Настройка Уведомления по электронной почте для проблем в доменных службах Microsoft Entra

Работоспособность управляемого домена доменных служб Microsoft Entra отслеживается платформой Azure. На странице состояния работоспособности в Центре администрирования Microsoft Entra отображаются оповещения для управляемого домена. Чтобы обеспечить своевременное реагирование на проблемы, Уведомления по электронной почте можно настроить для отчета о оповещениях о работоспособности, как только они обнаружены в управляемом домене доменных служб.

В этой статье показано, как настроить получателей уведомлений по электронной почте для управляемого домена.

Общие сведения об уведомлениях по электронной почте

Для оповещения о проблемах с управляемым доменом можно настроить уведомления по электронной почте. Эти Уведомления по электронной почте указать управляемый домен, в который присутствует оповещение, укажите время обнаружения и ссылку на страницу работоспособности в Центре администрирования Microsoft Entra. Затем можно выполнить указанные рекомендации по устранению неполадок, чтобы решить проблемы.

Ниже приведен пример уведомления по электронной почте, которое указывает на то, что в управляемом домене создано критическое предупреждение или оповещение.

Example email notification

Предупреждение

Прежде чем переходить по ссылкам в сообщении, убедитесь, что сообщение получено от проверенного отправителя Майкрософт. Уведомления по электронной почте всегда приходят с адреса azure-noreply@microsoft.com.

Зачем мне получать уведомления по электронной почте?

Доменные службы отправляют Уведомления по электронной почте важных обновлений об управляемом домене. Эти уведомления создаются только для важных проблем, которые могут существенно повлиять на службу и требуют немедленных действий. Каждое уведомление по электронной почте активируется оповещением об управляемом домене. Оповещения также отображаются в Центре администрирования Microsoft Entra и можно просмотреть на странице работоспособности доменных служб.

Доменные службы не отправляют сообщения электронной почты для рекламы, обновлений или продаж.

Когда я получаю Уведомления по электронной почте?

Уведомление отправляется сразу же после обнаружения нового оповещения в управляемом домене. Если оповещение не разрешено, другое уведомление по электронной почте отправляется в качестве напоминания каждые четыре дня.

Кто должен получать уведомления по электронной почте?

Список получателей электронной почты для доменных служб должен состоять из людей, которые могут администрировать и вносить изменения в управляемый домен. Этот список рассылки следует считать группой экстренного реагирования на возникшие оповещения и проблемы.

Вы можете добавить до пяти дополнительных получателей для Уведомления по электронной почте. Если необходимо добавить больше пяти получателей, создайте список рассылки и добавьте его в список уведомлений.

Вы также можете выбрать все глобальные Администратор istrator каталога Microsoft Entra, а каждый член группы контроллера домена AAD dc Администратор istrator получает Уведомления по электронной почте. Доменные службы отправляют уведомления только на 100 адресов электронной почты, включая список глобальных администраторов и контроллеров домена AAD Администратор istrator.

Настройка уведомлений по электронной почте

Чтобы просмотреть существующие получатели уведомлений электронной почты или добавить получателей, выполните следующие действия:

  1. Войдите в Центр администрирования Microsoft Entra в качестве глобального Администратор istrator.
  2. Найдите и выберите доменные службы Microsoft Entra.
  3. Выберите управляемый домен, например aaddscontoso.com.
  4. В левой части окна ресурсов доменных служб выберите параметры уведомлений. На экране появятся существующие получатели уведомлений по электронной почте.
  5. Чтобы добавить получателя сообщений электронной почты, введите адрес электронной почты в таблице дополнительных получателей.
  6. По завершении нажмите кнопку Сохранить в верхней части окна навигации.

Предупреждение

Изменения, которые вы вносите в параметры уведомлений, влияют на весь управляемый домен, а не только на вас.

Часто задаваемые вопросы

Я получил уведомление электронной почты об оповещении, но когда я вошел в Центр администрирования Microsoft Entra, не было оповещений. Что произошло?

Если оповещение разрешено, оповещение очищается из Центра администрирования Microsoft Entra. Наиболее вероятной причиной является то, что пользователь, получающий Уведомления по электронной почте разрешил оповещение в управляемом домене, или он был автоматически разрешен платформой Azure.

Почему я не могу изменить параметры уведомлений?

Если вы не можете получить доступ к странице параметров уведомлений в Центре администрирования Microsoft Entra, у вас нет разрешений на изменение управляемого домена. Обратитесь к глобальному администратору, чтобы получить разрешения на изменение ресурса доменных служб или удалить из списка получателей.

Я не получаю уведомления по электронной почте, хотя мой адрес электронной почты был указан. Почему?

Проверьте, не попало ли уведомление в папку спама или нежелательной почты, и внесите адрес отправителя (azure-noreply@microsoft.com) в список разрешений.

Следующие шаги

Дополнительные сведения об устранении некоторых проблем, которые могут возникнуть, см. в статье Разрешение оповещений в управляемом домене.