Настройка мобильных телефонов для доступа к электронным сообщениям

В этой статье описано, как предоставить пользователям в вашей организации доступ к почтовым ящикам Exchange 2016 или Exchange 2019 с мобильных устройств с помощью Exchange ActiveSync.

Предварительные требования

  • Вы ознакомились с документацией изготовителя на мобильный телефон, который необходимо настроить.

  • В организации включена поддержка Exchange ActiveSync.

Примечание.

Сведения о настройке электронной почты на основе Exchange на телефоне или планшете см. в статье Настройка приложений Office и электронной почты на мобильном устройстве.

Настройка мобильного телефона или устройства для использования Exchange ActiveSync

Большинство мобильных телефонов и устройств могут использовать автообнаружения в Exchange для настройки мобильного почтового клиента для использования Exchange ActiveSync. Чтобы настроить учетную запись электронной почты на большинстве мобильных устройств, вам потребуется два элемента информации.

  • Адрес электронной почты пользователя.

  • Пароль пользователя.

Если мобильный телефон не может автоматически связаться с сервером Exchange Server через службу автообнаружения, необходимо настроить мобильный телефон вручную. Для ручной настройки требуется адрес электронной почты и пароль, а также имя сервера Exchange ActiveSync. В большинстве организаций имя сервера Exchange ActiveSync совпадает с именем сервера Outlook в Интернете без параметра /owa, например, mail.contoso.com.