Управление пользователями почты в Exchange 2013

Область применения: Exchange Server 2013 г.

Пользователи почты сходны с почтовыми контактами. Оба имеют внешние адреса электронной почты и содержат сведения о людях за пределами организации Exchange, которые могут отображаться в общей адресной книге и других списках адресов. Однако, в отличие от почтового контакта, почтовый пользователь имеет учетные данные для входа в вашу организацию Exchange и может получить доступ к ресурсам. Подробнее см. в разделе Recipients.

Что нужно знать перед началом работы

• Предполагаемое время для завершения: 2 минуты.

• Для выполнения этой процедуры (процедур) необходимы соответствующие разрешения. Сведения о необходимых разрешениях см. в разделе "Разрешения подготовки получателей" раздела Разрешения получателей .

• Сведения о сочетаниях клавиш, которые могут применяться к процедурам, описанным в этом разделе, см. в статье Сочетания клавиш для Центра администрирования Exchange в Exchange 2013.

Совет

Возникли проблемы? Обратитесь за помощью к участникам форумов Exchange. Посетите форумы по адресу Exchange Server.

Создание пользователя почты

Использование Центра администрирования Exchange (EAC) для создания пользователя почты

1. В EAC перейдите в раздел Получатели>Контакты>Новый>пользователь почты.

2. На странице Новый почтовый пользователь в поле * Псевдоним введите псевдоним пользователя почты. Псевдоним не может превышать 64 символов и должен быть уникальным в лесу. Это поле является обязательным.

3. Чтобы указать тип адреса электронной почты для пользователя почты, выполните одно из следующих действий.

   • Чтобы указать адрес SMTP электронной почты для внешнего адреса электронной почты пользователя почты, щелкните SMTP.

     Примечание.

     Exchange проверяет правильность формата адресов SMTP. Если запись не соответствует формату SMTP, на экран будет выведено сообщение об ошибке после нажатия кнопки Сохранить, чтобы создать пользователя почты.

   • Чтобы указать настраиваемый тип адреса, щелкните переключатель и введите тип настраиваемого адреса. Например, можно указать адрес X.500, GroupWise или Lotus Notes.

4. В поле * Внешний адрес электронной почты введите внешний адрес электронной почты пользователя почты. Сообщения электронной почты, отправляемые данному почтовому пользователю, переадресуются на этот адрес электронной почты. Это поле является обязательным.

5. Выберите один из приведенных ниже вариантов.

   • Существующий пользователь: выберите, чтобы включить отправку почты существующему пользователю.

     Нажмите кнопку Обзор, чтобы открыть диалоговое окно Выбор пользователя — весь лес. В данном диалоговом окне отображается список учетных записей пользователей в данной организации, для которых не включена поддержка почты или у которых нет почтовых ящиков. Выберите учетную запись пользователя, для которой необходимо включить поддержку почты, а затем нажмите кнопку ОК. При выборе этого параметра не требуется указывать данные учетной записи пользователя, потому что они уже присутствуют в службе Active Directory.

   • Новый пользователь. Выберите, чтобы создать учетную запись пользователя в Active Directory и включить почту пользователя. В случае выбора этой опции необходимо указать необходимые данные учетной записи пользователя.

6. Если в действии 5 выбран пункт Новый пользователь, на странице Новый пользователь почты необходимо заполнить следующие поля. В противном случае перейдите к шагу 7.

   • Имя. Используйте это поле, чтобы ввести имя пользователя почты.

   • Инициалы. Используйте это поле, чтобы ввести инициалы пользователя почты.

   • Фамилия: используйте это поле, чтобы ввести фамилию пользователя почты.

   • * Отображаемое имя: используйте это поле, чтобы ввести отображаемое имя пользователя. Это имя указывается в списке контактов Центра администрирования Exchange и адресной книге вашей организации. По умолчанию в это поле добавляются имена, введенные в полях Имя, Инициалы и Фамилия. Если эти поля не используются, все равно необходимо ввести имя в это поле, поскольку оно является обязательным для заполнения. Длина имени не может превышать 64 символов.

   • * Имя: используйте это поле, чтобы ввести имя пользователя почты. Это имя, которое указано в службе каталогов. В это поле также добавляются имена, введенные в поля Имя, Отчество и Фамилия. Если эти поля не используются, все равно необходимо ввести имя в это поле, поскольку оно является обязательным для заполнения. Кроме того, длина имени не может превышать 64 символа.

   • Подразделение. Вы можете выбрать подразделение, отличное от стандартного (получателя область). Если область получателей установлена на уровне леса, то значение по умолчанию настроено в контейнере пользователей в домене, содержащем компьютер под управлением Центра администрирования Exchange. Если область получателей настроена на определенный домен, то контейнер пользователей в этом домене выбирается по умолчанию. Если в качестве области получателей задано определенное подразделение организации, то оно выбирается по умолчанию.

   Нажмите кнопку Обзор, чтобы выбрать другое подразделение. В этом диалоговом окне отображаются все подразделения в лесу, которые находятся внутри определенной области. Выберите нужное подразделение и нажмите кнопку ОК.

   • * Имя входа пользователя. Используйте это поле, чтобы ввести имя, которое почтовый пользователь будет использовать для входа в домен. Имя входа пользователя состоит из имени пользователя в левой части символа (@) и суффикса в правой части. Обычно в качестве суффикса выступает имя домена, в котором размещается учетная запись пользователя.

   • * Новый пароль. Используйте это поле, чтобы ввести пароль, который пользователь почты должен использовать для входа в домен.

     Примечание.

     Убедитесь, что введенный пароль соответствует требованиям к длине, сложности и журналу паролей, предъявляемым для домена, в котором создается учетная запись пользователя.

   • * Подтверждение пароля. Используйте это поле для подтверждения пароля, введенного в поле Пароль .

   • Требовать изменение пароля при следующем входе в систему. Выберите это поле проверка, если вы хотите, чтобы пользователи почты сбросили пароль при первом входе в домен.

     Если этот флажок установлен, при первом входе нового пользователя почты будет отображено диалоговое окно, в котором необходимо изменить пароль. Пользователь почты не сможет выполнять никакие задачи, пока пароль не будет успешно изменен.

7. Когда вы закончили, нажмите кнопку Сохранить, чтобы создать пользователя почты.

Использование командной консоли для создания пользователя почты

В этом примере создается учетная запись пользователя с поддержкой почты для пользователя Григория Иванова в Exchange Server 2013 со следующими сведениями:

• Имя и отображаемое имя — Григорий Иванов.
• Псевдоним — gregoryiv.
• Внешний адрес электронной почты — jzeng@tailspintoys.com.
• Имя — Григорий, фамилия — Иванов.
• Имя входа — jeffreyz@contoso.com.
• Вам будет предложено ввести пароль.
• Пользователь почты будет создан в подразделении по умолчанию. Чтобы указать другое подразделение, можно использовать параметр OrganizationalUnit .

New-MailUser -Name "Jeffrey Zeng" -Alias jeffreyz -ExternalEmailAddress jzeng@tailspintoys.com -FirstName Jeffrey -LastName Zeng -UserPrincipalName jeffreyz@contoso.com -Password (Read-Host "Enter password" -AsSecureString)

Как проверить, все ли получилось?

Чтобы убедиться, что пользователь почты успешно создан, выполните одно из следующих действий.

• В EAC перейдите к разделу Получатели>Контакты. Новый пользователь почты отображается в списке контактов. В разделе Тип контакта указан тип Пользователь почты.

• В командной консоли выполните приведенную ниже команду, чтобы отобразить сведения о новом пользователе почты.

  Get-MailUser <Name> | Format-List Name,RecipientTypeDetails,ExternalEmailAddress
  

Изменение свойств пользователя почты

После создания пользователя почты можно внести изменения и настроить дополнительные свойства с помощью Центра администрирования Exchange (EAC) или командной консоли.

Также можно одновременно менять свойства нескольких почтовых ящиков пользователей. Дополнительные сведения см . в статье Использование EAC для массового редактирования пользователей почты.

Время выполнения этой задачи зависит от количества свойств, которые нужно просмотреть или изменить.

Использование Центра администрирования Exchange для настройки свойств почтового ящика пользователя

1. В EAC перейдите к разделу Получатели>Контакты.

2. В списке контактов выберите пользователя почты, для которого нужно изменить свойства, а затем нажмите кнопку Изменить

3. На странице свойств пользователя почты щелкните один из следующих разделов, чтобы просмотреть или изменить свойства.

Общие указания

В разделе Общие можно просматривать или изменять основные сведения о пользователе почты.

• Имя, Отчество, Фамилия

• * Имя: это имя, указанное в Active Directory. Если вы решите изменить это имя, помните, что оно не может превышать 64 символа.

• * Отображаемое имя: это имя отображается в адресной книге вашей организации, в строках "До" и "От": в сообщении электронной почты, а также в списке контактов в EAC. Это имя не может содержать пробелы до или после отображаемого имени.

• * Имя входа пользователя. Это имя, которое пользователь использует для входа в домен.

• Скрыть из списков адресов. Выберите это поле проверка, чтобы запретить отображение почтового пользователя в адресной книге и других списках адресов, определенных в вашей организации Exchange. После установки этого флажка пользователи все еще могут отправлять сообщения этому получателю на его адрес электронной почты.

• Требовать изменения пароля при следующем входе в систему. Выберите это поле проверка, если вы хотите, чтобы пользователь сбросил пароль при следующем входе в домен.

Щелкните Дополнительные параметры, чтобы просмотреть или изменить дополнительные свойства:

• Подразделение. В этом поле только для чтения отображается подразделение, содержащее учетную запись почтового пользователя. Чтобы переместить учетную запись в другое подразделение, используйте оснастку "Active Directory — пользователи и компьютеры".

• Настраиваемые атрибуты. В этом разделе отображаются настраиваемые атрибуты, определенные для пользователя почты. Чтобы указать значения настраиваемых атрибутов, нажмите кнопку Изменить Для получателя можно указать до 15 настраиваемых атрибутов.

Контактные данные

В разделе Сведения о контактах можно просмотреть или изменить контактные данные пользователя. Информация на этой странице отображается в адресной книге. Нажмите кнопку Дополнительные сведения для отображения дополнительных полей.

Совет

Поле Область/Край можно использовать, чтобы создать условия получателей для образования динамической группы рассылки, политики адресов электронной почты или списка адресов.

Организация

В разделе Организация можно указать подробные сведения о роли пользователя в организации. Эти данные отображаются в адресной книге. Кроме того, можно создать виртуальную организационную диаграмму, доступную из клиентов электронной почты, таких как Outlook.

• Вкладка Организация используется для просмотра и изменения сведений о роли получателя в организации.

• Отдел. Используйте это поле для просмотра или изменения отдела, в котором работает пользователь. Это поле можно использовать, чтобы создавать условия получателей для динамических групп рассылки, политик адресов электронной почты или списков адресов.

• Компания. Используйте это поле для просмотра или изменения компании, в которой работает пользователь. Это поле можно использовать, чтобы создавать условия получателей для динамических групп рассылки, политик адресов электронной почты или списков адресов.

• Диспетчер. Чтобы добавить руководителя, нажмите кнопку Обзор. В окне Выбор руководителя выберите соответствующего человека и нажмите кнопку ОК.

• Прямые отчеты. Изменить это поле нельзя. Подчиненный — это пользователь, подотчетный определенному руководителю. Если вы указали руководителя для пользователя, этот пользователь отображается как прямой отчет в сведениях о почтовом ящике руководителя. Например, Кари управляет Крисом и Кейт, поэтому Кари указывается в поле Менеджер для Криса и Кейт, а Крис и Кейт отображаются в поле Прямые отчеты в свойствах учетной записи Кари.

Адреса электронной почты

В разделе Адреса электронной почты можно просмотреть или изменить адреса электронной почты, связанные с пользователем почты. Это включает основной адрес SMTP пользователя почты, внешний адрес электронной почты пользователя и все связанные прокси-адреса. Основной адрес SMTP (также называется адрес ответа по умолчанию) отображается жирным шрифтом в списке адресов со значением SMTP (прописными буквами) в столбце Тип. По умолчанию после создания пользователя почты основной адрес SMTP и внешний адрес электронной почты совпадают.

• Добавить Щелкните Добавить чтобы добавить новый адрес электронной почты для этого почтового ящика. Выберите один из следующих типов адресов:

  • SMTP Это тип адреса по умолчанию. Нажмите эту кнопку, а затем введите новый адрес SMTP в поле *Адрес электронной почты.

  • Настраиваемый тип адреса Нажмите эту кнопку и введите один из поддерживаемых типов адресов электронной почты, отличных от SMTP, в поле *Email адрес.

    Примечание.

    В Exchange не выполняется проверка правильности формата настраиваемых адресов (за исключением адресов X.400). Убедитесь, что указанный настраиваемый адрес соответствует требованиям формата для этого типа адреса.

• Установка внешнего адреса электронной почты Используйте это поле, чтобы изменить внешний адрес почтового пользователя. Сообщения электронной почты, отправляемые данному почтовому пользователю, переадресуются на этот адрес электронной почты.

• Automatically update email addresses based on the email address policy applied to this recipient Select this check box to have the recipient's email addresses automatically updated based on changes made to email address policies in your organization. This box is selected by default.

Параметры потока почты

В разделе Параметры потока почты можно просмотреть или изменить такие параметры:

• Ограничения размера сообщений. Эти параметры определяют размер сообщений, которые пользователь может отправлять и получать. Щелкните Подробнее, чтобы просмотреть и изменить максимальный размер отправленных и полученных сообщений.

  • Отправленные сообщения. Чтобы указать максимальный размер сообщений, отправленных этим пользователем, выберите поле Максимальный размер сообщения (КБ) проверка и введите значение в поле . Размер сообщений должен находиться в диапазоне от 0 до 2 097 151 КБ. Если размер отправляемого пользователем сообщения превышает указанный размер, оно будет возвращено отправителю с соответствующим сообщением об ошибке.

  • Полученные сообщения. Чтобы указать максимальный размер сообщений, полученных этим пользователем, выберите поле Максимальный размер сообщения (КБ) проверка и введите значение в поле . Размер сообщений должен находиться в диапазоне от 0 до 2 097 151 КБ. Если пользователь получает сообщение, размер которого превышает установленное значение, это сообщение будет возвращено отправителю с описательным сообщением об ошибке.

• Ограничения доставки сообщений. Эти параметры определяют, кто может отправлять сообщения электронной почты этому пользователю почты. Щелкните Подробнее, чтобы просмотреть и изменить эти ограничения.

  • Принять сообщения из: используйте этот раздел, чтобы указать, кто может отправлять сообщения этому пользователю.

  • Все отправители Выберите этот параметр, чтобы указать, что пользователь может принимать сообщения от всех отправителей. Сюда относятся отправители из вашей организации Exchange и внешние отправители. Этот вариант выбран по умолчанию. Этот параметр включает внешних пользователей, только если снят флажок Требовать проверку подлинности всех отправителей. Если этот флажок установлен, сообщения от внешних пользователей будут отклоняться.

  • Только отправители в следующем списке. Выберите этот параметр, чтобы указать, что пользователь может принимать сообщения только от указанного набора отправителей в организации Exchange. Щелкните Добавить чтобы открыть страницу Выбор получателей , на которой отображается список всех получателей в организации Exchange. Выберите нужных получателей, добавьте их в список и нажмите ОК. Вы также можете выполнить поиск определенного получателя, введя его имя в поле поиска и щелкнув значок Поиск.

  • Требовать проверку подлинности всех отправителей. Выберите этот параметр, чтобы запретить анонимным пользователям отправлять сообщения пользователю.

  • Отклонить сообщения из: используйте этот раздел, чтобы запретить пользователям отправлять сообщения этому пользователю.

  • Нет отправителей. Выберите этот параметр, чтобы указать, что почтовый ящик не будет отклонять сообщения от отправителей в организации Exchange. Этот вариант выбран по умолчанию.

  • Отправители в следующем списке. Выберите этот параметр, чтобы указать, что почтовый ящик будет отклонять сообщения от указанного набора отправителей в организации Exchange. Щелкните Добавить чтобы открыть страницу Выбор получателей , на которой отображается список всех получателей в организации Exchange. Выберите нужных получателей, добавьте их в список и нажмите ОК. Вы также можете выполнить поиск определенного получателя, введя его имя в поле поиска и щелкнув значок Поиск.

Участник

Используйте раздел Member Of для просмотра списка групп рассылки или групп безопасности, к которым принадлежит этот пользователь. На этой странице нельзя изменять сведения о членстве. Обратите внимание, что пользователь может соответствовать критериям для одной или нескольких динамических групп рассылки в вашей организации. Однако динамические группы рассылки не отображаются на этой странице, так как их членство вычисляется при каждом использовании.

Подсказка

Используйте раздел Подсказка для добавления подсказок, предупреждающих пользователей о возможных проблемах при отправке сообщения этому получателю. Подсказка — это текст, который отображается на панели информации при добавлении этого получателя в поля "Кому", "Копия" и "Скрытая копия" нового сообщения электронной почты.

Примечание.

Подсказки могут содержать HTML-теги, но сценарии не допускаются. Длина пользовательской подсказки не должна превышать 175 отображаемых символов. HTML-теги при этом не учитываются.

Использование командной консоли для изменения свойств пользователя почты

Свойства пользователя почты хранятся в службах Active Directory и Exchange. Как правило используйте командлеты Get-User и Set-User, чтобы просматривать и изменять свойства организации и контактных данных. Используйте командлеты Get-MailUser и Set-MailUser, чтобы просматривать или изменять свойства, связанные с почтой, например адреса электронной почты, подсказки, настраиваемые атрибуты, и указать, скрывать ли пользователя почты из списков адресов.

Используйте командлеты Get-MailUser и Set-MailUser, чтобы просмотреть и изменить свойства для пользователей почты. Дополнительные сведения см. в следующих разделах:

• Get-User

• Set-User

• Get-MailUser

• Set-MailUser

Ниже приведено несколько примеров изменения свойств для пользователей почты с помощью командной консоли.

В этом примере настраивается внешний адрес электронной почты для пользователя Марты Артемьевой.

Set-MailUser "Pilar Pinilla" -ExternalEmailAddress pilarp@tailspintoys.com

В этом примере из адресной книги организации скрываются все пользователи почты.

Get-MailUser | Set-MailUser -HiddenFromAddressListsEnabled $true

В этом примере значение "Компания" задано как Contoso для всех почтовых пользователей.

Get-User -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'mailuser'" | Set-User -Company Contoso

В этом примере значение ContosoEmployee настраивается для свойства CustomAttribute1 для всех пользователей почты, для которых в свойстве компании указано значение Contoso.

Get-User -ResultSize unlimited -Filter "(RecipientTypeDetails -eq 'mailuser') -and (Company -eq 'Contoso')" | Set-MailUser -CustomAttribute1 ContosoEmployee

Как проверить, все ли получилось?

Чтобы убедиться, что свойства для пользователей почты изменены успешно, выполните следующие действия.

• В EAC выберите почтового пользователя и нажмите чтобы просмотреть измененное свойство.

• В командной консоли используйте командлеты Get-User и Get-MailUser, чтобы проверить изменения. Одно из преимуществ использования командной консоли состоит в том, что можно просматривать несколько свойств для нескольких почтовых контактов.

  Get-MailUser | Format-List Name,CustomAttribute1
  

  В примере ранее, в котором значение Contoso было настроено для свойства компании для всех контактов почты, выполните следующую команду, чтобы проверить изменения:

  Get-User -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'mailuser'" | Format-List Name,Company
  

  В примере ранее, в котором значение ContosoEmployee было настроено для свойства CustomAttribute1 для всех пользователей почты, выполните следующую команду, чтобы проверить изменения.

  Get-MailUser | Format-List Name,CustomAttribute1
  

Массовое изменение пользователей почты

С помощью Центра администрирования Exchange (EAC) можно также изменять выбранные свойства для нескольких пользователей почты. При выборе двух и более пользователей почты в списке контактов в Центре администрирования Exchange (EAC) свойства, которые можно изменить массово, отображены в области сведений. При изменении одного из свойств это изменение применяется ко всем выбранным получателям.

При массовом изменении пользователей почты можно изменить следующие области свойств:

• Контактные сведения: В этом поле можно изменить общие свойства, такие как название улицы, почтовый индекс и название города.

• Организация. Измените общие свойства, такие как название отдела, название компании и руководителя, которому сообщают выбранные почтовые контакты или почтовые пользователи.

Использование Центра администрирования Exchange (EAC) для массового изменения пользователей почты

1. В EAC перейдите к разделу Получатели>Контакты.

2. В списке контактов выберите два или более пользователя почты. Нельзя выполнять массовое редактирование группы из почтовых контактов и почтовых пользователей.

   Совет

   Вы можете выбрать нескольких смежных пользователей почты, удерживая нажатой клавишу SHIFT, щелкнув первого почтового пользователя, а затем щелкнув последнего пользователя почты, которого вы хотите изменить. Вы также можете выбрать несколько пользователей почты, удерживая нажатой клавишу CTRL и щелкнув каждого пользователя, который нужно изменить.

3. В области сведений в разделе Групповое изменение выберите Обновить для Контактные сведения или Организация.

4. Внесите необходимые изменения на странице свойств, а затем сохраните изменения.

Как проверить, все ли получилось?

Чтобы убедиться, что массовое изменение пользователей почты проведено успешно, выполните одно из следующих действий.

• В EAC выберите каждого из пользователей почты, которых вы массово редактировали, и нажмите кнопку Изменить чтобы просмотреть измененные свойства.

• В командной консоли используйте командлет Get-User, чтобы проверить изменения. Например, выполнено следующее массовое изменение компонента: для всех пользователей почты из компании-поставщика A. Datum Corporation с помощью Центра администрирования Exchange (EAC) был изменен руководитель и офис. Чтобы подтвердить эти изменения, можно выполнить следующий командлет в командной консоли:

  Get-User -ResultSize unlimited -Filter "(RecipientTypeDetails -eq 'mailuser') -and (Company -eq 'Adatum')" | Format-List Name,Office,Manager