Поделиться через

Руководство по интеграции единого входа Microsoft Entra с ForeSee CX Suite

  • Статья

В этом руководстве вы узнаете, как интегрировать ForeSee CX Suite с идентификатором Microsoft Entra. Интеграция ForeSee CX Suite с идентификатором Microsoft Entra можно:

  • Контроль доступа к ForeSee CX Suite с помощью идентификатора Microsoft Entra ID.
  • Включите автоматический вход пользователей в ForeSee CX Suite с помощью учетных записей Microsoft Entra.
  • Управление учетными записями в одном центральном расположении.

Необходимые компоненты

Чтобы настроить интеграцию Microsoft Entra с ForeSee CX Suite, вам потребуется следующее:

  • Подписка Microsoft Entra. Если у вас нет среды Microsoft Entra, вы можете получить бесплатную учетную запись.
  • подписка ForeSee CX Suite с поддержкой единого входа.

Описание сценария

В этом руководстве описана настройка и проверка единого входа Microsoft Entra в тестовой среде.

  • ForeSee CX Suite поддерживает единый вход, инициированный поставщиком службы.

  • ForeSee CX Suite поддерживает JIT-подготовку пользователей.

Чтобы настроить интеграцию ForeSee CX Suite с идентификатором Microsoft Entra ID, необходимо добавить ForeSee CX Suite из коллекции в список управляемых приложений SaaS.

  1. Войдите в Центр администрирования Microsoft Entra как минимум облачные приложения Администратор istrator.
  2. Перейдите к приложениям>Identity>Applications>Enterprise. Новое приложение.
  3. В разделе Добавление из коллекции в поле поиска введите ForeSee CX Suite.
  4. Выберите ForeSee CX Suite в области результатов и добавьте это приложение. Подождите несколько секунд, пока приложение не будет добавлено в ваш клиент.

Кроме того, можно также использовать мастер конфигурации корпоративных приложений. В этом мастере можно добавить приложение в клиент, добавить пользователей и группы в приложение, назначить роли, а также просмотреть конфигурацию единого входа. Подробнее о мастерах Microsoft 365.

Настройка и проверка единого входа Microsoft Entra для ForeSee CX Suite

Настройте и проверьте единый вход Microsoft Entra в ForeSee CX Suite с помощью тестового пользователя B.Simon. Для обеспечения работы единого входа необходимо установить связь между пользователем Microsoft Entra и соответствующим пользователем в ForeSee CX Suite.

Чтобы настроить и проверить единый вход Microsoft Entra в ForeSee CX Suite, выполните следующие действия.

  1. Настройте единый вход Microsoft Entra, чтобы пользователи могли использовать эту функцию.
    1. Создайте тестового пользователя Microsoft Entra для тестирования единого входа Microsoft Entra с помощью B.Simon.
    2. Назначьте тестового пользователя Microsoft Entra, чтобы разрешить B.Simon использовать единый вход Microsoft Entra.
  2. Настройка единого входа в ForeSee CX Suite необходима, чтобы настроить параметры единого входа на стороне приложения.
    1. Создание тестового пользователя ForeSee CX Suite требуется для того, чтобы в ForeSee CX Suite был создан пользователь B.Simon, связанный с представлением пользователя Microsoft Entra.
  3. Проверка единого входа позволяет убедиться в правильности конфигурации.

Настройка единого входа Microsoft Entra

Выполните следующие действия, чтобы включить единый вход Microsoft Entra.

  1. Войдите в Центр администрирования Microsoft Entra как минимум облачные приложения Администратор istrator.

  2. Перейдите к приложениям>Identity>Applications>Enterprise ForeSee CX Suite>с единым входом.

  3. На странице Выбрать метод единого входа выберите SAML.

  4. На странице Настройка единого входа с помощью SAML щелкните значок карандаша, чтобы открыть диалоговое окно Базовая конфигурация SAML для изменения параметров.

    Screenshot showing the edit Basic SAML Configuration screen.

  5. Если у вас есть файл метаданных поставщика служб, выполните следующие действия в разделе Базовая конфигурация SAML:

    a. Щелкните Отправить файл метаданных.

    Upload metadata file

    b. Щелкните значок папки, выберите файл метаданных и нажмите кнопку Отправить.

    choose metadata file

    c. После успешной передачи файла метаданных в разделе "Базовая конфигурация SAML" автоматически заполнится значение Идентификатор.

    d. В текстовом поле URL-адрес входа введите URL-адрес: https://cxsuite.foresee.com/.

    д) В текстовом поле Идентификатор введите URL-адрес в следующем формате: https://www.okta.com/saml2/service-provider/<UniqueID>.

    Примечание.

    Если значение поля Идентификатор автоматически не заполняется, введите его вручную в указанном выше формате. Значение идентификатора приведено для примера и не является реальным. Вместо него нужно указать фактический идентификатор. Для получения этого значения обратитесь в группу поддержки клиентов ForeSee CX Suite. Вы также можете ссылаться на шаблоны, показанные в разделе "Базовая конфигурация SAML".

  6. На странице Настройка единого входа с помощью SAML в разделе Сертификат подписи SAML щелкните Скачать, чтобы скачать нужный вам XML-файл метаданных федерации, и сохраните его на компьютере.

    The Certificate download link

  7. Требуемый URL-адрес можно скопировать из раздела Настройка ForeSee CX Suite.

    Copy configuration URLs

Создание тестового пользователя Microsoft Entra

В этом разделе описано, как создать тестового пользователя B.Simon.

  1. Войдите в Центр администрирования Microsoft Entra как минимум пользователь Администратор istrator.
  2. Перейдите ко всем пользователям удостоверений>>.
  3. Выберите "Создать пользователя>" в верхней части экрана.
  4. В свойствах пользователя выполните следующие действия.
    1. В поле "Отображаемое имя" введите B.Simon.
    2. В поле имени участника-пользователя введите username@companydomain.extensionимя пользователя. Например, B.Simon@contoso.com.
    3. Установите флажок Показать пароль и запишите значение, которое отображается в поле Пароль.
    4. Выберите Review + create (Просмотреть и создать).
  5. Выберите Создать.

Назначение тестового пользователя Microsoft Entra

В этом разделе описано, как разрешить пользователю B.Simon использовать единый вход, предоставив этому пользователю доступ к ForeSee CX Suite.

  1. Войдите в Центр администрирования Microsoft Entra как минимум облачные приложения Администратор istrator.
  2. Перейдите к приложениям>Identity>Applications>Enterprise ForeSee CX Suite.
  3. На странице "Обзор" приложения найдите раздел Управление и выберите Пользователи и группы.
  4. Выберите Добавить пользователя, а в диалоговом окне Добавление назначения выберите Пользователи и группы.
  5. В диалоговом окне Пользователи и группы выберите B.Simon в списке пользователей, а затем в нижней части экрана нажмите кнопку Выбрать.
  6. Если пользователям необходимо назначить роль, вы можете выбрать ее из раскрывающегося списка Выберите роль. Если для этого приложения не настроена ни одна роль, будет выбрана роль "Доступ по умолчанию".
  7. В диалоговом окне Добавление назначения нажмите кнопку Назначить.

Настройка единого входа в ForeSee CX Suite

Чтобы настроить единый вход на стороне ForeSee CX Suite , необходимо отправить скачанный XML-код метаданных федерации и соответствующие URL-адреса, скопированные из конфигурации приложения, в службу поддержки ForeSee CX Suite. Специалисты службы поддержки настроят подключение единого входа SAML на обеих сторонах.

Создание тестового пользователя ForeSee CX Suite

В этом разделе описано, как создать пользователя Britta Simon в приложении ForeSee CX Suite. Обратитесь к группе поддержки ForeSee CX Suite, чтобы добавить пользователей или домен, который нужно включить в список разрешений для платформы ForeSee CX Suite. Когда группа поддержки добавит домен, его пользователи будут автоматически подготовлены для платформы ForeSee CX Suite. Перед использованием единого входа необходимо создать и активировать пользователей.

Проверка единого входа

В этом разделе описана конфигурация единого входа Microsoft Entra с помощью следующих параметров.

  • Щелкните "Тестировать это приложение", вы будете перенаправлены по URL-адресу для входа ForeSee CX Suite, где можно инициировать поток входа.

  • Перейдите по URL-адресу входа в ForeSee CX Suite и инициируйте поток входа.

  • Вы можете использовать портал "Мои приложения" корпорации Майкрософт. Щелкнув плитку ForeSee CX Suite на портале "Мои приложения", вы перейдете по URL-адресу для входа в ForeSee CX Suite. Дополнительные сведения о портале "Мои приложения" см. в этой статье.

Следующие шаги

После настройки ForeSee CX Suite вы сможете применить функцию управления сеансами, чтобы в реальном времени защищать конфиденциальные данные своей организации от кражи и несанкционированного доступа. Управление сеансом является расширением функции условного доступа. Узнайте, как применять управление сеансами с помощью приложений Defender для облака.