Добро пожаловать в Dynamics 365 Guides

Замечание

Dynamics 365 Guides и Remote Assist больше не будут доступны после 31 декабря 2026 года. Подробнее см. в Dynamics 365 Guides и Remote Assist о завершении поддержки.

Microsoft Dynamics 365 Guides — это приложение смешанной реальности для Microsoft HoloLens. Это помогает операторам учиться во время работы, предоставляя голографические инструкции, когда и где они необходимы. Эти карточки инструкций визуально связаны с местом выполнения работы и могут включать изображения, видео и трехмерные голографические объекты. Операторы видят именно то, что нужно сделать, и где, чтобы они могли выполнять задание быстрее, с меньшим количеством ошибок и большим хранением навыков. При необходимости они могут обратиться к удаленному эксперту по Microsoft Teams. Удаленный эксперт может увидеть, что оператор видит на своих HoloLens. Читать дополнительные сведения о возможностях Dynamics 365 Guides.

Совершите звонок и работайте вместе

Dynamics 365 Guides пользователи на HoloLens могут работать в режиме реального времени с удаленным экспертом через Microsoft Teams (на настольном компьютере или мобильном устройстве). При запуске вызова из руководства оператор может поделиться своим видеопотоком HoloLens, включая голографическое содержимое руководства, с удаленным экспертом. Участники звонка могут легко взаимодействовать, обмениваться знаниями экспертов и решать проблемы быстрее. Они могут делиться видами от первого лица, рисовать непосредственно в поле зрения пользователя HoloLens, а также выводить на экран критически важные данные в процессе работы.

Например, фронтовой работник может позвонить эксперту, если что-то пойдет не так, и получить советы о том, как своевременно двигаться дальше, а не ждать поддержки. Автор может попросить работника первой линии вызвать удаленного эксперта на определенном шаге руководства или поручить им провести удаленную проверку, когда продукт создается, что позволяет сэкономить время и обеспечить высокое качество.

Навыки программирования не требуются для создания руководств по смешанной реальности

С Dynamics 365 Guides вам не нужны специализированные 3D-навыки или навыки программирования. Начните с программы создания на ПК, чтобы создать руководство, состоящее из пошаговых инструкций, изображений, видео и трёхмерных голограмм. После создания руководства на компьютере используйте приложение HoloLens, чтобы подключить карточки инструкций и голограммы к физической рабочей области, выбрав их и переместив их в правильное расположение. Чтобы приступить к работе, можно использовать библиотеку по умолчанию трехмерных голограмм. Вы также можете импортировать собственные пользовательские трехмерные объекты.

Повышение производительности— изучение путем выполнения

Dynamics 365 Guides предоставляет удобные в использовании пошаговые инструкции в режиме "свободные руки" и "свободное зрение" во время рабочего процесса, независимо от того, выполняют ли сотрудники сложные процедуры на рабочем месте или участвуют в обучении вне производственной линии. Операторы управляют интерфейсом взглядом, используя его для перехода к следующему шагу, оставляя руки свободными для выполнения работы. Карточки инструкций следуют за оператором по мере их передвижения вокруг оборудования. Голограммы указывают на необходимые инструменты и части, а также показывают, как и где их использовать. Это удобно и просто для использования, и это помогает сократить время обработки, ошибки и необходимость полагаться на приятельную систему.

Непрерывный анализ и улучшение процессов

Руководители могут использовать Power BI панели мониторинга для просмотра подробных данных о том, как процессы работают для своих сотрудников. С помощью этих данных руководители могут постоянно анализировать и улучшать процессы, не выполняя дорогостоящие исследования.

Dynamics 365 Guides предоставляет возможности доступа и интеграции для клиентов и партнеров, так как это часть семейства продуктов Dynamics 365 и работает на Microsoft Dataverse.

видео Dynamics 365 Guides

Просмотрите эти видеоролики, чтобы быстро узнать основы Microsoft Dynamics 365 Guides.

Что дальше?

  • Last updated on