Расширение Microsoft Copilot для Microsoft 365

Как разработчик вы можете расширить, дополнить и настроить Microsoft Copilot для Microsoft 365 для уникальной работы ваших клиентов.

Copilot для Microsoft 365 сам по себе является мощным инструментом повышения производительности, позволяющим пользователям оставаться в курсе своей работы в приложениях Microsoft 365. Она предоставляет пользователям общие навыки , такие как понимание, обобщение, прогнозирование, отзыв, перевод и создание содержимого. Он опирается на базовые знания вашей организации , индексируя содержимое в Microsoft Graph, например сообщения электронной почты, чаты и документы, к которым пользователи имеют разрешение на доступ.

Однако бизнес-процессы обычно не выполняются исключительно с использованием приложений и форматов данных Microsoft 365. Благодаря возможности расширения Copilot вы можете дополнить Copilot для Microsoft 365 специальными навыками и организационными знаниями, специфичными для предприятия и пользователей, чтобы реализовать по-настоящему впечатляющие сценарии ИИ. Вы можете расширить навыки Copilot, преобразовав приложение в подключаемый модуль , который повышает производительность пользователей в ежедневных задачах и рабочих процессах. Вы можете расширить организационные знания, доступные для Copilot, за счет приема корпоративных данных и содержимого с помощью соединителей Microsoft Graph.

Важно!

• Подключаемые модули для Microsoft Copilot для Microsoft 365 доступны в общедоступной предварительной версии и работают только в чате Copilot в Microsoft Teams.
• Эта возможность включена по умолчанию во всех лицензированных клиентах Microsoft 365 Copilot. Администраторы могут отключить эту функцию на уровне пользователей и групп, а также контролировать, как отдельные подключаемые модули утверждаются для использования и какие подключаемые модули включены. Дополнительные сведения см. в статье Управление подключаемыми модулями для Copilot в интегрированных приложениях.

Что можно сделать для расширения Microsoft Copilot?

• Добавление знаний . Вы можете расширить организационные знания, доступные для Copilot, путем приема корпоративных данных и содержимого с помощью соединителей Microsoft Graph.
• Добавление навыков . Вы можете расширить практические знания Copilot, преобразовав приложения в подключаемые модули, которые повышают производительность пользователей в повседневных задачах и рабочих процессах.
• Улучшение общего интерфейса (предварительная версия) — объединение дополнительных источников данных, содержащих определенные знания предметной области, в декларативном копилоте, включающем инструкции для руководства пользователем по рабочему процессу и сопоставления намерений. Декларативные копилоты могут легко интегрироваться с подключаемыми модулями и соединителями.

Расширение Copilot для вашего сценария

Расширяемость Copilot помогает повысить продуктивность рабочей области для совместной работы за счет предоставления ключевых сведений, общих инструментов и надежных процессов там, где люди все чаще собираются, учатся и работают. Создайте что-то совершенно новое для Copilot или интегрируйте существующее приложение.

Вот несколько практических примеров того, что вы можете разработать для своей организации:

• Отслеживание проблем для группы разработчиков

  Возьмем, например, команду инженеров, которая использует программное обеспечение для управления проектами. Вы можете создать настраиваемый инструмент, позволяющий пользователям отслеживать открытые заявки. Например, пользователь может запросить сведения по всем порученным ему задачам, а Copilot для Microsoft 365 может легко получить и представить эти данные из плагина.

• Инвентаризация продуктов для электронной коммерции

  Если ваш бизнес работает в сфере коммерции, вы можете создать инструмент внутренней инвентаризации, подключив его к базе данных продуктов. Например, пользователь может попросить Copilot проверить наличие определенных элементов, оптимизируя внутренние процессы.

• Общий доступ к корпоративным знаниям

  Рассмотрим многонациональную корпорацию с множеством знаний и аналитических сведений, хранящихся в различных форматах, включая документы, электронные письма и стенограммы чатов, которые распределены по нескольким системам. Соединители Microsoft Graph могут облегчить консолидацию этих данных, делая их доступными для поиска в едином унифицированном интерфейсе. Это гарантирует, что коллективная мудрость вашей организации будет легко доступна.

Типы расширяемости

Существует несколько способов расширения Copilot для Microsoft 365.

Соединители Microsoft Graph

Соединители Graph повышают доступность и вовлеченность корпоративных данных за счет глубокой интеграции данных в интерфейс Copilot для Microsoft 365. Соединители Graph позволяют:

• Максимально эффективно использовать внешние данные , предоставляя Copilot возможность получать доступ к разнообразным наборам данных из разных источников и обобщать их, предоставляя более подробные аналитические сведения.
• Использование Copilot в качестве исследовательской помощи, позволяя Copilot находить, суммировать и выполнять Q&A в собственном коде, используя набор данных по вашему выбору
• Ознакомьтесь с аналитикой Copilot в Поиске (Майкрософт), ContextIQ и т. д., чтобы улучшить способы поиска ответов пользователями.

Чтобы настроить соединитель Graph, необходимо выполнить три основных шага: (1) создать подключение, (2) зарегистрировать схему, а затем (3) принять содержимое в Microsoft Graph. Каждый элемент отправляется со свойствами, которые соответствуют схеме, которую вы зарегистрировали для обеспечения возможности обнаружения содержимого в приложении Microsoft 365 (Office). Узнайте больше о работе соединителей Graph в Copilot и рекомендациях по настройке.

---

Существует два отдельных интерфейса расширения для Microsoft Copilot для конечных пользователей: один является декларативным копилотом, а другой — подключаемыми модулями , которые подключают API. Для пользователя в качестве аналогии вы можете рассматривать Microsoft Copilot как что-то вроде операционной системы, где подключаемые модули — это службы, а декларативные копилоты — это приложения!

Декларативные копилоты (предварительная версия)

Копилоты с декларативными инструкциями выступают в качестве автономной пользовательской версии интерфейса чата Copilot для Microsoft 365. Декларативные копилоты обеспечивают большую адаптацию, настройку и контроль взаимодействия с пользователем. Декларативные копилоты имеют:

• Знакомый пользовательский интерфейс с Copilot для Microsoft 365
• Знание предметной области , применяемое для конкретных задач, таких как планировщик поездок или помощник по питанию
• Возможность интеграции с подключаемыми модулями и соединителями для вызова специализированных служб и доступа к опыту домена

Подключаемые модули

Подключаемые модули расширяют навыки пользователей, взаимодействуя с веб-службой с помощью естественного языка в Microsoft Copilot. Плагины позволяют:

• Доступ к информации в режиме реального времени , например поиск последних новостей о запуске продукта
• Получение реляционных данных , таких как отчеты о билетах службы, назначенных данному участнику команды
• Выполнение действий в приложениях , таких как создание новой задачи в системе отслеживания работы организации

Основные различия между этими расширениями и соединителями Graph связаны с тем, как используются данные. Данные из соединителя Graph требуют предварительного приема в семантический индекс Copilot; расширения извлекает данные и действует с ним в режиме реального времени.

Следующее действие

Узнайте больше о двух основных способах преобразования бизнеса на основе ИИ: расширение Copilot для Microsoft 365 и создание пользовательских решений ИИ с нуля.

Расширение Microsoft Copilot или создание собственного

Если вы готовы расширить Copilot для Microsoft 365, ознакомьтесь с дополнительными сведениями о вариантах расширяемости.

Выбор пути расширения Copilot