| CascadeConfiguration | Архив: NoCascadeНазначать: NoCascadeУдалить: CascadeСливать: CascadeПереродитель: NoCascadeПросмотр роллапВ: NoCascadeПредоставить общий доступ: NoCascadeОтменить общий доступ: NoCascade |
kbarticle_incidents
Связь между одним иTo-Many: kbarticle kbarticle_incidents
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| ReferencedEntity (ReferencedEntity) | kbarticle |
| Атрибут referencedAttribute | kbarticleid |
| ReferencingAttribute | kbarticleid |
| Имя_свойства ReferencingEntityNavigationNavigation | kbarticleid |
| IsHierarchical | |
| CascadeConfiguration | Архив: NoCascadeНазначать: NoCascadeУдалить: RestrictСливать: NoCascadeПереродитель: NoCascadeПросмотр роллапВ: NoCascadeПредоставить общий доступ: NoCascadeОтменить общий доступ: NoCascade |
lk_incidentbase_createdby
One-To-Many Relationship: системный пользователь lk_incidentbase_createdby
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| ReferencedEntity (ReferencedEntity) | systemuser |
| Атрибут referencedAttribute | systemuserid |
| ReferencingAttribute | createdby |
| Имя_свойства ReferencingEntityNavigationNavigation | createdby |
| IsHierarchical | |
| CascadeConfiguration | Архив: NoCascadeНазначать: NoCascadeУдалить: NoCascadeСливать: NoCascadeПереродитель: NoCascadeПросмотр роллапВ: NoCascadeПредоставить общий доступ: NoCascadeОтменить общий доступ: NoCascade |
lk_incidentbase_createdonbehalfby
One-To-Many Отношения: системный пользователь lk_incidentbase_createdonbehalfby
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| ReferencedEntity (ReferencedEntity) | systemuser |
| Атрибут referencedAttribute | systemuserid |
| ReferencingAttribute | createdonbehalfby |
| Имя_свойства ReferencingEntityNavigationNavigation | createdonbehalfby |
| IsHierarchical | |
| CascadeConfiguration | Архив: NoCascadeНазначать: NoCascadeУдалить: NoCascadeСливать: NoCascadeПереродитель: NoCascadeПросмотр роллапВ: NoCascadeПредоставить общий доступ: NoCascadeОтменить общий доступ: NoCascade |
lk_incidentbase_modifiedby
One-To-Many Отношения: системный пользователь lk_incidentbase_modifiedby
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| ReferencedEntity (ReferencedEntity) | systemuser |
| Атрибут referencedAttribute | systemuserid |
| ReferencingAttribute | modifiedby |
| Имя_свойства ReferencingEntityNavigationNavigation | modifiedby |
| IsHierarchical | |
| CascadeConfiguration | Архив: NoCascadeНазначать: NoCascadeУдалить: NoCascadeСливать: NoCascadeПереродитель: NoCascadeПросмотр роллапВ: NoCascadeПредоставить общий доступ: NoCascadeОтменить общий доступ: NoCascade |
lk_incidentbase_modifiedonbehalfby
One-To-Many Отношения: системный пользователь lk_incidentbase_modifiedonbehalfby
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| ReferencedEntity (ReferencedEntity) | systemuser |
| Атрибут referencedAttribute | systemuserid |
| ReferencingAttribute | modifiedonbehalfby |
| Имя_свойства ReferencingEntityNavigationNavigation | modifiedonbehalfby |
| IsHierarchical | |
| CascadeConfiguration | Архив: NoCascadeНазначать: NoCascadeУдалить: NoCascadeСливать: NoCascadeПереродитель: NoCascadeПросмотр роллапВ: NoCascadeПредоставить общий доступ: NoCascadeОтменить общий доступ: NoCascade |
manualsla_cases
Отношения с однимTo-Many: sla manualsla_cases
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| ReferencedEntity (ReferencedEntity) | sla |
| Атрибут referencedAttribute | slaid |
| ReferencingAttribute | slaid |
| Имя_свойства ReferencingEntityNavigationNavigation | slaid_sla |
| IsHierarchical | |
| CascadeConfiguration | Архив: NoCascadeНазначать: NoCascadeУдалить: RemoveLinkСливать: NoCascadeПереродитель: NoCascadeПросмотр роллапВ: NoCascadeПредоставить общий доступ: NoCascadeОтменить общий доступ: NoCascade |
msdyn_msdyn_iotalert_incident_IoTAlert
Отношения с одним To-Many: msdyn_iotalert msdyn_msdyn_iotalert_incident_IoTAlert
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| ReferencedEntity (ReferencedEntity) | msdyn_iotalert |
| Атрибут referencedAttribute | msdyn_iotalertid |
| ReferencingAttribute | msdyn_iotalert |
| Имя_свойства ReferencingEntityNavigationNavigation | msdyn_IoTAlert |
| IsHierarchical | |
| CascadeConfiguration | Архив: NoCascadeНазначать: NoCascadeУдалить: RemoveLinkСливать: NoCascadeПереродитель: NoCascadeПросмотр роллапВ: NoCascadeПредоставить общий доступ: NoCascadeОтменить общий доступ: NoCascade |
owner_incidents
Отношения с однимTo-Many: владелец owner_incidents
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| ReferencedEntity (ReferencedEntity) | owner |
| Атрибут referencedAttribute | ownerid |
| ReferencingAttribute | ownerid |
| Имя_свойства ReferencingEntityNavigationNavigation | ownerid |
| IsHierarchical | |
| CascadeConfiguration | Архив: NoCascadeНазначать: NoCascadeУдалить: NoCascadeСливать: NoCascadeПереродитель: NoCascadeПросмотр роллапВ: NoCascadeПредоставить общий доступ: NoCascadeОтменить общий доступ: NoCascade |
processstage_incident
Отношения междуTo-Many: процессэтап processstage_incident
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| ReferencedEntity (ReferencedEntity) | processstage |
| Атрибут referencedAttribute | processstageid |
| ReferencingAttribute | stageid |
| Имя_свойства ReferencingEntityNavigationNavigation | stageid_processstage |
| IsHierarchical | |
| CascadeConfiguration | Архив: NoCascadeНазначать: NoCascadeУдалить: NoCascadeСливать: NoCascadeПереродитель: NoCascadeПросмотр роллапВ: NoCascadeПредоставить общий доступ: NoCascadeОтменить общий доступ: NoCascade |
product_incidents
One-To-Many Отношения: продукт product_incidents
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| ReferencedEntity (ReferencedEntity) | product |
| Атрибут referencedAttribute | productid |
| ReferencingAttribute | productid |
| Имя_свойства ReferencingEntityNavigationNavigation | productid |
| IsHierarchical | |
| CascadeConfiguration | Архив: NoCascadeНазначать: NoCascadeУдалить: RestrictСливать: NoCascadeПереродитель: NoCascadeПросмотр роллапВ: NoCascadeПредоставить общий доступ: NoCascadeОтменить общий доступ: NoCascade |
sla_cases
Отношения с однимTo-Many: sla sla_cases
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| ReferencedEntity (ReferencedEntity) | sla |
| Атрибут referencedAttribute | slaid |
| ReferencingAttribute | slainvokedid |
| Имя_свойства ReferencingEntityNavigationNavigation | slainvokedid_sla |
| IsHierarchical | |
| CascadeConfiguration | Архив: NoCascadeНазначать: NoCascadeУдалить: RemoveLinkСливать: NoCascadeПереродитель: NoCascadeПросмотр роллапВ: NoCascadeПредоставить общий доступ: NoCascadeОтменить общий доступ: NoCascade |
slakpiinstance_incident_firstresponsebykpi
Отношения междуTo-Many: slakpiinstance slakpiinstance_incident_firstresponsebykpi
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| ReferencedEntity (ReferencedEntity) | slakpiinstance |
| Атрибут referencedAttribute | slakpiinstanceid |
| ReferencingAttribute | firstresponsebykpiid |
| Имя_свойства ReferencingEntityNavigationNavigation | firstresponsebykpiid |
| IsHierarchical | |
| CascadeConfiguration | Архив: NoCascadeНазначать: NoCascadeУдалить: RemoveLinkСливать: CascadeПереродитель: NoCascadeПросмотр роллапВ: NoCascadeПредоставить общий доступ: NoCascadeОтменить общий доступ: NoCascade |
slakpiinstance_incident_resolvebykpi
Отношения между одним иTo-Many: slakpiinstance slakpiinstance_incident_resolvebykpi
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| ReferencedEntity (ReferencedEntity) | slakpiinstance |
| Атрибут referencedAttribute | slakpiinstanceid |
| ReferencingAttribute | resolvebykpiid |
| Имя_свойства ReferencingEntityNavigationNavigation | resolvebykpiid |
| IsHierarchical | |
| CascadeConfiguration | Архив: NoCascadeНазначать: NoCascadeУдалить: RemoveLinkСливать: CascadeПереродитель: NoCascadeПросмотр роллапВ: NoCascadeПредоставить общий доступ: NoCascadeОтменить общий доступ: NoCascade |
socialprofile_cases
Отношения с однимTo-Many: социальный профиль socialprofile_cases
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| ReferencedEntity (ReferencedEntity) | socialprofile |
| Атрибут referencedAttribute | socialprofileid |
| ReferencingAttribute | socialprofileid |
| Имя_свойства ReferencingEntityNavigationNavigation | socialprofileid |
| IsHierarchical | |
| CascadeConfiguration | Архив: NoCascadeНазначать: NoCascadeУдалить: RemoveLinkСливать: NoCascadeПереродитель: NoCascadeПросмотр роллапВ: NoCascadeПредоставить общий доступ: NoCascadeОтменить общий доступ: NoCascade |
subject_incidents
Отношения между одним To-Many: предмет subject_incidents
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| ReferencedEntity (ReferencedEntity) | subject |
| Атрибут referencedAttribute | subjectid |
| ReferencingAttribute | subjectid |
| Имя_свойства ReferencingEntityNavigationNavigation | subjectid |
| IsHierarchical | |
| CascadeConfiguration | Архив: NoCascadeНазначать: NoCascadeУдалить: RestrictСливать: NoCascadeПереродитель: NoCascadeПросмотр роллапВ: NoCascadeПредоставить общий доступ: NoCascadeОтменить общий доступ: NoCascade |
system_user_incidents
One-To-Many Отношения: системный пользователь system_user_incidents
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| ReferencedEntity (ReferencedEntity) | systemuser |
| Атрибут referencedAttribute | systemuserid |
| ReferencingAttribute | owninguser |
| Имя_свойства ReferencingEntityNavigationNavigation | owninguser |
| IsHierarchical | |
| CascadeConfiguration | Архив: NoCascadeНазначать: NoCascadeУдалить: NoCascadeСливать: NoCascadeПереродитель: NoCascadeПросмотр роллапВ: NoCascadeПредоставить общий доступ: NoCascadeОтменить общий доступ: NoCascade |
team_incidents
Отношения с однимTo-Many: командный team_incidents
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| ReferencedEntity (ReferencedEntity) | team |
| Атрибут referencedAttribute | teamid |
| ReferencingAttribute | owningteam |
| Имя_свойства ReferencingEntityNavigationNavigation | owningteam |
| IsHierarchical | |
| CascadeConfiguration | Архив: NoCascadeНазначать: NoCascadeУдалить: NoCascadeСливать: NoCascadeПереродитель: NoCascadeПросмотр роллапВ: NoCascadeПредоставить общий доступ: NoCascadeОтменить общий доступ: NoCascade |
TransactionCurrency_Incident
Отношение One-To-Many: валюта транзакции TransactionCurrency_Incident
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| ReferencedEntity (ReferencedEntity) | transactioncurrency |
| Атрибут referencedAttribute | transactioncurrencyid |
| ReferencingAttribute | transactioncurrencyid |
| Имя_свойства ReferencingEntityNavigationNavigation | transactioncurrencyid |
| IsHierarchical | |
| CascadeConfiguration | Архив: NoCascadeНазначать: NoCascadeУдалить: RestrictСливать: NoCascadeПереродитель: NoCascadeПросмотр роллапВ: NoCascadeПредоставить общий доступ: NoCascadeОтменить общий доступ: NoCascade |
Отношения «один ко многим»
Эти отношения являются отношениями «один ко многим». Перечислен по SchemaName.
- bpf_incident_msdyn_iottocaseprocess
- incident_actioncard
- incident_activity_parties
- Incident_ActivityPointers
- incident_adx_inviteredemptions
- incident_adx_portalcomments
- Incident_Annotation
- Incident_Appointments
- Incident_AsyncOperations
- Incident_BulkDeleteFailures
- incident_chats
- incident_connections1
- incident_connections2
- Incident_DuplicateBaseRecord
- Incident_DuplicateMatchingRecord
- Incident_Emails
- incident_existingcase
- Incident_Faxes
- Incident_IncidentResolutions
- Incident_Letters
- Incident_MailboxTrackingFolder
- incident_master_incident
- incident_msdyn_copilottranscripts
- incident_msdyn_ocliveworkitems
- incident_msdyn_ocsessions
- incident_msfp_alerts
- incident_msfp_surveyinvites
- incident_msfp_surveyresponses
- incident_OpportunityCloses
- incident_OrderCloses
- incident_parent_incident
- Incident_Phonecalls
- incident_PostFollows
- incident_PostRegardings
- incident_Posts
- incident_principalobjectattributeaccess
- Incident_ProcessSessions
- Incident_QueueItem
- incident_QuoteCloses
- Incident_RecurringAppointmentMasters
- Incident_ServiceAppointments
- Incident_SocialActivities
- Incident_SyncErrors
- Incident_Tasks
- knowledgearticle_incidents
- lk_phonetocaseprocess_incidentid
- msdyn_incident_feedback_context
- msdyn_incident_msdyn_aicontactsuggestion_sourcerecord
- msdyn_incident_msdyn_caseenrichment_caseid
- msdyn_incident_msdyn_casesuggestion_suggestedentity
- msdyn_incident_msdyn_casesuggestionrequestpayload_caseid
- msdyn_incident_msdyn_casetopic_incident_incidentid
- msdyn_incident_msdyn_federatedarticleincident_IncidentId
- msdyn_incident_msdyn_intententity_objectid
- msdyn_incident_msdyn_iotalert_Case
- msdyn_incident_msdyn_ocliveworkitem
- msdyn_incident_msdyn_originatingqueue_createdincidentid
- msdyn_incident_msdyn_productmap_msdyn_recordid
- msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestedentity
- msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestionfor
- msdyn_incident_msdyn_suggestionrequestpayload
- msdyn_intentcontexthistory_poly_incident
- msdyn_msdyn_evaluation_incident_msdyn_RegardingObjectId
- msdyn_nextaction_regarding_incident
- msdyn_readtracker_poly_incident
- msdyn_relatedentity_msdyn_entityattachment
- msdyn_swarm_incident
- msdyn_timetracker_regardingentity_Incident
- OriginatingCase_Lead
- slakpiinstance_incident
bpf_incident_msdyn_iottocaseprocess
Много-To-One отношения: msdyn_iottocaseprocess bpf_incident_msdyn_iottocaseprocess
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | msdyn_iottocaseprocess |
| ReferencingAttribute | bpf_incidentid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | bpf_incident_msdyn_iottocaseprocess |
| Является настраиваемым | True |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: UseCollectionNameГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Заказ: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_actioncard
Много-To-One Отношения: карта действий incident_actioncard
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | actioncard |
| ReferencingAttribute | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_actioncard |
| Является настраиваемым | True |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Порядок: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_activity_parties
Много-To-One Отношения: активностьвечеринка incident_activity_parties
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | activityparty |
| ReferencingAttribute | partyid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_activity_parties |
| Является настраиваемым | False |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Порядок: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_ActivityPointers
Связь между многимиTo-One: activitypointer Incident_ActivityPointers
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | activitypointer |
| ReferencingAttribute | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_ActivityPointers |
| Является настраиваемым | False |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: UseCollectionNameГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Заказ: 10 QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObjectViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
incident_adx_inviteredemptions
Много-To-One отношения: adx_inviteredemption incident_adx_inviteredemptions
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | adx_inviteredemption |
| ReferencingAttribute | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_adx_inviteredemptions |
| Является настраиваемым | True |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Порядок: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_adx_portalcomments
Много-To-One отношения: adx_portalcomment incident_adx_portalcomments
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | adx_portalcomment |
| ReferencingAttribute | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_adx_portalcomments |
| Является настраиваемым | True |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Порядок: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_Annotation
Связь между многимиTo-One: аннотация Incident_Annotation
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | annotation |
| ReferencingAttribute | objectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_Annotation |
| Является настраиваемым | True |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Порядок: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_Appointments
Много-To-One Отношения: назначение Incident_Appointments
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | appointment |
| ReferencingAttribute | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_Appointments |
| Является настраиваемым | True |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Порядок: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_AsyncOperations
Связь между многимиTo-One: асинхронная операция Incident_AsyncOperations
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | asyncoperation |
| ReferencingAttribute | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_AsyncOperations |
| Является настраиваемым | False |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Порядок: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_BulkDeleteFailures
Many-To-One Relationship: bulkdeletefailure Incident_BulkDeleteFailures
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | bulkdeletefailure |
| ReferencingAttribute | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_BulkDeleteFailures |
| Является настраиваемым | False |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Порядок: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_chats
Отношения между многими To-One: чат incident_chats
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | chat |
| ReferencingAttribute | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_chats |
| Является настраиваемым | True |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Порядок: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_connections1
Много-To-One Отношения: связь incident_connections1
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | connection |
| ReferencingAttribute | record1id |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_connections1 |
| Является настраиваемым | True |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: UseCollectionNameГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Заказ: 100 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_connections2
Много-To-One Отношения: связь incident_connections2
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | connection |
| ReferencingAttribute | record2id |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_connections2 |
| Является настраиваемым | True |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Заказ: 100 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_DuplicateBaseRecord
Отношение между многимиTo-One: дубликат записи Incident_DuplicateBaseRecord
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | duplicaterecord |
| ReferencingAttribute | baserecordid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_DuplicateBaseRecord |
| Является настраиваемым | False |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Порядок: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_DuplicateMatchingRecord
Отношение "Многие-To-One: дублирующая запись Incident_DuplicateMatchingRecord
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | duplicaterecord |
| ReferencingAttribute | duplicaterecordid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_DuplicateMatchingRecord |
| Является настраиваемым | False |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Порядок: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_Emails
Много-To-One Отношения: электронная почта Incident_Emails
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | email |
| ReferencingAttribute | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_Emails |
| Является настраиваемым | True |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Порядок: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_existingcase
Много-To-One Отношения: инцидент incident_existingcase
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | incident |
| ReferencingAttribute | existingcase |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_existingcase |
| Является настраиваемым | True |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Порядок: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_Faxes
Связь со многимиTo-One: факс Incident_Faxes
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | fax |
| ReferencingAttribute | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_Faxes |
| Является настраиваемым | True |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Порядок: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_IncidentResolutions
МногосторонниеTo-One отношения: разрешение инцидентов Incident_IncidentResolutions
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | incidentresolution |
| ReferencingAttribute | incidentid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_IncidentResolutions |
| Является настраиваемым | True |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Порядок: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_Letters
Много-To-One Отношения: буква Incident_Letters
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | letter |
| ReferencingAttribute | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_Letters |
| Является настраиваемым | True |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Порядок: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_MailboxTrackingFolder
Отношение между многимиTo-One : mailboxtrackingfolder Incident_MailboxTrackingFolder
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | mailboxtrackingfolder |
| ReferencingAttribute | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_MailboxTrackingFolder |
| Является настраиваемым | True |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Порядок: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_master_incident
Много-To-One Отношения: инцидент incident_master_incident
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | incident |
| ReferencingAttribute | masterid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_master_incident |
| Является настраиваемым | False |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Порядок: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_msdyn_copilottranscripts
Много-To-One отношения: msdyn_copilottranscript incident_msdyn_copilottranscripts
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | msdyn_copilottranscript |
| ReferencingAttribute | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_msdyn_copilottranscripts |
| Является настраиваемым | True |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Порядок: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObjectViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
incident_msdyn_ocliveworkitems
Много-To-One отношения: msdyn_ocliveworkitem incident_msdyn_ocliveworkitems
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | msdyn_ocliveworkitem |
| ReferencingAttribute | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_msdyn_ocliveworkitems |
| Является настраиваемым | True |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Порядок: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObjectViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
incident_msdyn_ocsessions
Много-To-One отношения: msdyn_ocsession incident_msdyn_ocsessions
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | msdyn_ocsession |
| ReferencingAttribute | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_msdyn_ocsessions |
| Является настраиваемым | True |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Порядок: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObjectViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
incident_msfp_alerts
Много-To-One отношения: msfp_alert incident_msfp_alerts
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | msfp_alert |
| ReferencingAttribute | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_msfp_alerts |
| Является настраиваемым | True |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Порядок: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObjectViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
incident_msfp_surveyinvites
Много-To-One отношения: msfp_surveyinvite incident_msfp_surveyinvites
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | msfp_surveyinvite |
| ReferencingAttribute | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_msfp_surveyinvites |
| Является настраиваемым | True |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Порядок: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObjectViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
incident_msfp_surveyresponses
Много-To-One отношения: msfp_surveyresponse incident_msfp_surveyresponses
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | msfp_surveyresponse |
| ReferencingAttribute | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_msfp_surveyresponses |
| Является настраиваемым | True |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Порядок: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObjectViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
incident_OpportunityCloses
Много-To-One Отношения: возможностьзакрыть incident_OpportunityCloses
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | opportunityclose |
| ReferencingAttribute | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_OpportunityCloses |
| Является настраиваемым | True |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Порядок: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObjectViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
incident_OrderCloses
Many-To-One Relationship: orderclose incident_OrderCloses
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | orderclose |
| ReferencingAttribute | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_OrderCloses |
| Является настраиваемым | True |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Порядок: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObjectViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
incident_parent_incident
Много-To-One Отношения: инцидент incident_parent_incident
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | incident |
| ReferencingAttribute | parentcaseid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_parent_incident |
| Является настраиваемым | False |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Порядок: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_Phonecalls
Много-To-One Отношения: телефонный звонок Incident_Phonecalls
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | phonecall |
| ReferencingAttribute | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_Phonecalls |
| Является настраиваемым | True |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Порядок: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_PostFollows
Many-To-One Relationship: postfollow incident_PostFollows
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | postfollow |
| ReferencingAttribute | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_PostFollows |
| Является настраиваемым | False |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: UseCollectionNameГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Порядок: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_PostRegardings
Много-To-One Отношения: постотносительно incident_PostRegardings
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | postregarding |
| ReferencingAttribute | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_PostRegardings |
| Является настраиваемым | False |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: UseCollectionNameГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Порядок: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_Posts
Много-To-One Отношения: пост incident_Posts
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | post |
| ReferencingAttribute | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_Posts |
| Является настраиваемым | False |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Порядок: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_principalobjectattributeaccess
Many-To-One Relationship: principalobjectattributeaccess incident_principalobjectattributeaccess
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | principalobjectattributeaccess |
| ReferencingAttribute | objectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_principalobjectattributeaccess |
| Является настраиваемым | False |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Порядок: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_ProcessSessions
Много-To-One Отношения: процесс-сессия Incident_ProcessSessions
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | processsession |
| ReferencingAttribute | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_ProcessSessions |
| Является настраиваемым | False |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: UseCollectionNameГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Заказ: 110 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_QueueItem
Many-To-One Relationship: queueitem Incident_QueueItem
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | queueitem |
| ReferencingAttribute | objectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_QueueItem |
| Является настраиваемым | True |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Порядок: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
incident_QuoteCloses
Много-To-One Отношения: quoteclose incident_QuoteCloses
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | quoteclose |
| ReferencingAttribute | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_QuoteCloses |
| Является настраиваемым | True |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Порядок: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObjectViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
Incident_RecurringAppointmentMasters
Много-To-One Отношения: повторяющиеся встречимастер Incident_RecurringAppointmentMasters
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | recurringappointmentmaster |
| ReferencingAttribute | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_RecurringAppointmentMasters |
| Является настраиваемым | True |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Порядок: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_ServiceAppointments
Много-To-One Отношения: сервисное назначение Incident_ServiceAppointments
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | serviceappointment |
| ReferencingAttribute | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_ServiceAppointments |
| Является настраиваемым | True |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Порядок: QueryApi: CRMActivity.RetrieveByObjectViewId: 00000000-0000-0000-00aa-000010001903 |
Incident_SocialActivities
Много-To-One Отношения: социальная активность Incident_SocialActivities
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | socialactivity |
| ReferencingAttribute | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_SocialActivities |
| Является настраиваемым | True |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Порядок: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_SyncErrors
Связь между многимиTo-One: syncerror Incident_SyncErrors
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | syncerror |
| ReferencingAttribute | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_SyncErrors |
| Является настраиваемым | True |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Порядок: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Incident_Tasks
Много-To-One Взаимосвязь: задача Incident_Tasks
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | task |
| ReferencingAttribute | regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | Incident_Tasks |
| Является настраиваемым | True |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Порядок: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
knowledgearticle_incidents
Много-To-One Взаимосвязь: знаниеarticleincident knowledgearticle_incidents
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | knowledgearticleincident |
| ReferencingAttribute | incidentid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | knowledgearticle_incidents |
| Является настраиваемым | True |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Порядок: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
lk_phonetocaseprocess_incidentid
Many-To-One Relationship: phonetocaseprocess lk_phonetocaseprocess_incidentid
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | phonetocaseprocess |
| ReferencingAttribute | incidentid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | incident_phonetocaseprocess |
| Является настраиваемым | True |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: UseCollectionNameГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Порядок: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_feedback_context
Много-To-One Отношения: обратная связь msdyn_incident_feedback_context
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | feedback |
| ReferencingAttribute | msdyn_contextobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_feedback_context |
| Является настраиваемым | True |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: UseCollectionNameГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Заказ: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_aicontactsuggestion_sourcerecord
Много-To-One отношения: msdyn_aicontactsuggestion msdyn_incident_msdyn_aicontactsuggestion_sourcerecord
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | msdyn_aicontactsuggestion |
| ReferencingAttribute | msdyn_sourcerecord |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_aicontactsuggestion_sourcerecord |
| Является настраиваемым | True |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Заказ: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_caseenrichment_caseid
Много-To-One отношения: msdyn_caseenrichment msdyn_incident_msdyn_caseenrichment_caseid
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | msdyn_caseenrichment |
| ReferencingAttribute | msdyn_caseid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_caseenrichment_caseid |
| Является настраиваемым | True |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Заказ: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_casesuggestion_suggestedentity
Много-To-One отношения: msdyn_casesuggestion msdyn_incident_msdyn_casesuggestion_suggestedentity
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | msdyn_casesuggestion |
| ReferencingAttribute | msdyn_suggestedentity |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_casesuggestion_suggestedentity |
| Является настраиваемым | False |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Заказ: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_casesuggestionrequestpayload_caseid
Много-To-One отношения: msdyn_casesuggestionrequestpayload msdyn_incident_msdyn_casesuggestionrequestpayload_caseid
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | msdyn_casesuggestionrequestpayload |
| ReferencingAttribute | msdyn_caseid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_casesuggestionrequestpayload_caseid |
| Является настраиваемым | True |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Заказ: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_casetopic_incident_incidentid
Много-To-One отношения: msdyn_casetopic_incident msdyn_incident_msdyn_casetopic_incident_incidentid
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | msdyn_casetopic_incident |
| ReferencingAttribute | msdyn_incidentid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_casetopic_incident_incidentid |
| Является настраиваемым | False |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: UseCollectionNameГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Заказ: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_federatedarticleincident_IncidentId
Много-To-One отношения: msdyn_federatedarticleincident msdyn_incident_msdyn_federatedarticleincident_IncidentId
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | msdyn_federatedarticleincident |
| ReferencingAttribute | msdyn_incidentid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_federatedarticleincident_IncidentId |
| Является настраиваемым | True |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: UseCollectionNameГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Заказ: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_intententity_objectid
Много-To-One отношения: msdyn_intententity msdyn_incident_msdyn_intententity_objectid
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | msdyn_intententity |
| ReferencingAttribute | msdyn_objectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_intententity_objectid |
| Является настраиваемым | False |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: UseCollectionNameГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Заказ: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_iotalert_Case
Много-To-One отношения: msdyn_iotalert msdyn_incident_msdyn_iotalert_Case
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | msdyn_iotalert |
| ReferencingAttribute | msdyn_case |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_iotalert_Case |
| Является настраиваемым | True |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: UseCollectionNameГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Заказ: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_ocliveworkitem
Много-To-One отношения: msdyn_ocliveworkitem msdyn_incident_msdyn_ocliveworkitem
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | msdyn_ocliveworkitem |
| ReferencingAttribute | msdyn_issueid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_ocliveworkitem |
| Является настраиваемым | False |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Порядок: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_originatingqueue_createdincidentid
Много-To-One отношения: msdyn_originatingqueue msdyn_incident_msdyn_originatingqueue_createdincidentid
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | msdyn_originatingqueue |
| ReferencingAttribute | msdyn_createdincidentid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_originatingqueue_createdincidentid |
| Является настраиваемым | True |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: UseCollectionNameГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Заказ: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_productmap_msdyn_recordid
Много-To-One отношения: msdyn_productmap msdyn_incident_msdyn_productmap_msdyn_recordid
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | msdyn_productmap |
| ReferencingAttribute | msdyn_recordid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_productmap_msdyn_recordid |
| Является настраиваемым | False |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: UseCollectionNameГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Заказ: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestedentity
Много-To-One отношения: msdyn_suggestioninteraction msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestedentity
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | msdyn_suggestioninteraction |
| ReferencingAttribute | msdyn_suggestedentity |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestedentity |
| Является настраиваемым | False |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Заказ: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestionfor
Много-To-One отношения: msdyn_suggestioninteraction msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestionfor
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | msdyn_suggestioninteraction |
| ReferencingAttribute | msdyn_suggestionfor |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_suggestioninteraction_msdyn_suggestionfor |
| Является настраиваемым | False |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Заказ: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_suggestionrequestpayload
Много-To-One отношения: msdyn_suggestionrequestpayload msdyn_incident_msdyn_suggestionrequestpayload
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | msdyn_suggestionrequestpayload |
| ReferencingAttribute | msdyn_suggestionfor |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_incident_msdyn_suggestionrequestpayload |
| Является настраиваемым | False |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Заказ: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_intentcontexthistory_poly_incident
Много-To-One отношения: msdyn_intentcontexthistory msdyn_intentcontexthistory_poly_incident
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | msdyn_intentcontexthistory |
| ReferencingAttribute | msdyn_relatedrecordid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_intentcontexthistory_poly_incident |
| Является настраиваемым | False |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: UseCollectionNameГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Заказ: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_msdyn_evaluation_incident_msdyn_RegardingObjectId
Много-To-One отношения: msdyn_evaluation msdyn_msdyn_evaluation_incident_msdyn_RegardingObjectId
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | msdyn_evaluation |
| ReferencingAttribute | msdyn_regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_msdyn_evaluation_incident_msdyn_RegardingObjectId |
| Является настраиваемым | True |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: UseCollectionNameГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Заказ: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_nextaction_regarding_incident
Много-To-One отношения: msdyn_nextaction msdyn_nextaction_regarding_incident
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | msdyn_nextaction |
| ReferencingAttribute | msdyn_regarding |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_nextaction_regarding_incident |
| Является настраиваемым | False |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: UseCollectionNameГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Заказ: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_readtracker_poly_incident
Много-To-One отношения: msdyn_readtracker msdyn_readtracker_poly_incident
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | msdyn_readtracker |
| ReferencingAttribute | msdyn_regardingobjectid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_readtracker_poly_incident |
| Является настраиваемым | False |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: UseCollectionNameГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Заказ: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_relatedentity_msdyn_entityattachment
Много-To-One отношения: msdyn_entityattachment msdyn_relatedentity_msdyn_entityattachment
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | msdyn_entityattachment |
| ReferencingAttribute | msdyn_relatedentity |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_relatedentity_msdyn_entityattachment |
| Является настраиваемым | True |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: UseCollectionNameГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Заказ: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_swarm_incident
Много-To-One отношения: msdyn_swarm msdyn_swarm_incident
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | msdyn_swarm |
| ReferencingAttribute | msdyn_swarmrelatedrecordid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_swarm_incident |
| Является настраиваемым | False |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: UseCollectionNameГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Заказ: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_timetracker_regardingentity_Incident
Много-To-One отношения: msdyn_timetracker msdyn_timetracker_regardingentity_Incident
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | msdyn_timetracker |
| ReferencingAttribute | msdyn_regardingentity |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | msdyn_timetracker_regardingentity_Incident |
| Является настраиваемым | True |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: UseCollectionNameГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Заказ: 10000 QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
OriginatingCase_Lead
Много-To-One Отношения: ведущий OriginatingCase_Lead
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | lead |
| ReferencingAttribute | originatingcaseid |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | OriginatingCase_Lead |
| Является настраиваемым | True |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Порядок: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
slakpiinstance_incident
Many-To-One Relationship: slakpiinstance slakpiinstance_incident
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| Ссылающаяся сущность | slakpiinstance |
| ReferencingAttribute | regarding |
| ReferencedEntityNavigationPropertyName | slakpiinstance_incident |
| Является настраиваемым | False |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Порядок: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
Отношения "многие-ко-многим"
Эти отношения представляют собой отношения «многие-ко-многим». Перечислен по SchemaName.
KnowledgeBaseRecord_Incident
См . запись базы знаний KnowledgeBaseRecord_Incident Many-To-Many Relationship
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| IntersectEntityName | incidentknowledgebaserecord |
| Является настраиваемым | True |
| SchemaName | KnowledgeBaseRecord_Incident |
| IntersectAttribute | incidentid |
| Имя_свойства навигации | KnowledgeBaseRecord_Incident |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Порядок: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
msdyn_incident_msdyn_customerasset
Смотрите msdyn_customerasset msdyn_incident_msdyn_customerasset много-To-Many отношения
| Недвижимость | Ценность |
|---|---|
| IntersectEntityName | msdyn_incident_msdyn_customerasset |
| Является настраиваемым | True |
| SchemaName | msdyn_incident_msdyn_customerasset |
| IntersectAttribute | incidentid |
| Имя_свойства навигации | msdyn_incident_msdyn_customerasset |
| АссоциированноеМенюКонфигурация | ДоступноВ автономном режиме: Правда Поведение: DoNotDisplayГруппа: DetailsЯрлык: MenuId: null Порядок: QueryApi: null ViewId: 00000000-0000-0000-0000-000000000000 |
См. также
Справочник по таблицам/сущностям Dataverse
Справочник по веб-API Dataverse