Управление почтовыми контактами

Почтовые контакты — это, по сути, контакты для пользователей за пределами Exchange или организации. Дополнительные сведения о почтовых контактах см. в статье Получатели.

Что нужно знать перед началом работы

Совет

Возникли проблемы? Обратитесь за помощью к участникам форумов Exchange. Посетите форумы по адресу: Exchange Server, Exchange Online или Exchange Online Protection.

Создание почтового контакта

Создание почтового контакта с помощью Центра администрирования Exchange

  1. В EAC перейдите к разделу Получатели>Контакты.

  2. Щелкните Значок "Создатьдобавить>Почтовый контакт.

  3. На странице Создание почтового контакта заполните следующие поля.

    • Имя. Используйте это поле, чтобы ввести имя контакта.

    • Инициалы. Используйте это поле, чтобы ввести инициалы контакта.

    • Фамилия: используйте это поле, чтобы ввести фамилию контакта.

    • * Отображаемое имя: используйте это поле, чтобы ввести отображаемое имя контакта. Это имя указывается в списке контактов Центра администрирования Exchange и адресной книге вашей организации. По умолчанию в это поле добавляются имена, введенные в полях Имя, Инициалы и Фамилия. Если эти поля не используются, все равно необходимо ввести имя в это поле, поскольку оно является обязательным для заполнения. Длина имени не может превышать 64 символов.

    • * Имя: используйте это поле, чтобы ввести имя контакта. Это имя, которое указано в службе каталогов. Как и отображаемое имя, по умолчанию это поле заполняется значениями, введенными в полях Имя, Инициалы и Фамилия. Если эти поля не используются, все равно необходимо ввести имя в это поле, поскольку оно является обязательным для заполнения. Длина имени не может превышать 64 символов.

    • * Псевдоним: используйте это поле, чтобы ввести псевдоним (64 символа или меньше) для контакта. Это поле является обязательным.

    • * Внешний адрес электронной почты. Используйте это поле для ввода внешней учетной записи электронной почты контакта. Это поле является обязательным. Сообщения электронной почты, отправляемые данному контакту, пересылаются на этот адрес электронной почты.

    • Подразделение. Вы можете выбрать подразделение, отличное от используемого по умолчанию, которое является областью получателя. Если область получателей установлена на уровне леса, то значение по умолчанию настроено в контейнере пользователей в домене, содержащем компьютер под управлением Центра администрирования Exchange. Если область получателей настроена на определенный домен, то контейнер пользователей в этом домене выбирается по умолчанию. Если в качестве области получателей задано определенное подразделение организации, то оно выбирается по умолчанию.

      Нажмите кнопку Обзор, чтобы выбрать другое подразделение. В этом диалоговом окне отображаются все подразделения в лесу, которые находятся внутри определенной области. Выберите нужное подразделение и нажмите кнопку ОК.

  4. После завершения нажмите кнопку Сохранить.

Создание почтового контакта с помощью командной консоли Exchange

В этом примере показано, как создать почтовый контакт "Debra Garcia" в Exchange Server 2016.

New-MailContact -Name "Debra Garcia" -ExternalEmailAddress dgarcia@tailspintoys.com -OrganizationalUnit Users

В этом примере включается поддержка почты для существующего контакта "Karen Toh" в Exchange Server 2016.

Enable-MailContact -Identity "Karen Toh" -ExternalEmailAddress ktoh@tailspintoys.com

Как проверить, все ли получилось?

Чтобы проверить, успешно ли создан почтовый контакт, выполните одно из следующих действий.

  • В EAC перейдите к разделу Получатели>Контакты. Новый почтовый контакт будет отображаться в списке контактов. Под тип контакта, тип является почтового контакта.

  • Для отображения информации о новом почтовом контакте выполните указанную ниже команду в командной консоли Exchange.

    Get-MailContact <Name> | Format-List Name,RecipientTypeDetails,ExternalEmailAddress
    

Изменение свойств почтового контакта

Использование Центра администрирования Exchange для настройки свойств контакта

  1. В EAC перейдите к разделу Получатели>Контакты.

  2. В списке почтовых контактов и почтовых пользователей щелкните почтовый контакт, для которого нужно изменить свойства, а затем нажмите кнопку Изменитьзначок.

  3. На странице свойств контакта щелкните один из следующих разделов, чтобы просмотреть или изменить свойства.

Общие сведения

Чтобы просмотреть или изменить основные сведения о почтовом контакте, используйте раздел Общие.

  • Имя, Отчество, Фамилия

  • * Имя: это имя, указанное в Active Directory. Если вы решите изменить это имя, помните, что оно не может превышать 64 символа.

  • * Отображаемое имя: это имя отображается в адресной книге вашей организации, в строках "По" и "От" в сообщении электронной почты, а также в списке Почтовый ящик. Это имя не может содержать пробелы до или после отображаемого имени.

  • * Псевдоним: это псевдоним почтового контакта. При изменении этого параметра он должен быть уникальным в организации и содержать не более 64 знаков.

  • * Внешний адрес электронной почты. Это основной SMTP-адрес почтового контакта и его внешняя учетная запись электронной почты. Сообщения электронной почты, отправляемые данному контакту, пересылаются на этот адрес электронной почты.

  • Щелкните Дополнительно для отображения подразделения, содержащего учетную запись почтового контакта. Чтобы переместить контакт в другое подразделение, используйте оснастку "Active Directory — пользователи и компьютеры".

Контактные данные

Используйте раздел Контактная информация для просмотра или изменения контактной информации получателя, например номера телефона и адреса. Эти данные отображаются в адресной книге.

Организация

В разделе Организация можно указать подробные сведения о роли контакта в организации. Эти данные отображаются в адресной книге. Кроме того, можно создать виртуальную организационную диаграмму, доступную из клиентов электронной почты, таких как Outlook.

  • Заголовок: используйте это поле для просмотра или изменения заголовка контакта.

  • Отдел. Используйте это поле для просмотра или изменения отдела, в котором работает контакт. Это свойство можно использовать, чтобы создавать условия получателей для динамических групп рассылки или списков адресов.

  • Компания. Используйте это поле, чтобы просмотреть или изменить компанию, в которой работает контакт. Также можно использовать его для создания условий получателя в динамической группе рассылки.

  • Диспетчер. Чтобы добавить руководителя, нажмите кнопку Обзор. В окне Выбор руководителя выберите соответствующего человека и нажмите кнопку ОК.

  • Прямые отчеты. Изменить это поле нельзя. Подчиненный — это получатель, подотчетный определенному руководителю. Если для получателя указан руководитель, то он будет выводиться в качестве непосредственного подчиненного в сведениях о почтовом ящике руководителя. Например, Григорий руководит Мартой и Никитой, для которых созданы почтовые контакты, поэтому Григорий будет указан в поле Руководитель в свойствах организации для Марты и Никиты, а Марта и Никита будут отображаться в поле Подчиненные в свойствах ящика Григория.

Параметры электронной почты

Используйте раздел Параметры электронной почты для добавления или удаления прокси-адресов для почтового контакта или изменения существующих прокси-адресов. Основной SMTP-адрес электронной почты контакта также отображается в этом разделе, но вы не можете изменить его. Чтобы изменить его, нужно изменить внешний адрес электронной почты контакта в разделе Общие.

Подсказка

Используйте раздел Подсказка для добавления подсказок, предупреждающих пользователей о возможных проблемах при отправке сообщения этому получателю. Подсказка — это текст, который отображается на панели информации при добавлении этого получателя в поля "Кому", "Копия" и "Скрытая копия" нового сообщения электронной почты.

Примечание.

Подсказки могут содержать HTML-теги, но сценарии не допускаются. Длина пользовательской подсказки не должна превышать 175 отображаемых символов. HTML-теги при этом не учитываются.

Использование командной консоли Exchange для настройки свойств контакта

Свойства почтового контакта хранятся в Exchange и в Active Directory. В общем случае следует использовать командлеты Get-Contact и Set-Contact для просмотра и изменения свойств организации и контактов. Для просмотра и изменения свойств, связанных с электронной почтой, таких как адреса электронной почты, подсказки, настраиваемые атрибуты, а также указания того, скрыт ли контакт в списках адресов, используйте командлеты Get-MailContact и Set-MailContact.

Дополнительные сведения приведены в следующих разделах:

Ниже приведено несколько примеров использования командной консоли Exchange для изменения свойств почтового контакта.

В этом примере показано, как настроить должность, отдел, организацию и руководителя для почтового контакта Kai Axford.

Set-Contact "Kai Axford" -Title Consultant -Department "Public Relations" -Company Fabrikam -Manager "Karen Toh"

В этом примере задается свойство CustomAttribute1, равное PartTime, для всех почтовых контактов, а сами контакты скрываются в адресной книге организации.

Get-MailContact | Set-MailContact -CustomAttribute1 PartTime -HiddenFromAddressListsEnabled $true

В этом примере устанавливается значение свойства CustomAttribute15, равное TemporaryEmployee, для всех почтовых контактах в отдел по связям с общественностью (Public Relations).

Get-Contact -Filter "Department -eq 'Public Relations'" | Set-MailContact -CustomAttribute15 TemporaryEmployee

Как проверить, все ли получилось?

Чтобы убедиться, что свойства почтового контакта успешно изменены, выполните следующие действия.

  • В EAC выберите почтового контакта и нажмите кнопку Изменитьзначок редактирования, чтобы просмотреть измененное свойство.

  • В командной консоли Exchange используйте командлеты Get-Contact и Get-MailContact, чтобы проверить изменения. Одно из преимуществ использования командной консоли Exchange состоит в том, что можно просматривать несколько свойств для нескольких почтовых контактов. В примере выше, где все почтовые контакты получили свойство CustomAttribute1, равное PartTime, и были скрыты из адресной книги, выполните команду ниже, чтобы проверить изменения.

    Get-MailContact | Format-List Name,CustomAttribute1,HiddenFromAddressListsEnabled
    

    В приведенном выше примере, где для всех почтовых контактов в отделе "Связи с общественностью" было установлено свойство CustomAttribute15, выполните следующую команду, чтобы проверить изменения.

    Get-Contact -Filter "Department -eq 'Public Relations'" | Get-MailContact | Format-List Name,CustomAttribute15
    

Массовое изменение почтовых контактов

Чтобы изменить выбранные свойства для нескольких почтовых контактов, можно использовать Центр администрирования Exchange. Если вы выберете несколько почтовых контактов в списке в EAC, свойства, для которых возможно массовое изменение, отображаются в области сведений. При изменении одного из свойств это изменение применяется ко всем выбранным получателям.

При массовом изменении почтовых контактов для изменения доступны следующие области свойств:

  • Контактные сведения: В этом поле можно изменить общие свойства, такие как название улицы, почтовый индекс и название города.

  • Организация. Измените общие свойства, такие как название отдела, название компании и руководителя, которому сообщают выбранные почтовые контакты или почтовые пользователи.

Массовое изменение почтовых контактов с помощью Центра администрирования Exchange

  1. В EAC перейдите к разделу Получатели>Контакты.

  2. В списке контактов выберите несколько почтовых контактов. Нельзя выполнять массовое редактирование группы из почтовых контактов и почтовых пользователей.

    Совет

    Вы можете выбрать несколько смежных почтовых контактов, удерживая нажатой клавишу SHIFT, щелкнув первый почтовый контакт, а затем щелкнув последний почтовый контакт, который вы хотите изменить. Вы также можете выбрать несколько почтовых контактов, удерживая нажатой клавишу CTRL и щелкнув каждый из них, который нужно изменить.

  3. В области сведений в разделе Групповое изменение выберите Обновить для Контактные сведения или Организация.

  4. Внесите необходимые изменения на странице свойств, а затем сохраните изменения.

Как проверить, все ли получилось?

Чтобы убедиться в том, что массовое изменение почтовых контактов прошло успешно, выполните одно из следующих действий:

  • В EAC выберите каждый из почтовых контактов, которые вы массово редактировали, и нажмите кнопку Изменитьзначок редактирования, чтобы просмотреть измененные свойства.

  • В командной консоли Exchange используйте командлет Get-Contact для проверки изменений. Например, вы использовали массовое изменение в EAC для изменения руководителя и офиса всех почтовых контактов из компании-поставщика A. Datum Corporation. Чтобы проверить эти изменения, можно выполнить следующую команду в командной консоли Exchange.

    Get-Contact -ResultSize unlimited -Filter "Company -eq 'Adatum'" | Format-List Name,Office,Manager