Поделиться через


Управление шаблонами спецификаций для связей объектов

Присоединение шаблона спецификации к объекту обслуживания

  1. Щелкните Управление сервисным обслуживанием>Соглашения на обслуживание>Соглашения на обслуживание.

  2. Дважды щелкните соглашение о сервисном обслуживание, в котором необходимо вложить спецификацию шаблона в связь объекта.

  3. Щелкните Настройка>Объекты сервисного обслуживания.

  4. В форме Объекты сервисного обслуживания выберите объект, в который требуется вложить спецификацию, и щелкните Функции>Присоединение шаблона спецификации.

  5. В диалоговом окне Выбор шаблона спецификации выберите шаблон спецификации, а затем нажмите кнопку OK.

  6. Закройте формы, чтобы сохранить изменения.

Удаление шаблона спецификации из объекта обслуживания

  1. Щелкните Управление сервисным обслуживанием>Соглашения на обслуживание>Соглашения на обслуживание.

  2. Дважды щелкните соглашение о сервисном обслуживании, в котором необходимо удалить спецификацию обслуживания из связи объекта.

  3. Щелкните Настройка>Объекты сервисного обслуживания.

  4. В форме Объекты сервисного обслуживания выберите объект, содержащий спецификацию обслуживания, которую необходимо удалить, и щелкните Функции>Удалить спецификацию обслуживания.

  5. Закройте формы, чтобы сохранить изменения.

Перемещение истории спецификации обслуживания из одного соглашения на обслуживание в другое

  1. Щелкните Управление сервисным обслуживанием>Соглашения на обслуживание>Соглашения на обслуживание.

  2. Дважды щелкните соглашение о сервисном обслуживание, из которого необходимо переместить спецификацию обслуживания.

  3. Щелкните Настройка>Объекты сервисного обслуживания.

  4. В форме Объекты сервисного обслуживания выберите объект, содержащий спецификацию обслуживания, которую необходимо переместить, и щелкните Функции>Переместить спецификацию обслуживания.

  5. В форме Выбор связи объекта обслуживания выберите связь объекта сервисного обслуживания, в которую необходимо переместить спецификацию обслуживания, и щелкните OK.

  6. Закройте формы, чтобы сохранить изменения.

Изменение сведений, которые отображаются в строке спецификации

  1. Щелкните Управление сервисным обслуживанием>Настройка>Объекты обслуживания>Шаблоны спецификаций.

  2. Выберите шаблон спецификации и щелкните Конструктор.

  3. Перейдите на вкладку Настройка. В области Спецификация установите флажки для сведений, которые должны отображаться в строках спецификации для спецификаций обслуживания и спецификаций шаблонов.

  4. Закройте формы, чтобы сохранить изменения.

См. также

Удаление спецификации обслуживания