Примечание.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать войти или изменить каталоги.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать изменить каталоги.
В этой статье описывается, как завершить присоединение к рабочему месту (WPJ) на устройстве Android Enterprise, которое уже зарегистрировано в Microsoft Intune. Используйте это руководство, если пользователь попадает на страницу Приступая к регистрации, но его устройство уже зарегистрировано, и ей нужно только повторить шаг присоединения к рабочему месту.
Когда это происходит
Этот сценарий может произойти, когда регистрация и регистрация Azure AD не синхронизированы. К распространенным ситуациям относятся:
- Пользователь начал регистрацию через Интернет, но не завершил шаг присоединения к рабочему месту.
- Устройство перенесено из устаревшего пользовательского стека управления DPC в API управления Android, и шаг регистрации не был завершен.
- Рабочая учетная запись пользователя была удалена или повторно добавлена на устройство без полного отмены регистрации.
Подготовка к работе
Этот пограничный случай может повлиять на устройства, зарегистрированные в любом из следующих типов управления Android Enterprise:
- Личный рабочий профиль (регистрация через Интернет)
- Личный рабочий профиль (регистрация на основе приложений)
- корпоративный рабочий профиль;
- полностью управляемое устройство.
- Выделенная
Перед запуском убедитесь, что устройство уже зарегистрировано в Intune (отображается в центре администрирования Microsoft Intune в разделе Устройства>Все устройства), у пользователя есть доступные учетные данные рабочей учетной записи, а на устройстве установлен Microsoft Authenticator.
Повторное присоединение к рабочему месту
Если регистрация устройства пользователя перестает синхронизироваться с регистрацией, пользователь должен выполнить следующие действия, чтобы повторить присоединение к рабочему месту и восстановить доступ к рабочим ресурсам.
- Откройте приложение, используемое для регистрации устройства (Microsoft Intune для регистрации через Интернет или Корпоративный портал Intune для регистрации на основе приложений).
- Выберите уведомление, чтобы завершить присоединение к рабочему месту.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы зарегистрировать устройство.
- Вернитесь в рабочее приложение, например Microsoft Outlook или Microsoft Teams, и повторите попытку доступа к нему.
Если пользователь снова сможет получить доступ к рабочим ресурсам, присоединение к рабочему месту успешно завершено.