Отчет о работе из любого места

В современном мире сотрудникам компаний жизненно необходима возможность работать из любой точки. Из этого отчета вы сможете узнать, насколько сотрудники готовы к продуктивной работе из любой точки земного шара. В этом отчете вы можете просмотреть свои оценки и их сравнение с выбранным базовым эталонным уровнем. Узнайте, как улучшить оценки по различным показателям, просмотрев аналитические выводы и рекомендации для каждой из них.

Примечание.

Отчет Работа из любого места заменил отчет Рекомендуемое программное обеспечение. Возможно, вы заметите изменения в оценках, так как баллы в отчете Работа из любого места рассчитываются по-другому.

Оценка работы из любой точки

Оценка "Работа из любого места" — это число от 0 до 100. Оценка представляет средневзвешенную величину процента устройств, на которых развернуты различные аналитические выводы, помогающие конечным пользователям продуктивно работать в любой точке земного шара. Оценка рассчитывается для всех активных устройств Intune и Configuration Manager, для которых включена аналитика конечных точек.

Примечание.

Устройство считается активным и будет отображаться в отчете Работа из любого места если за последние 29 дней было загружено по крайней мере одно событие аналитики конечной точки, например, загрузка, вход в систему или сбой приложения.

Следующие метрики взвешиваются и используются для вычисления оценки Трудоемки из любого места:

• Windows
• Управление облаком
• Облачное удостоверение
• Подготовка облака

Примечание.

В представлениях work из любого места на уровне устройства администраторы будут видеть только те устройства, к которым у них есть доступ, в соответствии с назначенными тегами области. Дополнительные сведения о тегах области см. в статье Теги области для распределенной ИТ-службы. Агрегированные аналитические сведения, такие как оценка "Работа из любого места", вычисляются с использованием всех зарегистрированных устройств в клиенте. Сведения о применении тегов области к агрегированной аналитике см. в статье Области устройств в аналитике конечных точек.

Windows

Новые версии Windows удобнее для пользователей, чем более старые версии Windows. Показатель Windows измеряет процент устройств с поддерживаемыми версиями Windows. Рекомендуемые действия по исправлению зависят от того, как управляются устройства. Для устройств Intune и совместно управляемых устройств используйте Intune для перевода устройств на обновленную версию Windows. Для Configuration Manager устройств создайте план развертывания с помощью Аналитика компьютеров. Оценка зависит от того, были ли эти действия по исправлению завершены.

Сведения об экономии средств и преимуществах, предоставляемых Windows, см. в техническом документе по TEI.

Управление облачными клиентами

Configuration Manager и Intune предоставляют интегрированные облачные инструменты управления и уникальные возможности совместного управления, позволяя подготавливать, развертывать, защищать конечные точки и приложения и управлять ими в организации. Облачные технологии обеспечивают ряд преимуществ в аспекте производительности. Конечным пользователям удобна возможность доступа к корпоративным ресурсам вдали от корпоративной сети. Устранение необходимости групповой политики и связанных с ней нагрузок на ресурсы также повышает удобство работы для конечного пользователя.

Метрика Облачное управление измеряет процент компьютеров, которые присоединены к облачному Microsoft 365, что обеспечивает дополнительные возможности. Существует ряд рекомендуемых действий для совместно управляемых устройств и их рабочих нагрузок, устройств, подключенных к шлюзу управления облачными клиентами, и устройств, подключенных на клиенте.

Преимущества каждого типа облачного управления:

Преимущества	Шлюз облачного управления (CMG)	Подключение клиента	Совместное управление	Intune
Управляйте своими клиентами из любого места
Просмотр и принятие мер на всех компьютерах с Windows из Центра администрирования Microsoft Intune
Модернизация подхода к каталогу с помощью идентификатора Microsoft Entra
Повышение нулевого доверия с условным доступом
Упрощение подготовки устройств путем включения Windows Autopilot
Получение дополнительного удаленного доступа с помощью Intune
Разделение рабочих нагрузок управления ПК между облачными и локальными ресурсами
Упрощение обновления ПК и драйверов благодаря облачным технологиям
Согласованный интерфейс для управления зарегистрированными устройствами и установленными приложениями
Уменьшение сложности за счет постоянно обновляемой облачной инфраструктуры

Облачное удостоверение

Azure Active Directory (Azure AD) предоставляет пользователям множество преимуществ для повышения производительности, в том числе единый вход на уровне устройства в приложения и службы, вход Windows Hello, самостоятельное восстановление BitLocker и перемещение по корпоративным данным. Метрика удостоверений облака измеряет процент устройств, зарегистрированных с идентификатором Microsoft Entra или идентификатором гибридного Microsoft Entra. Ваши устройства Intune и совместно управляемые устройства уже зарегистрированы в Microsoft Entra id. Рекомендуемое действие по исправлению для устройств, управляемых Configuration Manager, заключается в том, чтобы зарегистрировать их в гибридном идентификаторе Microsoft Entra.

Облачная подготовка

Подготовка в облаке упрощает начальное взаимодействие по подготовке компьютеров с Windows по сравнению с собственным интерфейсом. Это уменьшает количество экранов в пользовательском интерфейсе первого запуска (OOBE) и предоставляет значения по умолчанию, чтобы убедиться, что устройство правильно подготовлено изготовителем или при сбросе установок. Метрика Облачная подготовка измеряет процент компьютеров, представляющих собой облачные ПК с Windows 365 или устройства Windows Intune, которые зарегистрированы и имеют профиль развертывания, созданный для Autopilot.

Примечание.

Метрика , назначенная профилем Autopilot , указывает, назначен ли устройству профиль развертывания Autopilot. Если устройство наследует профиль Autopilot по умолчанию, оно не получит кредит за назначение профиля развертывания.

Рекомендуемые действия по исправлению: регистрация и создание профилей развертывания для существующих устройств в Windows Autopilot с помощью Microsoft Intune.

Примечание.

Устройства с облачной подготовкой, не зарегистрированные в аналитике конечных точек, не будут включены.

Windows 11 — готовность оборудования

Метрика Windows показывает готовность оборудования Windows 11 для устройств, зарегистрированных с помощью Intune, с совместным управлением или Configuration Manager версии 2107 или более новой с включенным присоединением клиента. Чтобы определить, сколько зарегистрированных устройств соответствует минимальным требованиям системы для Windows 11, выберите Windows, чтобы открыть всплывающий элемент на странице Обзор в разделе Работа из любого места. На экран выводится диаграмма, показывающая, какие конкретные требования к оборудованию являются главными препятствиями в работе организации.

На вкладке Windows показана готовность всех устройств Windows 11, одного за другим. Столбец Состояние готовности Windows 11 указывает, Способно или Неспособно устройство к обновлению до Windows 11 с учетом минимальных требований к системе. В столбце также указывается, если устройство уже Обновлено или его состояние Неизвестно. В столбце Причина готовности Windows 11 указаны конкретные требования к оборудованию, не выполненные для устройств в состоянии готовности Неспособно.

Примечание.

• Устройства с состоянием готовности Windows 11 Неизвестно в большинстве случаев просто неактивны. Чтобы убедиться в этом, просмотрите время последней проверки в Intune. Если в отчете вы видите большое количество неактивных устройств, рассмотрите возможность корректировки правил очистки устройства или ограничьте политику сбора данных Intune, которая контролирует участие в аналитике конечной точки, только активными устройствами.
• Аналитика готовности оборудования Windows 11 не влияет на ваш рейтинг готовности к работе из любого места.

Без коммерческой медианы

В настоящее время встроенный базовый план всех организаций (медиана) не содержит метрик для метрик подядер, перечисленных в этой статье.

Известные проблемы

Экспортированные CSV-файлы отображают числовые значения

Когда данные отчетов экспортируются в файл .csv, экспортированные данные не используют понятные имена, которые вы привыкли видеть в онлайн-отчетах. Используйте приведенные ниже сведения, чтобы понять смысл данных в экспортированном файле:

Отчет о надежности приложений

• Столбцы TotalAppUsageDuration и MeanTimeToFailure в файле .csv представляют собой целые значения с единицей измерения минуты
• Значение MeanTimeToFailure 2147483647 означает No crash events

Отчет о оценке устройства

• Значение -1 или -2 в столбцах EndpointAnalyticsScore, StartupPerformanceScore и AppReliabilityScore означает, что связанная оценка недоступна

• Состояние работоспособности:
  

  Значение состояния работоспособности .csv	Значение в отчете
  0	Unknown
  1	Недостаточно данных
  2	Требует внимания
  3	Цели собрания

Отчет о производительности запуска

Столбцы CoreBootTime, GPBootTime, CoreLogonTime, GPLogonTime, DesktopUsableTime, Median и TimePerProcess представляют собой целые значения с единицей секунды.

Отчет "Работа из любого места"

• Имя столбца в .csv файле: UpgradeEligibility
  Report Имя столбца: Windows 11 состояние готовности
  

  значение .csv	Значение в отчете
  0	Обновлено
  1	Неизвестно
  2	Не подходит
  3	Подходит

• Имя столбца в .csv файле: GraphDeviceIsManaged
  Имя столбца отчета: Microsoft Entra зарегистрировано

Дальнейшие действия

• Просмотреть Производительность при запуске
• Используйте исправления, чтобы устранить распространенные проблемы поддержки, прежде чем конечные пользователи заметят о проблемах.