Поделиться через


Подключение клиента: ключи восстановления BitLocker

Относится к Configuration Manager (Current Branch)

Ключи восстановления BitLocker для подключенного к клиенту устройства можно получить в Центре администрирования Microsoft Intune. Например, специалист службы технической поддержки, у которого нет доступа к Configuration Manager, может использовать веб-центр администрирования, чтобы помочь конечному пользователю получить ключ восстановления для своего устройства.

Предварительные условия

  • Сайт Configuration Manager версии 2107 или более поздней

    Чтобы поддерживать устройства, присоединенные к Идентификатору Microsoft Entra, установите накопительный пакет обновления для Configuration Manager версии 2107.

  • Примените к устройству политику управления BitLocker Configuration Manager.

Разрешения

Пользователю с правами администратора требуются следующие разрешения:

  • В объекте Collection , который ограничен коллекцией, включающей устройство:

    • Read

    • Чтение ключа восстановления BitLocker

  • Роль Intune, назначенная пользователю

Просмотр ключей восстановления

  1. В браузере перейдите в Центр администрирования Microsoft Intune.

  2. В Центре администрирования выберите Устройства , а затем — Все устройства.

  3. Выберите устройство, которое синхронизируется из Configuration Manager через подключение клиента.

  4. Выберите Ключи восстановления в меню устройства. Вы увидите список зашифрованных дисков на устройстве.

  5. Чтобы отобразить ключ восстановления для диска, выберите Показать ключ восстановления. Это действие показывает ключ восстановления, что приводит к смене ключа восстановления устройством. Нажмите кнопку Да , чтобы продолжить и просмотреть ключ.

  6. В области справа отображаются сведения об устройстве, включая ключ восстановления BitLocker. Щелкните значок копирования, чтобы скопировать ключ в буфер обмена. Это действие упрощает предоставление общего доступа пользователю.

Панель

Дальнейшие действия

Развертывание управления BitLocker