Удаление устройства из приложения "Корпоративный портал" для Android

Удалите зарегистрированное устройство, чтобы оно больше не управлялось вашей организацией. После удаления устройства с корпоративного портала:

• Устройство теряет доступ к внутренним приложениям и веб-сайтам вашей организации.
• Устройство больше не отображается на корпоративном портале. Это относится к зарегистрированным устройствам и устройствам, настроенным только для доступа к рабочей электронной почте.
• Вы больше не можете устанавливать приложения на корпоративном портале.
• Установка требований и ограничений, таких как ПИН-код устройства, отключение камеры или запрет снимков экрана, больше не применяются.

Примечание.

Эта статья посвящена устройствам, настроенным с помощью приложения корпоративного портала Intune для Android. Он не применяется к устройствам, зарегистрированным с помощью приложения Microsoft Intune. Вы не можете отменить регистрацию или удалить корпоративное устройство из приложения Microsoft Intune.

Удаление устройства в приложении корпоративного портала

1. Войдите в приложение Корпоративного портала с помощью рабочей учетной записи.

2. Выберите Устройства , а затем выберите устройство, которое требуется удалить.

   

3. Выберите меню >Удалить устройство.

   

4. Нажмите кнопку ОК , чтобы завершить удаление устройства.

   

Отключение управления устройствами корпоративного портала

Другой способ удалить устройство из управления — отключить приложение корпоративного портала. Затем вы можете удалить приложение с устройства.

1. Войдите на корпоративный портал.

2. Коснитесь главного меню.

   

3. Нажмите Удалить корпоративный портал.

   

4. Нажмите кнопку ОК , чтобы удалить корпоративный портал и отменить регистрацию устройства, на которое вы находитесь.

   

Примечание.

Вы можете временно отключить приложение, не удаляя его, если планируете использовать его снова. После повторного включения приложения необходимо также повторно зарегистрировать устройство.

Удаление приложения корпоративного портала

Корпоративный портал — это приложение для управления устройствами, которое не может быть удалено, пока устройство не будет удалено. После удаления устройства коснитесь и удерживайте значок приложения корпоративного портала, пока не появится меню приложения. Затем нажмите Удалить , чтобы удалить приложение.

Кроме того, перейдите в раздел Параметры> устройстваПриложения и выберите Удаление корпоративного портала>.

Удаление приложения корпоративного портала от имени администратора устройства

В крайнем случае вы можете удалить приложение корпоративного портала от имени администратора устройства. Это позволит отменить регистрацию устройства и удалить приложение.

Совет

Если вы отклоните условия использования майкрософт при входе в приложение корпоративного портала, все последующие попытки входа будут заблокированы. Выполните действия, описанные в этом разделе, чтобы удалить приложение от имени администратора устройства, а затем удалить приложение. Если вы не хотели отклонить условия использования Майкрософт, вы можете переустановить приложение и запустить заново.

Параметры администратора устройства могут отображаться на вашем устройстве по-разному. Используйте параметр, соответствующий интерфейсу устройства.

Вариант 1.

1. Перейдите в раздел Параметры> устройстваДополнительные>параметры безопасности Администраторы>устройств.
2. Очистите выбор корпоративного портала .

Вариант 2.

1. Выберите Параметры Безопасность>и конфиденциальность>Другие параметры безопасностиПриложения для администраторов> устройств.
2. Очистите выбор корпоративного портала .
3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить корпоративный портал и рабочий профиль.

Удаление данных, собранных приложением корпоративного портала

Чтобы удалить все данные, которые приложение корпоративного портала для Android хранит на вашем устройстве, выполните следующие действия:

1. Очистка данных приложения.
   1. Перейдите в раздел Параметры> устройстваПриложения.
   2. Выберите Пункт Корпоративный портал>Очистить данные.
2. Удалите с устройства следующую папку: \storage\internal storage\Android\data\com.microsoft.windowsintune.companyportal

Последствия удаления необходимых приложений

Если у вас есть корпоративное устройство, вашей организации может потребоваться корпоративный портал на вашем устройстве. Если удалить его, вы можете потерять доступ к защищенным рабочим ресурсам, таким как электронная почта, приложения, Wi-Fi или VPN. Вы можете восстановить доступ, переустановив приложение и зарегистрировав устройство.

Дальнейшие действия

Требуется дополнительная помощь? Обратитесь к специалисту службы ИТ-поддержки. Для получения контактных данных войдите в приложение Корпоративного портала и выберите вкладку Поддержка . Вы также можете получить доступ к информации службы технической поддержки на веб-сайте корпоративного портала.