Прочитать на английском Изменить

Поделиться через


Вопросы и ответы по жизненному циклу - Office, Office 365 и Microsoft 365

                              Перейдите сюда, чтобы найти информацию про жизненный цикл вашего продукта.

Какова политика поддержки для Microsoft 365, Office 365 и локальных продуктов Office?

Наборы Microsoft 365 и Office 365, а также Приложения Microsoft 365 регулируются политикой современного жизненного цикла, которая распространяется на постоянно поддерживаемые продукты и службы при условии, что клиентами поддерживается актуальная конфигурация.

Другие локальные продукты Office регулируются политикой фиксированного жизненного цикла. Выберите конкретный продукт Office для просмотра соответствующей политики жизненного цикла и даты окончания поддержки.

Для Office 2019 компания Майкрософт предоставит 5 лет основной поддержки с 2 годами расширенной поддержки в качестве исключения 10-летнего срока политики фиксированного жизненного цикла. Этот 7-летний срок соответствует периоду поддержки Office 2016.

Какова политика для локальных продуктов Office, подключающихся к службам Microsoft 365?

Локальные версии Office в основной поддержке поддерживаются для подключения к службам Microsoft 365 (например, Exchange Online, SharePoint Online или OneDrive для бизнеса).

Обратите внимание, что более ранние версии Office могут по-прежнему подключаться к службам Microsoft 365, однако это подключение не поддерживается. Кроме того, со временем эти более ранние версии могут столкнуться с другими непредвиденными проблемами производительности или надежности при использовании служб Microsoft 365.

Дополнительные сведения см. в разделе Версии Office и подключение к службам Microsoft 365.

Будут ли работать Office 365 и Microsoft 365 в любом браузере?

Да. Просмотрите последние системные требования для Microsoft 365 и Office 365 здесь.

Обратите внимание, что с 17 августа 2021 года приложения и службы Microsoft 365 больше не поддерживают Internet Explorer (IE) 11. Кроме того, с 30 ноября 2020 года прекращена поддержка IE 11 для Microsoft Teams. Дополнительные сведения см. здесь.

Какова политика жизненного цикла Майкрософт для Office для Mac?

Коммерческие продукты Microsoft Office для Mac (все выпуски) регулируются фиксированной политикой и предлагают 5 лет основной поддержки. Выберите конкретный продукт Office для просмотра соответствующей политики жизненного цикла и даты окончания поддержки.

Где я могу найти дополнительные ресурсы по информации об окончании поддержки и миграции Office?