Поделиться через


Вопросы о выставлении счетов и контроле использования

В этой статье приведены ответы на часто задаваемые вопросы, связанные с выставлением счетов и контролем использования Power Automate.

Где можно найти информацию о доступных тарифных планах?

Дополнительные сведения см. на странице цен.

Как узнать, какой план я использую?

Ознакомьтесь с этой станицей подписки.

Как переключать планы?

  1. Войдите в Power Automate.
  2. В правом верхнем углу экрана выберите ?>Цены, а затем выберите план, на который вы хотите перейти.

Что произойдет, если использование превысит ограничения?

Power Automate ограничивает выполнение потока.

Где можно найти дополнительные сведения об ограничениях на использование?

Что происходит, если я очень часто запускаю потоки?

В этом случае план определяет частоту выполнения потоков. Например, если вы используете бесплатный план, потоки выполняются каждые 15 минут. Если облачный поток запускается раньше, чем через 15 минут с момента последнего выполнения, он помещается в очередь и будет запущен по истечении 15-минутного периода.

Что считается выполнением?

Каждая активация облачного потока, будь то автоматически с помощью триггера или вручную, считается запуском. Проверки новых данных не считаются выполнениями.

Есть ли различия в выставлении счетов для учетных записей Майкрософт и рабочих или учебных записей?

Да. При входе с учетной записью Майкрософт (например, которая заканчивается на @outlook.com или @gmail.com) вы можете использовать только бесплатный план. Чтобы воспользоваться возможностями платного плана, войдите с использованием рабочего или учебного адреса электронной почты.

Я пытаюсь обновить свой тарифный план, но получаю сообщение о том, что в моей учетной записи обновление невозможно

Чтобы выполнить обновление, используйте рабочую или учебную учетную запись либо создайте пробную учетную запись Microsoft 365.

Почему исчерпано количество выполнений, если поток выполнялся всего несколько раз?

Некоторые потоки могут выполняться чаще, чем вы ожидаете. Например, вы можете создать облачный поток, который отправляет push-уведомление каждый раз, когда диспетчер отправляет сообщение. Так как необходимо проверить, от диспетчера ли поступили сообщения, этот поток запускается каждый раз при получении любого сообщения. Это действие считается выполнением.

Эту проблему можно обойти, поместив все необходимые фильтры в триггер. В примере с push-уведомлением разверните меню Дополнительные параметры и в поле отправителя укажите адрес электронной почты своего менеджера.

Другие ограничения и предупреждения

  • На каждую учетную запись выделяются следующие ресурсы:
    • 15 пользовательских соединителей.
    • 100 соединений, 20 из которых предусмотрено для API.
  • Некоторые внешние соединители, например Twitter, реализуют регулирование подключений для управления качеством обслуживания. Если действует регулирование, выполнять потоки не удается. Если ваши потоки не выполняются, просмотрите сведения о неудавшемся выполнении в журнале выполнения потока.

Лицензии, которые могут подавать заявки в службу поддержки в Power Automate

Если у вас есть одна из следующих лицензий, вы можете отправить заявку в службу поддержки в Power Automate

  • План Power Automate Process (ранее Power Automate на поток)
  • План Power Automate Premium (ранее Power Automate на пользователя и Power Automate на пользователя с RPA с сопровождением)
  • PowerApps на план пользователя
  • План Dynamics Enterprise
  • План Dynamics Professional