Вопросы и ответы по конфиденциальности и безопасности

Общий регламент по защите данных (GDPR) Европейского союза (ЕС) предоставляет физическим лицам значительные права в отношении их данных. Обзор GDPR см. в статье Microsoft Learn Общий регламент по защите данных, включая терминологию, план действий и контрольные списки готовности, которые помогут вам выполнять свои обязательства в соответствии с GDPR при использовании продуктов и услуг Microsoft.

Вы можете узнать больше о GDPR и о том, как Microsoft помогает поддерживать его и наших клиентов, на которых он распространяется.

• Центр управления безопасностью Майкрософт предоставляет общую информацию, рекомендации по соблюдению нормативных требований и документацию, полезную для отчетности GDPR, такую как оценка воздействия на защиту данных, запросы субъектов данных и уведомление об утечке данных.
• Портал Service Trust Portal предоставляет информацию о том, как службы Microsoft помогают обеспечить соблюдение требований GDPR.

Где хранятся данные Dynamics 365 Sales?

Данные Dynamics 365 Sales хранятся в Dataverse и в ресурсах Azure (для определенных функций). Ресурсы Dataverse и Azure размещены вместе с соответствующими местоположениями среды Power Platform. Для получения дополнительной информации о расположениях сред Power Platform см. раздел Расположение данных.

Можно ли защитить данные Dynamics 365 Sales с помощью защищенного хранилища?

Да, данные Dynamics 365 Sales хранятся в среде Power Platform и защищены с помощью защищенного хранилища Power Platform. Дополнительные сведения см. в разделе Безопасный доступ к данным клиентов с помощью защищенного хранилища.

Большинство функций Dynamics 365 Sales полностью поддерживают защищенное хранилище, за исключением следующих функций:

• Аналитика разговоров не поддерживает защищенное хранилище.

• Прогнозирование частично поддерживает защищенное хранилище. Рабочий процесс утверждения клиентом включен для прогнозирования. Однако, поскольку аналитика разговоров и прогнозирование используют одну и ту же инфраструктуру, доступ к данным прогнозирования не будет полностью ограничен, пока аналитика разговоров не будет поддерживать блокировку.

  Внимание

  Доступ службы поддержки Майкрософт к данным прогнозирования и аналитики разговоров по-прежнему будет контролироваться нашим внутренним процессом утверждения доступа к данным клиентов.

Можно ли зашифровать данные Dynamics 365 Sales с помощью ключа шифрования, управляемого клиентом (CMK)?

Да, данные Dynamics 365 Sales можно зашифровать с помощью CMK. Дополнительную информацию см. в разделе Управление ключом шифрования, управляемым клиентом.

Большинство функций Dynamics 365 Sales полностью поддерживают защищенное хранилище, за исключением аналитики разговоров.

См. также

Dynamics 365 Sales и законы и нормативные акты о конфиденциальности
Sales Insights и законы о конфиденциальности