Добавление заметок в общей среде технического специалиста

Совет

У пользователей Dynamics 365 Remote Assist теперь есть доступ к Remote Assist в мобильном приложении Microsoft Teams. Используйте все возможности Teams для совместной работы с другими пользователями!

Заметки смешанной реальности позволяют техническим специалистам и удаленным участникам совместной работы визуально обозначать область или конкретный элемент в среде, к которым нужно привлечь внимание или с которыми нужно работать. В ходе сеанса видеосвязи в мобильном приложении Dynamics 365 Remote Assist технический специалист предоставляет общий доступ к среде для удаленного участника совместной работы через заднюю камеру устройства. Технический специалист может мгновенно разместить заметки смешанной реальности в общей среде. Удаленный участник совместной работы добавляет заметки смешанной реальности в моментальном снимке общей среды технического специалиста.

Примечание

Устройства Android, которые оснащены датчиком времени полета (ToF) и поддерживают Depth API, а также устройства iOS, которые оснащены датчиком LiDAR (см. датчик LiDAR в таблицах для устройств iOS и iPadOS), скорее всего, будут обеспечивать большую точность при размещении заметок.

Знакомство с инструментами для работы с заметками

Мобильное приложение

При использовании мобильного приложения Dynamics 365 Remote Assist вы увидите следующую панель инструментов для работы с заметками.

Если выбрать стрелку вниз рядом с крайней левой кнопкой (активный инструмент), кнопка раскроется.

В следующей таблице описаны все кнопки на панели инструментов для работы с заметками в мобильном приложении.

Кнопка	Описание
	Добавление стрелки.
	Добавление рукописного ввода (рисунка).
	Выбор цвета заметки.
	Отмена последней заметки, добавленной в среду.
	Удаление всех заметок, добавленных вами в среду. Удалить заметки, добавленные удаленным участником совместной работы, невозможно.

Классическое приложение Teams

Если вы удаленный участник совместной работы и используете классическое приложение Teams, вы увидите следующую панель инструментов для работы с заметками.

В следующей таблице описаны все кнопки на панели инструментов для работы с заметками в классическом приложении Teams.

Кнопка	Описание
	Добавление стрелки.
	Добавление рукописного ввода (рисунка).
	Выбор цвета заметки.
	Отмена последней добавленной заметки.
	Удаление всех заметок, добавленных вами в ходе сеанса. Удалить заметки, добавленные техническим специалистом, невозможно.

Добавление заметки в виде стрелки

1. Убедитесь, что стрелка выбрана на панели инструментов заметок.

2. Перемещайте устройство из стороны в сторону, чтобы разместить точку на объекте или области, которую необходимо выделить.

3. Коснитесь, чтобы разместить теневую стрелку на экране устройства.

   

4. Чтобы повернуть стрелку, коснитесь стрелки и перетаскивайте ее по кругу (360 градусов).

Добавление заметки в виде рукописного ввода

1. Убедитесь, что на панели инструментов заметок выбрано средство Рукописный ввод.

2. Коснитесь пера и перетащите его на экране, чтобы начать рисование.

Добавление заметки техническим специалистом, использующим мобильное приложение Dynamics 365 Remote Assist

• Технический специалист может добавлять заметки в общую среду. Удаленный участник совместной работы видит эти заметки в реальном времени на своем устройстве.

  

Добавление заметки удаленным участником совместной работы, использующим мобильное приложение Dynamics 365 Remote Assist

1. Для добавления заметок нажмите кнопку Начать создание заметок.

   

   Совет

   Чтобы удалить все заметки, добавленные в сеансе редактирования, нажмите кнопку .

2. Отобразится моментальный снимок среды технического специалиста. Вы можете добавлять заметки к этому моментальному снимку.

   Технический специалист	Удаленный участник совместной работы

3. Чтобы закончить добавление заметок к моментальному снимку, нажмите кнопку Флажок. Вы вернетесь к сеансу видеосвязи с техническим специалистом, и сделанные вами заметки автоматически появятся в среде технического специалиста.

Добавление заметки удаленным участником совместной работы, использующим классическое приложение Teams

1. Для добавления заметок нажмите кнопку Начать редактирование.

   

2. Отобразится моментальный снимок среды технического специалиста. Вы можете добавлять заметки к этому моментальному снимку.

   Технический специалист	Удаленный участник совместной работы

3. Чтобы закончить добавление заметок к моментальному снимку, нажмите кнопку Остановить редактирование. Вы вернетесь к сеансу видеосвязи с техническим специалистом, и сделанные вами заметки автоматически появятся в среде технического специалиста.