Новый заказ (форма)

Применимо к: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

Щелкните Домашняя страница > Обычный > Обращения > Все обращения. Нажмите кнопку Обращение кнопки в Создать группа, чтобы открыть Создать временное хранилище формы.

Используйте эту форму, чтобы создать новый заказ.

Задачи, в которых используются эти формы

Создать обращение

Перемещение по формам

В следующих таблицах приводится описание элементов управления в этой форме.

Поля

Поле	описание
Название	Введите имя для случая.
Категория обращения	Выберите категорию для случая.
Тип категории	Просмотр категории типа, связанного с выбранной категорией.
Код обращения	Просмотр вариантов идентификационный номер.
Статус	Выберите состояние регистра.
Описание	Введите краткое описание варианта.
Приоритет	Выбор вариантов приоритета.
Родительское обращение	Выбор родительского обращения, если применимо.
Подразделение	Просмотр подразделения или области в вашей компании, ответственного за обращение.
Соглашение об уровне обслуживания	Просмотр соглашения об уровне обслуживания, связанного с клиентом, если это возможно.
Ответственный	Просмотр сотрудника, ответственного за обращение.
Обработка обращения	Просмотр вариантов процесса, который будет использоваться в данном случае.
Описание	Введите краткое описание журнала обращений.
Примечания	Введите дополнительные сведения о case или case журнала.

См. также

Управление обращениями

Объявления: Для просмотра известных проблем и последних исправлений используйте поиск проблем в службах Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS).