Поделиться через

Созданный запрос на перемещение остается в очереди навсегда в Exchange Server 2013 или Exchange Server 2016 г.

  • Применяется к: Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition, Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition

Исходный номер базы знаний: 3016284

Сводка

При возникновении этой проблемы можно запустить командлет Get-MoveRequestStatistics, чтобы проверка, что почтовый ящик находится в состоянии в очереди. Из-за ограничений ресурсов запрос на перемещение не берется и не ставится в очередь. Выполните действия, описанные в разделе Обходное решение , чтобы определить, какой ресурс может вызвать эту проблему.

Обходной путь

Для серверов с установленным накопительным пакетом обновления 5 Exchange Server 2013 или более поздней версии выполните следующую команду, чтобы определить, какой ресурс может вызвать эту проблему:

Get-MoveRequestStatistics -Identity <mailbox name> | fl Message

Для серверов с обновлением, которое раньше, чем Exchange Server 2013 накопительного обновления 5, выполните следующую команду, чтобы определить, какой ресурс может вызвать эту проблему:

Get-ExchangeDiagnosticInfo -Server <server name>  -Process MSExchangeMailboxReplication -Component MailboxReplicationService -Argument "queues= database name,pickupresults"

После выполнения этих команд в среде компонент CiAgeOfLastNotification находится в критическом состоянии. Это состояние указывает на то, что индекс содержимого не имеет хорошего состояния. В этом случае выполните следующие действия, чтобы повторно создать индекс содержимого для базы данных:

  1. Выполните следующие команды, чтобы остановить службы поиска Microsoft Exchange и контроллера узла поиска Microsoft Exchange:

    Stop-Service MSExchangeFastSearch
Stop-Service HostControllerService

  2. После остановки служб удалите каталог индексов контента Exchange для базы данных.

  3. Выполните следующие команды, чтобы перезапустить службы поиска Microsoft Exchange и контроллера узла поиска Microsoft Exchange:

    Start-Service MSExchangeFastSearch
Start-Service HostControllerService

  4. После их перезапуска служба поиска Exchange перестроит каталог индексов контента. Наконец, можно выполнить командлет для Get-MailboxDatabaseCopyStatus подтверждения состояния индекса содержимого.

Состояние

Корпорация Майкрософт подтвердила, что это проблема в продуктах Майкрософт, перечисленных в разделе Область применения.

Ссылки

Повторное изменение каталога поиска