Использование средства чтения с экрана для добавления нового общего почтового ящика в классический Центр администрирования Exchange в Exchange Online
С помощью средства чтения с экрана можно создать общий почтовый ящик в классическом Центре администрирования Exchange (классический EAC) в Exchange Online. Общие почтовые ящики упрощают для группы сотрудников организации мониторинг и отправку электронной почты из общей учетной записи, например info@contoso.com или support@contoso.com. Когда член группы отвечает на сообщение, отправленное на общий почтовый ящик, оно оправляется из этого общего ящика, а не от имени отдельного пользователя. Подробнее об общих почтовых ящиках.
Начало работы
Перейдите с помощью Internet Explorer и сочетаний клавиш и убедитесь, что у вас есть соответствующий план подписки Microsoft 365 или Office 365 и роль администратора для работы в Центре администрирования. Затем откройте EAC и начните работу.
Навигация в Центре администрирования Exchange с помощью браузера и клавиатуры
Служба Exchange Online, которая включает Центр администрирования Exchange, это веб-приложение, поэтому сочетания клавиш и навигация могут быть не такими, как в Exchange 2016. Доступность в Центре администрирования Exchange.
Для достижения наилучших результатов при работе в Центре администрирования Exchange в Exchange Online, используйте браузер Internet Explorer. Дополнительные сведения о сочетаниях клавиш для Internet Explorer.
Многие задачи в EAC требуют использования всплывающих окон. В браузере обязательно включите всплывающие окна для Microsoft 365 или Office 365.
Подтверждение Office 365 или плана подписки На Microsoft 365
Exchange Online входит в несколько разных планов подписки, но возможности могут отличаться в зависимости от плана. Если в вашем Центре администрирования Exchange нет функции, описанной в этой статье, возможно, она не предусмотрена в вашем плане
Дополнительные сведения о возможностях Exchange Online в плане подписки см. в статьях Какие план и лицензию для Office 365 бизнес я использую? и Описание службы Exchange Online.
Подтверждение роли администратора в Центре администрирования Exchange
Чтобы добавить новый общий почтовый ящик, откройте Центр администрирования Exchange в Exchange Online с помощью средства чтения с экрана и убедитесь, что глобальный администратор назначил вас группам ролей "Управление организацией" и "Управление получателями". Узнайте, как использовать средство чтения с экрана для определения роли администратора в Центре администрирования Exchange.
Создание общего почтового ящика
В Центре администрирования Exchange нажимайте клавиши CTRL+F6, пока не будет выделено основную область навигации и вы не услышите сообщение "Информационная панель, основная навигационная ссылка".
С помощью клавиши TAB перейдите к разделу получатели и нажмите клавишу ВВОД.
Чтобы перейти к строке меню, нажмите клавиши CTRL+F6. Вы услышите сообщение "Почтовые ящики региона, дополнительная навигация". (В экранном дикторе вы услышите сообщение "Почтовые ящики, вторичная ссылка навигации.")
Перейдите к элементу Общие. Вы услышите сообщение "Общая, вторичная навигационная ссылка". Нажмите клавишу ВВОД.
Чтобы перейти к панели инструментов, нажмите клавиши CTRL+F6. Вы услышите сообщение "Создать, кнопка". Нажмите клавишу ВВОД.
Область выделения в открывшемся диалоговом окне Общий почтовый ящик будет находиться на текстовом поле Отображаемое имя, а вы услышите сообщение "Введите текст". (В экранном дикторе вы услышите "Отображаемое имя, редактирование".) Введите отображаемое имя для создаваемого общего почтового ящика.
С помощью клавиши TAB перейдите к текстовому полю Адрес электронной почты и введите адрес нового общего почтового ящика.
Чтобы выбрать пользователей, которые могут просматривать и отправлять почту с этого общего почтового ящика, воспользуйтесь клавишей TAB для перехода к кнопке Добавить.
Когда откроется диалоговое окно Выбор пользователей общих почтовых ящиков , фокус появится на поле Поиск . Вы услышите сообщение "Фильтрация или изменение поиска". Введите все или часть имени первого пользователя, которого вы хотите добавить в общий почтовый ящик, а затем, чтобы найти имя, нажмите клавишу ВВОД.
Нажмите клавишу TAB четыре раза, пока не услышите имя пользователя в списке результатов поиска. Это означает, что имя выбрано.
Перейдите на вкладку с кнопкой Добавить и нажмите клавишу ВВОД или ПРОБЕЛ. Выбранное имя будет добавлено в список пользователей нового общего почтового ящика.
Чтобы добавить второго пользователя, нажимайте клавишу TAB несколько раз, пока не услышите фразу "Фильтр или изменение поиска". Введите все или часть имени следующего пользователя, которого вы хотите добавить, и нажмите клавишу ВВОД. Повторите шаги 10 и 11. Повторите эти действия для всех пользователей, которых требуется добавить в новый общий почтовый ящик.
Когда вы закончите добавлять пользователей, с помощью клавиши TAB перейдите к кнопке ОК и нажмите клавишу ВВОД. Область выделения снова будет находиться на открывшемся диалоговом окне Общий почтовый ящик, а выбранные пользователи будут перечислены в поле Пользователи общего почтового ящика.
С помощью клавиши TAB перейдите к кнопке Сохранить и нажмите клавишу ВВОД. В оповещении отображается сообщение "Подождите". После создания общего почтового ящика вы услышите другое оповещение о том, что почтовый ящик будет доступен примерно через 15 минут.
Выделив кнопку ОК, нажмите клавишу ВВОД. Область выделения будет находиться на представлении списка общие, в котором будут указаны отображаемое имя нового общего почтового ящика и его адрес электронной почты. Сведения об этом ящике указаны в области справа. Чтобы ознакомиться с ними, нажимайте клавиши CTRL+F6 или клавишу TAB, пока область выделения не переместится на область сведений.