Руководство по настройке SAP Litmos для автоматической подготовки пользователей

В этом руководстве описаны шаги, которые необходимо выполнить как в SAP Litmos, так и в идентификаторе Microsoft Entra для настройки автоматической подготовки пользователей. При настройке идентификатор Microsoft Entra ID автоматически подготавливает и отменяет подготовку пользователей и групп в SAP Litmos с помощью службы подготовки Microsoft Entra. Важные сведения о том, что делает эта служба, как она работает и часто задаваемые вопросы, см. в статье Автоматизации подготовки пользователей и отмены подготовки приложений SaaS с помощью идентификатора Microsoft Entra.

Поддерживаемые возможности

• Создание пользователей в SAP Litmos.
• Удалите пользователей в SAP Litmos, если они больше не требуют доступа.
• Синхронизация атрибутов пользователей между идентификатором Microsoft Entra и SAP Litmos.
• Подготовка групп и членства в группах в SAP Litmos.
• Единый вход в SAP Litmos (рекомендуется).

Необходимые компоненты

В сценарии, описанном в этом руководстве, предполагается, что у вас уже имеется:

• Клиент Microsoft Entra.
• Одна из следующих ролей: Application Администратор istrator, Cloud Application Администратор istrator или Владелец приложения.
• Клиент SAP Litmos.
• Учетная запись пользователя в SAP Litmos с разрешениями Администратор.

Шаг 1. Планирование развертывания подготовки

1. Узнайте, как работает служба подготовки.
2. Определите, кто будет находиться в области подготовки.
3. Определите, какие данные необходимо сопоставить между идентификатором Microsoft Entra и SAP Litmos.

Шаг 2. Настройка SAP Litmos для поддержки подготовки с помощью идентификатора Microsoft Entra

Обратитесь в службу поддержки SAP Litmos, чтобы настроить SAP Litmos для поддержки подготовки с помощью идентификатора Microsoft Entra.

Шаг 3. Добавление SAP Litmos из коллекции приложений Microsoft Entra

Добавьте SAP Litmos из коллекции приложений Microsoft Entra, чтобы начать управление подготовкой в SAP Litmos. Если вы ранее настроили SAP Litmos для единого входа, можно использовать то же приложение. Но мы рекомендуем создать отдельное приложение для исходной проверки интеграции. Дополнительные сведения о добавлении приложения из коллекции см. здесь.

Шаг 4. Определение того, кто будет находиться в область для подготовки

Служба подготовки Microsoft Entra позволяет область, которые будут подготовлены на основе назначения приложению и на основе атрибутов пользователя или группы. Если вы решили указать, кто именно будет подготовлен к работе в приложении, на основе назначения, можно выполнить следующие действия, чтобы назначить пользователей и группы приложению. Если вы решили определить пользователей только на основе атрибутов пользователя или группы, примените фильтр области, как описано здесь.

• Начните с малого. Протестируйте небольшой набор пользователей и групп, прежде чем выполнять развертывание для всех. Если в область подготовки включены назначенные пользователи и группы, проверьте этот механизм, назначив приложению одного или двух пользователей либо одну или две группы. Если в область включены все пользователи и группы, можно указать фильтр области на основе атрибутов.

• Если вам нужны дополнительные роли, можно обновить манифест приложения, чтобы добавить новые роли.

Шаг 5. Настройка автоматической подготовки пользователей в SAP Litmos

В этом разделе описаны инструкции по настройке службы подготовки Microsoft Entra для создания, обновления и отключения пользователей и групп в TestApp на основе назначений пользователей и (или) групп в идентификаторе Microsoft Entra.

Чтобы настроить автоматическую подготовку пользователей для SAP Litmos в идентификаторе Microsoft Entra, выполните следующие действия.

1. Войдите в Центр администрирования Microsoft Entra как минимум облачные приложения Администратор istrator.

2. Обзор корпоративных приложений>удостоверений>

   

3. В списке приложений выберите SAP Litmos.

   

4. Выберите вкладку Подготовка.

   

5. Для параметра Режим подготовки к работе выберите значение Automatic (Автоматически).

   

6. В разделе Администратор Учетные данные введите URL-адрес клиента SAP Litmos и секретный маркер. Нажмите кнопку Test Подключение ion, чтобы убедиться, что идентификатор Microsoft Entra может подключаться к SAP Litmos. Если подключение завершается сбоем, убедитесь, что у учетной записи SAP Litmos есть Администратор разрешения и повторите попытку.

   

7. В поле Электронная почта для уведомлений введите адрес электронной почты пользователя или группы, которые должны получать уведомления об ошибках подготовки, а также установите флажок Отправить уведомление по электронной почте при сбое.

   

8. Выберите Сохранить.

9. В разделе "Сопоставления" выберите "Синхронизировать пользователей Microsoft Entra" с SAP Litmos.

10. Просмотрите атрибуты пользователя, синхронизированные с идентификатором Microsoft Entra с SAP Litmos в разделе "Сопоставление атрибутов". Атрибуты, выбранные в качестве свойств сопоставления , используются для сопоставления учетных записей пользователей в SAP Litmos для операций обновления. Если вы решили изменить соответствующий целевой атрибут, необходимо убедиться, что API SAP Litmos поддерживает фильтрацию пользователей на основе этого атрибута. Нажмите кнопку Сохранить, чтобы зафиксировать все изменения.

    Атрибут	Тип	Поддерживается для фильтрации	Требуется SAP Litmos
    userName	Строка	✓	✓
    active	Логический		✓
    title	Строка
    emails[type eq "work"].value	Строка
    preferredLanguage	Строка
    name.givenName	Строка		✓
    name.familyName	Строка		✓
    addresses[type eq "work"].streetAddress	Строка
    addresses[type eq "work"].locality	Строка
    addresses[type eq "work"].region	Строка
    addresses[type eq "work"].postalCode	Строка
    addresses[type eq "work"].country	Строка
    phoneNumbers[type eq "work"].value	Строка
    phoneNumbers[type eq "mobile"].value	Строка
    timezone	Строка
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:employeeNumber	Строка
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:organization	Строка
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:manager	Справочные материалы
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:Litmos:2.0:User:CustomField:CustomField1	Строка
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:Litmos:2.0:User:CustomField:CustomField2	Строка
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:Litmos:2.0:User:CustomField:CustomField3	Строка
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:Litmos:2.0:User:CustomField:CustomField4	Строка
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:Litmos:2.0:User:CustomField:CustomField5	Строка
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:Litmos:2.0:User:CustomField:CustomField6	Строка
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:Litmos:2.0:User:CustomField:CustomField7	Строка
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:Litmos:2.0:User:CustomField:CustomField8	Строка
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:Litmos:2.0:User:CustomField:CustomField9	Строка
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:Litmos:2.0:User:CustomField:CustomField10	Строка

11. В разделе "Сопоставления" выберите "Синхронизация групп Microsoft Entra" с SAP Litmos.

12. Просмотрите атрибуты группы, синхронизированные с идентификатором Microsoft Entra с SAP Litmos в разделе "Сопоставление атрибутов". Атрибуты, выбранные в качестве свойств сопоставления , используются для сопоставления групп в SAP Litmos для операций обновления. Нажмите кнопку Сохранить, чтобы зафиксировать все изменения.

    Атрибут	Тип	Поддерживается для фильтрации	Требуется SAP Litmos
    displayName	Строка	✓	✓
    members	Справочные материалы

13. Чтобы настроить фильтры области, ознакомьтесь со следующими инструкциями, предоставленными в руководстве по фильтрам области.

14. Чтобы включить службу подготовки Microsoft Entra для SAP Litmos, измените состояние подготовки на On в разделе Параметры.

    

15. Определите пользователей и (или) группы, которые вы хотите подготовить к SAP Litmos, выбрав нужные значения в области в разделе Параметры.

    

16. Когда будете готовы выполнить подготовку, нажмите кнопку Сохранить.

    

После этого начнется цикл начальной синхронизации всех пользователей и групп, определенных в поле Область в разделе Параметры. Начальный цикл занимает больше времени, чем последующие циклы, которые происходят примерно каждые 40 минут до запуска службы подготовки Microsoft Entra.

Шаг 6. Мониторинг развертывания

После настройки подготовки используйте следующие ресурсы для мониторинга развертывания.

• Используйте журналы подготовки, чтобы определить, какие пользователи были подготовлены успешно или неудачно.
• Используйте индикатор выполнения, чтобы узнать состояние цикла подготовки и приблизительное время до его завершения
• Если конфигурация подготовки находится в неработоспособном состоянии, приложение перейдет в режим карантина. Дополнительные сведения о режимах карантина см. здесь.

Дополнительные ресурсы

• Управление подготовкой учетных записей пользователей для корпоративных приложений
• Что такое доступ к приложению и единый вход с помощью идентификатора Microsoft Entra?

Следующие шаги

• Сведения о просмотре журналов и получении отчетов о действиях по подготовке