Поделиться через


Интеграция единого входа Microsoft Entra с Gainsight

В этой статье вы узнаете, как интегрировать Gainsight с идентификатором Microsoft Entra. Используйте идентификатор Microsoft Entra для управления доступом пользователей и включения единого входа в Gainsight. Требуется существующая подписка Gainsight. Интеграция Gainsight с идентификатором Microsoft Entra можно:

  • Контроль доступа к Gainsight с помощью идентификатора Microsoft Entra.
  • Включите автоматический вход пользователей в Gainsight с помощью учетных записей Microsoft Entra.
  • Управление учетными записями в одном центральном расположении.

Вы настроите и проверьте единый вход Microsoft Entra для Gainsight в тестовой среде. Gainsight поддерживает единый вход, инициированный поставщиком услуг и поставщиком удостоверений .

Необходимые компоненты

Чтобы интегрировать идентификатор Microsoft Entra с Gainsight, вам потребуется:

Добавление приложения и назначение тестового пользователя

Прежде чем приступить к настройке единого входа, необходимо добавить приложение Gainsight из коллекции Microsoft Entra. Требуется тестовая учетная запись пользователя, чтобы назначить приложению и проверить конфигурацию единого входа.

Добавьте Gainsight SAML из коллекции приложений Microsoft Entra, чтобы настроить единый вход в Gainsight. Дополнительные сведения о добавлении приложения из коллекции см. в кратком руководстве по добавлению приложения из коллекции.

Создание и назначение тестового пользователя Microsoft Entra

Следуйте инструкциям в статье о создании и назначении учетной записи пользователя, чтобы создать тестовую учетную запись пользователя B.Simon.

Кроме того, можно также использовать мастер конфигурации корпоративных приложений. В этом мастере можно добавить приложение в клиент, добавить пользователей и группы в приложение и назначить роли. Мастер также предоставляет ссылку на область конфигурации единого входа. Дополнительные сведения о мастерах Microsoft 365..

Настройка единого входа Microsoft Entra

Выполните следующие действия, чтобы включить единый вход Microsoft Entra.

  1. Войдите в Центр администрирования Microsoft Entra как минимум облачные приложения Администратор istrator.

  2. Перейдите к приложениям>Identity>Applications>Enterprise Для Получения>единого входа.

  3. На странице Выбрать метод единого входа выберите SAML.

  4. Укажите любой фиктивный URL-адрес, например (https://gainsight.com) в идентификаторе (идентификатор сущности) и URL-адрес ответа (URL-адрес службы потребителей утверждения) в базовой конфигурации SAML.

  5. На странице Настройка единого входа с помощью SAML в разделе Сертификат подписи SAML найдите пункт Сертификат (Base64) и щелкните элемент Скачать, чтобы скачать сертификат и сохранить его на компьютере.

    Снимок экрана: ссылка на скачивание сертификата.

  6. Скопируйте соответствующие URL-адреса в разделе "Настройка Gainsight SAML" в соответствии с вашим требованием.

    Снимок экрана: копирование соответствующего URL-адреса конфигурации.

  7. Теперь на стороне Gainsight перейдите к управлению пользователями и перейдите на вкладку "Проверка подлинности" и создайте новую проверку подлинности SAML.

Настройка проверки подлинности SAML 2.0 в Gainsight

Примечание.

Проверка подлинности SAML 2.0 позволяет пользователям войти в Gainsight с помощью идентификатора Microsoft Entra. После настройки Gainsight для проверки подлинности с помощью SAML 2.0 пользователи, которые хотят получить доступ к Gainsight, больше не будут предложено ввести имя пользователя или пароль. Вместо этого обмен между Gainsight и идентификатором Microsoft Entra происходит, предоставляющий пользователям доступ к Gainsight.

Чтобы настроить проверку подлинности SAML 2.0, выполните приведенные действия.

  1. Войдите на корпоративный сайт Gainsight в качестве администратора.

  2. Щелкните панель поиска в меню слева и выберите "Управление пользователями".

    Снимок экрана: панель поиска на панели поиска в левой части навигации ВС.

  3. На странице "Управление пользователями" перейдите на вкладку "Проверка подлинности" и нажмите кнопку "Добавить проверку подлинности> SAML".

    Снимок экрана: страница проверки подлинности для управления пользователями Для получения прибыли.

  4. На странице механизма SAML выполните следующие действия:

    Снимок экрана: изменение конфигурации SAML в Gainsight.

    1. Введите уникальное имя подключения в текстовом поле.
    2. Введите допустимый домен электронной почты в текстовом поле.
    3. В текстовое поле URL-адреса входа вставьте значение URL-адреса входа, скопированное ранее.
    4. В текстовое поле URL-адреса выхода вставьте значение URL-адреса выхода, скопированное ранее.
    5. Откройте скачанный сертификат (Base64) и отправьте его в сертификат , нажав кнопку "Обзор ".
    6. Нажмите кнопку Сохранить.
    7. Повторно откройте новую проверку подлинности SAML и щелкните изменить только что созданное подключение и скачайте метаданные. Откройте файл метаданных в избранном редакторе и скопируйте entityID и URL-адрес расположения службы потребителей утверждений.

    Примечание.

    Дополнительные сведения о создании SAML см. в статье GAINSIGHT SAML.

  5. Теперь вернитесь к портал Azure, на странице "Настройка единого входа" на странице SAML выберите значок карандаша для базовой конфигурации SAML, чтобы изменить параметры.

    Снимок экрана: изменение базовой конфигурации SAML.

  6. В разделе "Базовая конфигурация SAML", используя значения, полученные на шаге 4, выполните следующие действия:

    a. В текстовом поле "Идентификатор сущности" введите значение, используя один из следующих шаблонов:

    Идентификатор
    urn:auth0:gainsight:<ID>
    urn:auth0:gainsight-eu:<ID>

    b. В текстовом поле URL-адрес ответа (URL-адрес службы потребителей утверждений) введите URL-адрес, используя один из следующих шаблонов:

    URL-адрес ответа
    https://secured.gainsightcloud.com/login/callback connection=<ID>
    https://secured.eu.gainsightcloud.com/login/callback?connection=<ID>
  7. Выполните следующий шаг, если вы хотите настроить приложение в режиме, инициированном поставщиком служб:

    В текстовом поле URL-адрес для входа введите URL-адрес в любом из следующих форматов:

    URL-адрес для входа
    https://secured.gainsightcloud.com/samlp/<ID>
    https://secured.eu.gainsightcloud.com/samlp/<ID>

Создание тестового пользователя Gainsight

  1. В другом окне веб-браузера войдите на веб-сайт Gainsight в качестве администратора.

  2. На странице "Управление пользователями" перейдите к элементу ">Добавить пользователя".

    Снимок экрана: добавление пользователей в Gainsight.

  3. Заполните обязательные поля и нажмите кнопку "Сохранить". Перед использованием единого входа необходимо создать и активировать пользователей.

Проверка единого входа

В этом разделе описана конфигурация единого входа Microsoft Entra с помощью следующих параметров.

Инициация поставщиком услуг:

  • Щелкните "Тестировать это приложение", вы будете перенаправлены по URL-адресу для входа в Gainsight, где можно инициировать поток входа.

  • Перейдите по URL-адресу для входа в Gainsight и инициируйте поток входа.

Вход, инициированный поставщиком удостоверений

  • Щелкните "Тестировать это приложение", и вы автоматически войдете в приложение Gainsight, для которого настроили единый вход.

Вы можете также использовать портал "Мои приложения" корпорации Майкрософт для тестирования приложения в любом режиме. Щелкнув плитку Gainsight в Мои приложения, вы будете перенаправлены на страницу входа приложения для инициации потока входа и при настройке в режиме поставщика удостоверений, вы автоматически войдете в приложение Gainsight, для которого настроили единый вход. Дополнительные сведения см. в Мои приложения Microsoft Entra.

Дополнительные ресурсы

Следующие шаги

После настройки Gainsight вы можете применить функцию управления сеансами, которая защищает конфиденциальные данные вашей организации от кражи и несанкционированного доступа в режиме реального времени. Управление сеансом является расширением функции условного доступа. Узнайте, как применять управление сеансами с помощью Microsoft Cloud App Security.