Отключение проверки активов клиента в заказах на работу

Обычно рабочие заказы могут включать только активы клиента, которые связаны с учетной записью сервиса. Однако вы можете отключить проверку клиента актив и разрешить рабочим заказам включать активы, связанные с другими учетными записями. Например, в сценарии аренды или аренда поставщик услуг может владеть актив, но заказы на работу относятся к клиенту, который использует этот актив.

1. В Dynamics 365 Field Service выберите область Настройки .

2. В разделе Общие выберите Параметры Field Service.

3. На вкладке заказ на работу / Бронирование включите следующие настройки:

   • Отключить проверку клиента актив: разрешить рабочим заказам выполнять поиск по всем активам, а не только по активам, связанным с учетной записью службы.
   • Предложить переподчинение активов клиента: разрешить владельцам заказ на работу изменять учетную запись службы заказ на работу так, чтобы она соответствовала учетной записи клиента актив.

   

4. Выберите Сохранить.

Дополнительные сведения

• Создание активов клиентов в Dynamics 365 Field Service
• Видео: Отключение проверки клиентов актив и предложение переподчинения учетной записи