SupportTicketDetails interface
Объект, представляющий ресурс SupportTicketDetails.
Свойства
| advanced |
Расширенное согласие на диагностику для обновления запроса в службу поддержки. |
| contact |
Контактные данные пользователя, запрашивающего создание запроса в службу поддержки. |
| created |
Время в формате UTC (формат ISO 8601) при создании запроса в службу поддержки. ПРИМЕЧАНИЕ. Это свойство не будет сериализовано. Его можно заполнить только сервером. |
| description | Подробное описание вопроса или проблемы. |
| enrollment |
Идентификатор регистрации, связанный с запросом в службу поддержки. |
| file |
Имя рабочей области файла. |
| id | Идентификатор ресурса. ПРИМЕЧАНИЕ. Это свойство не будет сериализовано. Его можно заполнить только сервером. |
| is |
Это свойство указывает, является ли запрос в службу поддержки временным. ПРИМЕЧАНИЕ. Это свойство не будет сериализовано. Его можно заполнить только сервером. |
| modified |
Время в формате UTC (формат ISO 8601) при последнем изменении запроса в службу поддержки. ПРИМЕЧАНИЕ. Это свойство не будет сериализовано. Его можно заполнить только сервером. |
| name | Имя ресурса. ПРИМЕЧАНИЕ. Это свойство не будет сериализовано. Его можно заполнить только сервером. |
| problem |
Локализованное имя классификации проблем. ПРИМЕЧАНИЕ. Это свойство не будет сериализовано. Его можно заполнить только сервером. |
| problem |
Каждая служба Azure имеет собственный набор категорий проблем, также известных как классификация проблем. Этот параметр является уникальным идентификатором для типа возникшей проблемы. |
| problem |
Уточняющие вопросы, связанные с запросом в службу поддержки. |
| problem |
Время в формате UTC (формат ISO 8601) при запуске проблемы. |
| quota |
Дополнительные сведения о запросе в службу поддержки квоты. |
| require24X7Response | Указывает, требуется ли ответ 24x7 из Azure. |
| secondary |
Это свойство указывает на вторичные согласия для запроса в службу поддержки. |
| service |
Локализованное имя службы Azure. ПРИМЕЧАНИЕ. Это свойство не будет сериализовано. Его можно заполнить только сервером. |
| service |
Это идентификатор ресурса ресурса службы Azure, связанного с запросом в службу поддержки. |
| service |
Сведения о соглашении об уровне обслуживания для этого запроса в службу поддержки. |
| severity | Значение, указывающее срочность дела, которое, в свою очередь, определяет время отклика в соответствии с соглашением об уровне обслуживания плана технической поддержки, который у вас есть с Azure. Примечание. Самый высокий критический эффект, также известный как уровень "Чрезвычайные ситуации — серьезное влияние" на портале Azure, зарезервирован только для наших клиентов уровня "Премиум". |
| status | Состояние запроса в службу поддержки. ПРИМЕЧАНИЕ. Это свойство не будет сериализовано. Его можно заполнить только сервером. |
| support |
Сведения об инженере поддержки, работающем над этим запросом в службу поддержки. |
| support |
Тип плана поддержки, связанный с запросом в службу поддержки. ПРИМЕЧАНИЕ. Это свойство не будет сериализовано. Его можно заполнить только сервером. |
| support |
Идентификатор плана поддержки, связанный с запросом в службу поддержки. |
| support |
Тип плана поддержки, связанный с запросом в службу поддержки. ПРИМЕЧАНИЕ. Это свойство не будет сериализовано. Его можно заполнить только сервером. |
| support |
Созданный системой идентификатор запроса в службу поддержки, уникальный. |
| technical |
Дополнительные сведения о запросе в службу технической поддержки. |
| title | Заголовок запроса в службу поддержки. |
| type | Тип ресурса "Microsoft.Support/supportTickets". ПРИМЕЧАНИЕ. Это свойство не будет сериализовано. Его можно заполнить только сервером. |
Сведения о свойстве
advancedDiagnosticConsent
Расширенное согласие на диагностику для обновления запроса в службу поддержки.
advancedDiagnosticConsent: string
Значение свойства
string
contactDetails
Контактные данные пользователя, запрашивающего создание запроса в службу поддержки.
contactDetails: ContactProfile
Значение свойства
createdDate
Время в формате UTC (формат ISO 8601) при создании запроса в службу поддержки. ПРИМЕЧАНИЕ. Это свойство не будет сериализовано. Его можно заполнить только сервером.
createdDate?: Date
Значение свойства
Date
description
Подробное описание вопроса или проблемы.
description: string
Значение свойства
string
enrollmentId
Идентификатор регистрации, связанный с запросом в службу поддержки.
enrollmentId?: string
Значение свойства
string
fileWorkspaceName
Имя рабочей области файла.
fileWorkspaceName?: string
Значение свойства
string
id
Идентификатор ресурса. ПРИМЕЧАНИЕ. Это свойство не будет сериализовано. Его можно заполнить только сервером.
id?: string
Значение свойства
string
isTemporaryTicket
Это свойство указывает, является ли запрос в службу поддержки временным. ПРИМЕЧАНИЕ. Это свойство не будет сериализовано. Его можно заполнить только сервером.
isTemporaryTicket?: string
Значение свойства
string
modifiedDate
Время в формате UTC (формат ISO 8601) при последнем изменении запроса в службу поддержки. ПРИМЕЧАНИЕ. Это свойство не будет сериализовано. Его можно заполнить только сервером.
modifiedDate?: Date
Значение свойства
Date
name
Имя ресурса. ПРИМЕЧАНИЕ. Это свойство не будет сериализовано. Его можно заполнить только сервером.
name?: string
Значение свойства
string
problemClassificationDisplayName
Локализованное имя классификации проблем. ПРИМЕЧАНИЕ. Это свойство не будет сериализовано. Его можно заполнить только сервером.
problemClassificationDisplayName?: string
Значение свойства
string
problemClassificationId
Каждая служба Azure имеет собственный набор категорий проблем, также известных как классификация проблем. Этот параметр является уникальным идентификатором для типа возникшей проблемы.
problemClassificationId: string
Значение свойства
string
problemScopingQuestions
Уточняющие вопросы, связанные с запросом в службу поддержки.
problemScopingQuestions?: string
Значение свойства
string
problemStartTime
Время в формате UTC (формат ISO 8601) при запуске проблемы.
problemStartTime?: Date
Значение свойства
Date
quotaTicketDetails
Дополнительные сведения о запросе в службу поддержки квоты.
quotaTicketDetails?: QuotaTicketDetails
Значение свойства
require24X7Response
Указывает, требуется ли ответ 24x7 из Azure.
require24X7Response?: boolean
Значение свойства
boolean
secondaryConsent
Это свойство указывает на вторичные согласия для запроса в службу поддержки.
secondaryConsent?: SecondaryConsent[]
Значение свойства
serviceDisplayName
Локализованное имя службы Azure. ПРИМЕЧАНИЕ. Это свойство не будет сериализовано. Его можно заполнить только сервером.
serviceDisplayName?: string
Значение свойства
string
serviceId
Это идентификатор ресурса ресурса службы Azure, связанного с запросом в службу поддержки.
serviceId: string
Значение свойства
string
serviceLevelAgreement
Сведения о соглашении об уровне обслуживания для этого запроса в службу поддержки.
serviceLevelAgreement?: ServiceLevelAgreement
Значение свойства
severity
Значение, указывающее срочность дела, которое, в свою очередь, определяет время отклика в соответствии с соглашением об уровне обслуживания плана технической поддержки, который у вас есть с Azure. Примечание. Самый высокий критический эффект, также известный как уровень "Чрезвычайные ситуации — серьезное влияние" на портале Azure, зарезервирован только для наших клиентов уровня "Премиум".
severity: string
Значение свойства
string
status
Состояние запроса в службу поддержки. ПРИМЕЧАНИЕ. Это свойство не будет сериализовано. Его можно заполнить только сервером.
status?: string
Значение свойства
string
supportEngineer
Сведения об инженере поддержки, работающем над этим запросом в службу поддержки.
supportEngineer?: SupportEngineer
Значение свойства
supportPlanDisplayName
Тип плана поддержки, связанный с запросом в службу поддержки. ПРИМЕЧАНИЕ. Это свойство не будет сериализовано. Его можно заполнить только сервером.
supportPlanDisplayName?: string
Значение свойства
string
supportPlanId
Идентификатор плана поддержки, связанный с запросом в службу поддержки.
supportPlanId?: string
Значение свойства
string
supportPlanType
Тип плана поддержки, связанный с запросом в службу поддержки. ПРИМЕЧАНИЕ. Это свойство не будет сериализовано. Его можно заполнить только сервером.
supportPlanType?: string
Значение свойства
string
supportTicketId
Созданный системой идентификатор запроса в службу поддержки, уникальный.
supportTicketId?: string
Значение свойства
string
technicalTicketDetails
Дополнительные сведения о запросе в службу технической поддержки.
technicalTicketDetails?: TechnicalTicketDetails
Значение свойства
title
Заголовок запроса в службу поддержки.
title: string
Значение свойства
string
type
Тип ресурса "Microsoft.Support/supportTickets". ПРИМЕЧАНИЕ. Это свойство не будет сериализовано. Его можно заполнить только сервером.
type?: string
Значение свойства
string