Размер шаблона слишком велик для сохранения или ошибка "Не удалось сохранить шаблон" в приложении "Мои шаблоны" в Outlook Web App

Исходный номер базы знаний: 3006968

Симптомы

Когда пользователи Microsoft 365 пытаются сохранить шаблон в приложении "Мои шаблоны" в Outlook Web App, они получают сообщение об ошибке, примерно следующее:

Этот шаблон слишком велик для сохранения. Сделайте его меньше, а затем попробуйте сохранить его еще раз.

Не удалось сохранить шаблон. Повторите попытку позже.

Причина

Эта проблема возникает, если общий размер всех шаблонов в приложении "Мои шаблоны" превышает 32 КБ. Общий размер приложения "Мои шаблоны" составляет 32 КБ для всех шаблонов.

Разрешение

Уменьшите объем содержимого, чтобы совокупный размер всех шаблонов не превышал 32 КБ.

Дополнительная информация

Требуется дополнительная помощь? Зайдите на сайт сообщества Майкрософт.