Контроль соответствия требованиям и безопасности
Эта статья поможет вам понять, как ваша организация соответствует различным требованиям к соответствию и стандартам безопасности.
Соответствие требованиям
Покрытие соответствия требованиям
Microsoft Managed Desktop получил следующие сертификаты соответствия:
- Стандарты управления информационной безопасностью (ISMS) ISO 27001
- Система управления конфиденциальными сведениями ISO 27701 (PIMS)
- Свод правил по управлению информационной безопасностью ISO 27017
- Свод правил по защите персональных данных в облаке ISO 27018
- Стандарты систем менеджмента качества ISO 9001
- Управление услугами информационных технологий ISO 20000-1
- Стандарт управления непрерывностью бизнеса ISO 22301
- Аттестация Cloud Security Alliance (CSA) STAR
- Сертификация Cloud Security Alliance (CSA) STAR
- Контроль обслуживающей организации (SOC) 1, 2, 3
- Программа зарегистрированных оценщиков информационной безопасности (IRAP)
- Стандарт безопасности данных в сфере платежных карт (PCI-DSS)
- Акт о передаче и защите данных учреждений здравоохранения HIPAA
- Health Information Trust Alliance (HITRUST) общая инфраструктура безопасности
Аудиторские отчеты и сертификаты соответствия
Соответствующие сведения, включая контрольные и технические требования, можно найти на портале Service Trust Portal (STP). Этот портал является центральным репозиторием для получения сведений о предложениях облачных служб Майкрософт. Вы можете скачать отчеты аудитора, сертификаты соответствия требованиям и многое другое из раздела Отчеты об аудите STP.
Примечание.
Поскольку Microsoft Managed Desktop работает в Azure, соответствующие документы обычно имеют такие имена файлов, как "Microsoft Azure, Dynamics 365 и другие онлайн-сервисы". В этих документах вы обычно можете найти Microsoft Managed Desktop в категории "Microsoft Online Services" или "Мониторинг + управление".
Средства контроля безопасности
Управление устройствами
Все сотрудники microsoft Managed Desktop используют утвержденные устройства для управления службой и доступа к управляемым клиентам. Эти устройства предназначены для рабочих операций и требуют многофакторной проверки подлинности, имеют собственные специализированные удостоверения, мониторинг и усиление защиты. Кроме того, эти устройства специального использования имеют элементы управления, чтобы предотвратить совместное использование устройств инженерами.
Управление людьми
Microsoft Managed Desktop поддерживает и обновляет запись об авторизованном доступе персонала к системам Майкрософт, содержащим данные клиентов. Все специалисты по обслуживанию должны соблюдать стандартные политики и методики безопасности Майкрософт. К ним относятся регулярные обязательные учебные курсы (безопасность, идентификация, конфиденциальность и соответствие требованиям), а также повторяющиеся проверки фона и безопасности.
Инженеры не сохраняют постоянный доступ к производственным системам или данным клиентов. Все возможности доступа ограничены по времени и должны быть продлены отдельным лицом с обязательной проверкой и утверждением со стороны руководства. Все права подлежат ежеквартальной проверке доступа.
Microsoft Managed Desktop содержит процессы с назначенными владельцами, которые мы используем для предоставления, изменения и отмены авторизации доступа к данным и ресурсам. Например, если сотрудник Microsoft Managed Desktop покидает команду, его учетные данные будут отозваны своевременно.
Доступ к любой из интерактивных учетных записей служб ограничен контекстом запроса на поддержку и ограничен инженерами службы, использующими эти устройства. Запросы и использование этих учетных записей могут происходить только с рабочей станции безопасного доступа Майкрософт.
Управление привилегированным доступом
При обработке запроса на поддержку инженерам служб может потребоваться доступ к вашему клиенту. Для этого необходимо запросить доступ к определенной роли каталога. В случае утверждения гостевая учетная запись предоставляет эти разрешения не более чем на восемь часов. Такой подход позволяет объединять конкретных пользователей со всеми действиями, выполняемыми в клиенте.
Контроль учетных записей службы
Все учетные данные учетной записи службы Microsoft Managed Desktop хранятся в защищенном Azure Key Vault. Учетные данные создаются случайным образом и сменяются каждые 13 дней или 30 минут, если они используются в промежуточный период. Журнал аудита можно запросить через Microsoft Managed Desktop. Все JIT-использование проверяется, а журнал аудита содержит сведения о запросах на обслуживание, выполняемых группой разработчиков службы microsoft Managed Desktop Service, и хранится в Azure в течение 365 дней.
Дополнительные сведения см. в документе Microsoft Managed Desktop — рекомендации по хранению данных, использованию и безопасности на портале Service Trust Portal (STP).