Поделиться через

Напоминания календаря в Outlook не могут быть отклонены или продолжать появляться снова

  • Применяется к: Exchange Online, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013

Симптомы

Когда вы пытаетесь закрыть напоминания календаря в Microsoft Outlook, вы обнаружите, что их невозможно закрыть или снова появиться.

Причина

Папка напоминаний или представление напоминаний повреждены. Конфликт синхронизации также может помешать Outlook закрыть напоминание.

Решение 1

Удалите элемент с помощью командной строки:

  1. Закройте Outlook.

  2. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск в Windows и выберите Выполнить.

  3. В окне Выполнить введите или вставьте приведенную ниже команду и нажмите клавишу ВВОД.

    outlook.exe /cleanreminders

Если этот метод не работает, используйте решение 2.

Решение 2

Удалите папку Напоминания с помощью Microsoft Exchange Server MAPI Редактор (MFCMAPI). Для этого выполните следующие действия:

  1. Скачайте MFCMAPI из github (прокрутите вниз и щелкните Последний выпуск).

  2. Закройте приложение Outlook.

  3. Откройте MFCMAPI.

  4. В меню Сервис выберите пункт Параметры, выберите оба следующих проверка поля (если они еще не выбраны), а затем нажмите кнопку ОК:

    • Использовать флаг MDB_ONLINE при вызове OpenMsgStore
    • Использовать MAPI_NO_CACHE при вызове OpenEntry

  5. Щелкните Сеанс, щелкните Вход, выберите профиль, который требуется изменить, а затем нажмите кнопку ОК.

  6. Дважды щелкните хранилище почтовых ящиков, которое нужно открыть.

  7. Разверните узел Корневой контейнер.

  8. Щелкните правой кнопкой мыши папку Напоминания и выберите команду Удалить папку.

    Примечание.

    Не удаляйте отдельные элементы в папке Напоминания. Папка Напоминания — это просто представление предстоящих событий в календаре. Если элементы внутри папки удалены, эти элементы будут удалены из календаря.

  9. Запустите командную Outlook.exe /cleanreminders строку или Outlook.exe /ResetFolders . (На этом шаге повторно создается папка Напоминания и добавляются все допустимые записи.)

Решение 3

Проблему синхронизации можно устранить, очистив все автономные элементы из папки Calendar. Это приведет к удалению всех элементов из локальной копии, но их можно скачать снова с сервера.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши затронутый календарь и выберите Свойства>Очистить автономные элементы>ОК. Все элементы календаря будут удалены.
  2. Выберите Отправить и получить>папку обновления на ленте, чтобы принудительно скачать элементы.