Количество не может быть уменьшено при отмене заказа на продажу
Код ошибки: SYS138831
Симптомы
Система отображает следующее сообщение об ошибке:
Количество не может быть уменьшено. Количество операций с запасами на заказ слишком мало, так как количество или его часть ссылается на выходной заказ или производственный заказ или помечается с другими транзакциями.
Причина
Если работа связана с заказом на продажу, вы не сможете отменить заказ на продажу, пока работа не будет отменена и отменена. Это требование применяется, даже если работа, связанная с заказом на продажу, закрыта.
Разрешение
Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие задачи:
- Отмена открытых работ.
- Удалите нагрузку.
- Уменьшите выбранное количество.
Отмена открытых работ
Чтобы отменить открытые работы, выполните следующие действия.
- Перейдите в раздел Управление хранилищем>Периодические задачи>Очистка>отмены работы.
- В поле Идентификатор работы укажите идентификатор работы, которую вы хотите отменить, и в настоящее время имеет значение Состояние работы: Открыть, Выполняется, Отменено, Объединенно или Закрыто.
- Нажмите ОК.
- Выберите Да , чтобы подтвердить, что вы хотите отменить работу.
Удаление нагрузки
Чтобы удалить нагрузку, выполните следующие действия.
- Перейдите в раздел Продажи и маркетинг>Заказы на>продажу Все заказы на продажу.
- Откройте соответствующий заказ на продажу.
- На fastTab Sales order lines (Строки заказов на продажу) выберитеWarehouse Work details (Сведения о работесклада>).
- На странице Работа на панели действий на вкладке Работа в группе Работа выберите Отмена работы.
- Убедитесь, что для поля Состояние работызадано значение Отменено.
- Закройте страницу Работа .
- На странице сведений о заказе на продажу на быстром вкладке Строки заказов на продажу выберитеСведения о загрузкехранилища>.
- В области действий выберите Удалить.
- Выберите Да , чтобы подтвердить удаление нагрузки.
- Закройте страницу Загрузка .
Уменьшение выбранного количества
После отмены всех работ выполните следующие действия, чтобы уменьшить выбранное количество.
- Перейдите в раздел Продажи и маркетинг>Заказы на>продажу Все заказы на продажу.
- Откройте соответствующий заказ на продажу.
- На fastTab Sales order lines (Строки заказов на продажу ) выберите Обновить строку>Выбрать на панели инструментов.
- На странице Выбор в разделе Транзакции выберите строку, в которой для поля Состояние проблемызадано значение Выбрано.
- В разделе Транзакции выберите Добавить строку выбора на панели инструментов.
- В разделе Выбор строк выберите Подтвердить выбор всех на панели инструментов.
- Закройте страницу Выбор .
- На странице сведений о заказе на продажу на панели действий на вкладке Заказ на продажу в группе Обслуживание выберите Отмена.
- Выберите Да , чтобы подтвердить, что вы хотите отменить заказ на продажу.
Обратная связь
https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Ожидается в ближайшее время: в течение 2024 года мы постепенно откажемся от GitHub Issues как механизма обратной связи для контента и заменим его новой системой обратной связи. Дополнительные сведения см. в разделеОтправить и просмотреть отзыв по