Для продолжения установки необходимо перегрузить компьютер

Область применения: Exchange Server 2013 г.

Microsoft Exchange Server 2013 программа установки не может продолжить работу, так как обнаружено, что локальный компьютер необходимо перезагрузить, чтобы завершить установку других программ или обновлений Windows.

С чем это связано?

При установке программ и обновлений Windows в файлы, которые хранятся на вашем компьютере, вносятся изменения. Иногда во время установки программе или обновлению Windows необходимо изменить файл, который используется в текущий момент. В этом случае вам необходимо перезагрузить компьютер для установки различных программ, таких как Exchange 2013. Для установки Exchange требуется, чтобы все другие установки были завершены, и программа установки могла проверить наличие всех компонентов, необходимых для правильной работы.

Иногда установка предыдущей программы или обновления Windows может завершиться неудачно. В этом случае могут остаться изменения, из-за которых Windows и другие программы будут считать, что необходима перезагрузка. К сожалению, при неудачной установке эти изменения не очищаются, поэтому установка обновлений Windows и других программ может быть заблокирована. В этой ситуации вы будете и дальше видеть эту ошибку при каждом запуске программы установки Exchange.

Как это исправить?

В большинстве случаев необходимо просто перезагрузить компьютер, чтобы исправить эту ошибку. Но, тем не менее, иногда эта ошибка может проявиться снова, хотя компьютер был перезагружен. Это может произойти, если для установки программы или обновления Windows необходимо внести дополнительные изменения, для применения которых необходима перезагрузка. Если после перезагрузки компьютера вы видите эту ошибку, перезагрузите его еще раз.

Если вы перезагрузили компьютер больше двух или трех раз b по-прежнему видите эту ошибку, попробуйте переустановить все программы или обновления Windows, которые вы установили недавно. Так вы доведете неудачную установку до конца.

Если эта ошибка по-прежнему возникает после нескольких перезапусков и переустановки последних программ или обновлений Windows, рекомендуем обратиться в службу поддержки майкрософт. Там вам помогут узнать, почему Windows и другие программы считают, что компьютер необходимо перезагрузить. Чтобы обратиться в службу поддержки Майкрософт, перейдите в раздел Поддержка для бизнеса и выберите Серверы>Exchange Server.

Предупреждение

Хотя это и кажется соблазнительным, мы настоятельно не рекомендуем пытаться устранить эту проблему, вручную удалив или изменив разделы и значения реестра Windows. Хотя это может устранить эту проблему сейчас, у вас могут возникнуть другие проблемы позже. Это особенно важно в случае сбоя установки обновления Windows.