Поделиться через

Роли безопасности для Connected Field Service

  • Статья

Роли безопасности для Connected Field Service позволяют администраторам предоставлять соответствующий доступ к таблицам Интернета вещей (IoT), включая оповещения, активы, устройства и команды. Добавьте эти роли безопасности к существующим ролям безопасности полевой службы для администраторов, диспетчеров и ресурсов полевой службы.

В целом, доступ к таблицам IoT должен имитировать доступ к таблице актив клиента для администраторов полевого обслуживания, диспетчеров и ресурсов.

Предварительные условия

Заметка

Мы рекомендуем вам сделать копии ролей безопасности полевой службы и назначить скопированные роли безопасности пользователям. Это исключает перезапись ваших пользовательских настроек безопасности при обновлении продукта. Чтобы скопировать роль безопасности, перейдите по ссылке Копировать роль безопасности.

Добавление безопасности IoT в роль безопасности администратора

В Power Platform центре администрирования предоставьте администраторам полевого обслуживания полный доступ ко всем таблицам IoT. Этим пользователям необходим полный обзор оповещений IoT на всех устройствах и возможность регистрировать новые устройства IoT. Обычно им выдают копию Полевой службы - Администратор роль безопасности.

Если ваша организация использует Connected Field Service, этим администраторам также нужно назначить копию роли безопасности IoT — Администратор.

При полностью включенных разрешениях IoT Администратор администраторы полевых служб должны иметь доступ ко всем таблицам IoT, что позволит им:

  • Создание
  • Читать
  • Запись
  • DELETE
  • Добавить
  • Добавление к
  • Назначить
  • Предоставить доступ

Справку можно найти на следующем снимке экрана.

Скриншот таблиц IoT, к которым должны иметь доступ администраторы полевой службы.

Роли безопасности администратора Field Service следует также предоставить полный доступ к Последовательность операций процесса оповещения CFS — IoT, которая является последовательностью операций бизнес-процесса для Connected Field Service.

Добавление безопасности IoT в роль диспетчера

Диспетчерам выездной службы также необходим определенный уровень доступа к таблицам и записям Интернета вещей. Например, если заказ на работу создается в результате оповещения IoT, диспетчер должен знать об этом, чтобы он мог связаться с клиентом и запланировать соответствующие ресурсы.

В Power Platform центре администрирования найдите диспетчера роль безопасности, которого ваша организация назначает диспетчерам (обычно это копия Выездная служба - Диспетчер роль безопасности). Назначьте ограниченный доступ к таблицам IoT, как показано на следующем снимке экрана.

Снимок экрана включенных разрешений для диспетчера.

Далее, добавьте доступ к Последовательность операций процесса оповещения CFS — IoT согласно следующему снимку экрана. Диспетчеры могут использовать последовательность операций бизнес-процесса Connected Field Service для обновления и отслеживания этапов заказов на работу, созданных из оповещений Интернета вещей.

Скриншот роль безопасности: окно Field Service - Dispatcher, показывающее соответствующие выбранные таблицы IOT.

Добавление безопасности IoT в роль безопасности ресурса

Наконец, ресурсам также необходим доступ к таблицам и записям Интернета вещей, связанным с работой, за которую они отвечают.

Найдите ресурс роль безопасности, который ваша организация назначает ресурсам или техническим специалистам (обычно это копия Field Service - Resource роль безопасности), и вручную назначьте ограниченный доступ к таблицам IoT, как показано на следующем снимке экрана.

Снимок экрана с разрешениями ресурса Field Service.

Поскольку потоки бизнес-процессов не отображаются в мобильном приложении Field Service, ресурсам не требуется доступ к CFS - потоку процессов оповещений IoT.

Любому пользователю, которому требуется работать с регистрацией устройств и пулами данных устройств (операции центра IoT), требуется предоставить роли безопасности IoT — Администратор и IoT — Конечный пользователь.