Отчет об использовании приложений Microsoft 365

Используйте отчет об использовании приложений Microsoft 365, чтобы понять, как лицензированные пользователи взаимодействуют с основными приложениями Microsoft 365 в Windows, Mac, Интернете и мобильных устройствах. В этой статье объясняется, как открыть отчет, интерпретировать тенденции пользователей и платформы, просматривать ход миграции Outlook для Windows и использовать данные о действиях пользователя для поддержки решений по внедрению и планированию.

Примечание.

Активации общего компьютера не включены в этот отчет.

Общие сведения об отчетах об использовании в Центр администрирования Microsoft 365, а также список всех доступных отчетов см. в статье Обзор отчетов об использовании Центр администрирования Microsoft 365.

Просмотр отчета об использовании приложений Microsoft 365 в Центр администрирования Microsoft 365

Сведения о ролях, необходимых для просмотра отчетов об использовании, см. в разделе "Перед началом работы" статьи Обзор отчетов об использовании Центр администрирования Microsoft 365.

1. Перейдите в центр администрирования Microsoft 365.
2. В меню навигации выберите Отчеты. Если вы не видите Отчеты, выберите Показать все, а затем — Отчеты.
3. Выберите Использование.
4. На странице Использование в разделе Отчеты выберите Приложения Microsoft 365.
5. На странице отчетов выберите вкладку Использование .

Интерпретация отчета об использовании приложений Microsoft 365

В отчете отображаются тенденции за последние 7, 30, 90 или 180 дней. Однако при выборе определенного дня в отчете в таблице отображаются данные за 28 дней с текущей даты, а не даты создания отчета.

Данные в каждом отчете обычно охватывают до последних двух дней. Каждые шесть дней система обновляет отчет незначительными обновлениями, чтобы обеспечить качество данных.

Вы можете просмотреть действия пользователей в приложениях Microsoft 365, просмотрев диаграммы Пользователи и платформы .

Вы можете отфильтровать ряд, который отображается на диаграмме, выбрав элемент в условных обозначениях. Например, на диаграмме Пользователи выберите Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneDrive или Teams, чтобы просмотреть только сведения, связанные с каждым из них. Изменение этого выбора не приводит к изменению сведений в таблице сетки под ней.

Пользователи

На диаграмме Пользователи показана тенденция количества активных пользователей для каждого приложения, включая Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote и Teams. "Активные пользователи" — это все пользователи, которые выполняют какие-либо преднамеренные действия в этих приложениях.

На диаграмме Пользователи ось Y — это количество уникальных активных пользователей для соответствующего приложения. Ось X — это дата использования приложения на данной платформе.

Платформы

На диаграмме Платформы показана тенденция активных пользователей во всех приложениях для каждой платформы — Windows, Mac, Web и Mobile.

На диаграмме Платформы ось Y — это количество уникальных пользователей для соответствующей платформы. Ось X — это дата использования приложения на данной платформе.

Ход миграции Outlook для Windows

Диаграмма процесса миграции Outlook для Windows предоставляет вашей организации ценные сведения о внедрении нового Outlook для Windows и тенденциях миграции с классической версии на новую.

Все соответствующие лицензии для Word, Excel, PowerPoint и OneNote в этом отчете включают следующие продукты:

• Office 365 бизнес
• Активация общего компьютера Office
• Office 365 proplus для устройства
• Office 365 proplus
• Пилотная программа Office 365 proplus
• предварительная версия подписки Office 365 для малого бизнеса
• Пилотная программа Office 365 proplus
• подписка Office 365 для малого бизнеса
• Office 365 Proplus G
• Приложения Microsoft 365 для предприятия (автоматический) для GCC
• Приложения Microsoft 365 для предприятия (автоматический)
• Приложения Microsoft 365 расширенный автономный доступ
• Приложения Microsoft 365 расширенный автономный доступ G

Все подходящие лицензии для Outlook в этом отчете распространяются на те, которые позволяют использовать службу Outlook помимо перечисленных для Word, Excel, PowerPoint и OneNote.

Таблица данных на уровне пользователя

В следующей таблице показана разбивка данных на уровне пользователя. Вы можете добавить столбцы в таблицу или удалить их из нее.

Метрика	Определение
Username	Адрес электронной почты пользователя, выполнившего действие на Microsoft Apps.
Дата последней активации (UTC)	Последняя дата активации Приложения Microsoft 365 подписки на компьютере или входа на общем компьютере и запуска приложения со своей учетной записью.
Дата последнего действия (UTC)	Последняя дата выполнения намеренного действия пользователем. Для просмотра действий, которые произошли в определенный день, выберите эту дату непосредственно на диаграмме.
Действия в классической версии Outlook	Указывает, был ли пользователь активным в классическом Outlook для Windows в течение указанного периода времени.
Действия в новом Outlook	Указывает, был ли пользователь активен в новом Outlook для Windows в течение указанного периода времени.
Действия на устройствах Windows	Указывает, был ли пользователь активен в Windows в течение указанного периода времени.
Действия на устройствах Mac	Указывает, был ли пользователь активным в Mac в течение указанного периода времени.
Действия на мобильных устройствах	Указывает, был ли пользователь активным на мобильном устройстве в течение указанного периода времени.
Действия в Интернете	Указывает, был ли пользователь активен в Интернете в течение указанного периода времени.
Действия в приложении Outlook	Указывает, был ли пользователь активным в приложении Outlook, включая новый Outlook и классический Outlook, в течение указанного периода времени.
Действия в приложении Word	Указывает, был ли пользователь активным в приложении Word в течение указанного периода времени.
Действия в приложении Excel	Указывает, был ли пользователь активным в приложении Excel в течение указанного периода времени.
Действия в приложении PowerPoint	Указывает, был ли пользователь активным в приложении PowerPoint в течение указанного периода времени.
Действия в приложении OneNote	Указывает, был ли пользователь активным в приложении OneNote в течение указанного периода времени.
Действия в приложении Teams	Указывает, был ли пользователь активным в приложении Teams в течение указанного периода времени.
Действия в Outlook для Windows	Указывает, был ли пользователь активен в Outlook для Windows, включая как новый Outlook для Windows, так и классический Outlook для Windows в течение указанного периода времени.
Действия в Word для Windows	Указывает, был ли пользователь активным на Word для Windows в течение указанного периода времени.
Действия в Excel для Windows	Указывает, был ли пользователь активным в Excel для Windows в течение указанного периода времени.
Действия в PowerPoint для Windows	Указывает, был ли пользователь активным в PowerPoint для Windows в течение указанного периода времени.
Действия в OneNote для Windows	Указывает, был ли пользователь активным в OneNote для Windows в течение указанного периода времени.
Действия в Teams для Windows	Указывает, был ли пользователь активным в Teams для Windows в течение указанного периода времени.
Действия в Outlook для Mac	Указывает, был ли пользователь активным на Outlook для Mac в течение указанного периода времени.
Действия в Word для Mac	Указывает, был ли пользователь активным на Word для Mac в течение указанного периода времени.
Действия в Excel для Mac	Указывает, был ли пользователь активным на Excel для Mac в течение указанного периода времени.
Действия в PowerPoint для Mac	Указывает, был ли пользователь активным на PowerPoint для Mac в течение указанного периода времени.
Действия в OneNote для Mac	Указывает, был ли пользователь активным на OneNote для Mac в течение указанного периода времени.
Действия в Teams для Mac	Указывает, был ли пользователь активным в Teams для Mac в течение указанного периода времени.
Действия в Outlook (мобильные устройства)	Указывает, был ли пользователь активным в Outlook для мобильных устройств в течение указанного периода времени.
Действия на Word (мобильные устройства)	Указывает, был ли пользователь активным на Word для мобильных устройств в течение указанного периода времени.
Действия в Excel (мобильные устройства)	Указывает, был ли пользователь активным в Excel для мобильных устройств в течение указанного периода времени.
Действия в PowerPoint (мобильные устройства)	Указывает, был ли пользователь активным в PowerPoint для мобильных устройств в течение указанного периода времени.
Действия в OneNote (мобильные устройства)	Указывает, был ли пользователь активным в OneNote для мобильных устройств в течение указанного периода времени.
Действия в Teams (мобильные устройства)	Указывает, был ли пользователь активным в Teams для мобильных устройств в течение указанного периода времени.
Действия в Outlook (в Интернете)	Указывает, был ли пользователь активным в Outlook для Интернета в течение указанного периода времени.
Действия в Word (веб-сайт)	Указывает, был ли пользователь активным на Word для Интернета в течение указанного периода времени.
Действия в Excel (веб-версия)	Указывает, был ли пользователь активным в Excel для Интернета в течение указанного периода времени.
Действия в PowerPoint (в Интернете)	Указывает, был ли пользователь активным в PowerPoint для Интернета в течение указанного периода времени.
Действия в OneNote (в Интернете)	Указывает, был ли пользователь активным в OneNote для Интернета в течение указанного периода времени.
Действия в Teams (в Интернете)	Указывает, был ли пользователь активным в Teams для Интернета в течение указанного периода времени.

Примечание.

По умолчанию сведения о пользователях, такие как имена пользователей, отображаемые имена, группы и сайты, скрыты в отчетах об использовании. Сведения о том, как отобразить эти сведения в отчетах об использовании, см. в статье Отображение сведений о пользователях, группах или сайтах в отчетах об использовании.

Примечание.

• Диаграмма процесса миграции Outlook для Windows и столбцы Действие в классическом Outlook и Действие в новом Outlook в таблице данных уровня пользователя доступны только в общедоступной среде.
• Новое использование Outlook для Windows отслеживается с помощью Центр администрирования Microsoft 365, а не через API Graph.

Другие столбцы определяют, был ли пользователь активным на этой платформе для этого приложения в приложениях Microsoft 365 в течение выбранного периода.

Чтобы добавить или удалить столбцы из отчета, выберите Выбрать столбцы.

Чтобы экспортировать данные отчета в файл .csv Excel, выберите Экспорт. Это действие экспортирует данные об использовании всех пользователей и позволяет выполнять простую сортировку, фильтрацию и поиск для дальнейшего анализа.