Обзор проведения кампании

Применимо к: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

В следующих разделах содержатся сведения о выборе конечной аудитории для кампании, об отслеживании и проведении активной кампании, а также об обработке сведений, поступающих в результате кампании.

Выбор целевой аудитории

Обработка входящих интересов

Мониторинг и достижение целей кампании

(USA) Add retail online discounts to a campaign

Формы компонента бизнес-процесса "Проведение кампании"

В следующей таблице перечислены формы, которые поддерживают компонент бизнес-процесса "Проведение кампании". Записи таблицы упорядочены по задачам компонента бизнес-процесса и затем в алфавитном порядке по имени формы.

Примечание

Некоторые формы в следующей таблице можно открыть, только если в систему введены сведения о необходимых компонентах или настройки параметров.

Задачи компонента бизнес-процесса	Имя формы	Использование
Выбор целевой аудитории	Все списки обзвона	Создание или просмотр списков обзвона и целей списка обзвона.
	Все кампании	Создание, настройка и регистрация хода кампаний, либо создание списка обзвона кампании.
	Категория электронной почты	Настройка или просмотр категорий электронной почты.
	Члены почтовой группы	Назначение контактных лиц, работников или групп продавцов целиком активной группе электронной почты.
	Почтовые группы	Создание или просмотр групп электронной почты.
	Список рассылки	Создание файла для слияния почты и создания ярлыков адреса.
	Запрос имени файла списка рассылки	Эта форма используется для фильтрации и сортировки записей.
	Корреспонденция	Создание или просмотр списков рассылки или групп рассылки электронной почты.
Запуск кампании и управление поставщиками	Все контакты	Отправка контактному лицу сообщения по электронной почте.
	Все перспективные клиенты	Отправка перспективному клиенту сообщения по электронной почте.
	Документы	Присоединение документа к сообщению электронной почты.
	Рассылка почты	Просмотр всех почтовых групп или выполнение массовой рассылки электронной почты.
	Работники	Отправка работнику сообщения по электронной почте.
Обработка входящих интересов	Все интересы	Создание или просмотр записей интереса.
	Параметры модуля продаж и маркетинга	Настройка значений по умолчанию для записей интереса.
Мониторинг и достижение целей кампании	Все мероприятия	Создание мероприятий для кампании.
	Все списки обзвона	Изменение статуса списка обзвона или целей списка обзвона.
	Все кампании	Настройка целей кампании.
	Параметры модуля продаж и маркетинга	Настройка сотрудников, ответственных за кампании или за изменение данных о цели кампании.