Поделиться через

Ошибка при переносе почтового ящика в Exchange Online: не удается сохранить изменения, внесенные в элемент для хранения

  • Применяется к: Exchange Online, Exchange Server 2019, Exchange Server 2016, Exchange Server 2013, Exchange Server 2010

Симптомы

При переносе локальных почтовых ящиков Exchange в Exchange Online появляется следующее сообщение об ошибке:

"Не удается сохранить изменения, внесенные в элемент для хранения. >- MapiExceptionMessagePerFolderCountQuotaExceeded: не удается сохранить изменения. (hr=0x80004005, ec=1252)"

Причина

По крайней мере одна локальная папка почтового ящика превышает ограничение в 1 миллион элементов.

Дополнительные сведения об ограничениях Exchange Online папок почтовых ящиков см. в разделе ограничения Exchange Online.

Разрешение

Для Microsoft Exchange Server 2013 года и более поздних версий

  1. Выполните эти команды в локальной среде PowerShell, чтобы проверка, какая папка содержит более 1 миллиона элементов.

    $root=Get-MailboxFolderStatistics -Identity user@contoso.com

$root | sort itemsinfolder -descending |ft folderpath,itemsinfolder

  2. Проверьте, содержит ли какая-либо папка в NonIpmRoot более 1 миллиона элементов.

    $non_root=Get-MailboxFolderStatistics user@contoso.com -FolderScope NonIpmRoot

$non_root | sort itemsinfolder -descending |ft folderpath,itemsinfolder

  3. Если проблемная папка доступна из Outlook или с помощью средства MFCMAPI , переместите некоторые элементы в другие папки и возобновите миграцию.

    Существует высокая вероятность того, что папка с именем Отложенное действие содержит более 1 миллиона элементов. Некоторые из них (HardDelete) можно удалить с помощью MFCMAPI. Папка находится прямо под корнем почтового ящика. Дополнительные сведения об этой папке см. в этой статье.

Для Microsoft Exchange Server 2010

  1. Выполните эту команду в локальной среде PowerShell, чтобы проверка, какая папка содержит более 1 миллиона элементов.

    $root=Get-MailboxFolderStatistics -Identity user@contoso.com

$root | sort itemsinfolder -descending |ft folderpath,itemsinfolder

  2. Переместите элементы в другие папки и возобновите миграцию.

  3. Если вы не нашли папку в приведенной выше команде, используйте MFCMAPI для подключения к почтовому ящику. Очистка папок в NonIpmRoot.

    Примечание.

    В Exchange Server 2010 году Get-MailboxFolderStatistics не имеет переключателя-FolderScope NonIpmRoot.