Outlook не удается подключиться через прокси-сервер, настроенный с помощью file://-based PAC-файла

Исходный номер базы знаний: 2332495

Симптомы

Предположим, что у вас есть прокси-сервер, настроенный с помощью file://-based PAC-файла. В этом случае вы не можете использовать Мобильный Outlook для подключения через этот прокси-сервер к локальному серверу Exchange 2013, локальному серверу Exchange 2010 или Exchange Online.

Причина

WinHTTP не поддерживает URL-адреса PAC, использующие префикс file://. Поэтому, когда Outlook подключается с помощью WinHTTP, он не может использовать PAC-файл, если URL-адрес начинается с file://. Такое поведение является особенностью данного продукта.

Обходной путь — метод 1

Настройте http://-based PAC-файл, выберите параметр Использовать сценарий автоматической настройки в Интернете Обозреватель, а затем укажите URL-адрес PAC-файла в поле Адрес.

Обходной путь — метод 2

Разверните автоматическое обнаружение веб-прокси (WPAD), а затем выберите параметр Автоматическое обнаружение параметров в Интернете Обозреватель.

Дополнительные сведения см. в статье Автоматическое обнаружение для клиентов брандмауэра и веб-прокси.

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о поддержке автопрокси WinHTTP см. в разделе Поддержка WinHTTP AutoProxy.

Дополнительные сведения о аналогичном сценарии в Skype для бизнеса Online (ранее Lync Online) см. в статье Lync 2013 или Lync 2010 не удается подключиться к службе Skype для бизнеса Online, так как прокси-сервер блокирует подключения из MSOIDSVC.exe.

Требуется дополнительная помощь? Зайдите на сайт сообщества Майкрософт.