Развертывание приложений Microsoft 365 для предприятий в компании Contoso

Компания Contoso обновила свои компьютеры до Windows 10 Корпоративная и Приложения Microsoft 365 для предприятий, чтобы обеспечить более эффективную совместную работу, повысить безопасность и более современный интерфейс рабочего стола. После оценки своих потребностей в инфраструктуре и бизнесе компания Contoso определила следующие ключевые требования к развертыванию:

• Все компьютеры должны работать Приложения Microsoft 365 для предприятий.
• Развертывание должно по возможности использовать существующие средства управления и инфраструктуру.
• Развертывание должно поддерживать несколько языков и существующих архитектур на устройствах пользователей.
• Компьютеры должны оставаться в актуальном состоянии и обеспечивать безопасность с минимальными затратами на ИТ-администрирование и минимальным влиянием на пользователей.

Средства развертывания

В зависимости от своих требований компания Contoso решила развернуть Windows 10 Корпоративная и Приложения Microsoft 365 для предприятий через Configuration Manager (Current Branch). Configuration Manager поддерживает масштабирование для крупных сред и предоставляет широкие возможности управления установкой, обновлением и параметрами. Кроме того, в этом средстве есть встроенные функции, позволяющие сделать развертывание и управление Office проще и эффективнее, в том числе:

• Одноранговый кэш, который может помочь с ограниченной емкостью сети при развертывании на устройствах в удаленных расположениях.
• Панель мониторинга Управления клиентами Office, которая позволяет легко развертывать Office и отслеживать обновления, а также предоставляет администраторам доступ к новейшим функциям развертывания и управления.
• Развертывание интеллектуального языкового пакета, включая автоматическое развертывание того же языка, что и операционная система.
• Полностью поддерживаемый и простой в использовании метод удаления существующих версий Office из клиента во время развертывания.

Помимо Configuration Manager, компания Contoso использовала бесплатный инструмент microsoft Readiness Toolkit для надстроек Office и VBA для оценки проблем совместимости с макросами и надстройками Office.

Управление развертыванием и обновлениями

Приложения Microsoft 365 для предприятий имеет новую модель выпуска: Office как услуга. Модель службы позволяет легко следить за новыми функциями. Но часто ИТ-отделы должны изменить способ развертывания и тестирования новых выпусков. Чтобы свести к минимуму проблемы совместимости и обеспечить актуальность своих компьютеров, Компания Contoso развернула Windows и Office в два этапа:

• Во-первых, они развернули Приложения Microsoft 365 для предприятий на небольшом наборе репрезентативных устройств в организации. Эта пилотная группа использовалась для тестирования приложений, надстроек и оборудования с Приложения Microsoft 365 для предприятий.
• Четыре месяца спустя после устранения всех критических проблем, связанных с приложениями, надстройками и оборудованием, в пилотной группе специалисты компании Contoso выполнили развертывание приложений Microsoft 365 для предприятий на остальных устройствах в организации (в широкой группе).

Вместо управления обновлениями Office с помощью Configuration Manager компания Contoso включила автоматическое обновление из облака. Облачные обновления сокращают административные издержки, обеспечивая актуальность устройств.

Компания Contoso использовала тот же двухэтапный подход к обновлению компонентов, что и при развертывании Office: устройства в пилотной группе получали обновления компонентов на четыре месяца раньше, чем устройства в остальной части организации (широкая группа). Для реализации такого подхода для Office в компании Contoso использовали два указанных ниже рекомендованных канала обновления:

• Полугодовой канал (предварительная корпоративная версия) для обновлений в пилотной группе
• Semi-Annual Enterprise Channel для обновлений для широкой группы

Так как в Полугодовом канале (предварительной корпоративной версии) выпуск новых версий приложений Microsoft 365 для предприятий происходит на 4 месяца раньше, чем в Полугодовом канале (корпоративном), в распоряжении специалистов компании Contoso достаточно времени, чтобы проверить обновления без необходимости управлять ими.

Процесс развертывания

Чтобы выполнить развертывание Office, в компании Contoso реализовали указанный ниже процесс, в котором были использованы рекомендации корпорации Майкрософт.

1. Перед развертыванием компания Contoso использовала набор средств readiness для надстроек Office и VBA для тестирования приложений и надстроек Office для оценки их совместимости с Приложения Microsoft 365 для предприятий.
2. В Configuration Manager они включили одноранговый кэш на своих клиентских устройствах, что помогает с ограниченной емкостью сети при развертывании на клиентских устройствах в удаленных расположениях.
3. Компания Contoso определила две группы развертывания в качестве коллекций устройств в Configuration Manager: пилотную группу и широкую группу. Пилотная группа, которая включала небольшой набор репрезентативных устройств в организации, использовалась для дополнительного тестирования приложений, надстроек и оборудования с Windows 10 Корпоративная и Приложения Microsoft 365 для предприятий.
4. Они создали пакеты развертывания для Office с помощью панели мониторинга Управления клиентами Office и мастера установщика Office 365, которые являются частью консоли Configuration Manager. Они создали два пакета Приложения Microsoft 365 для предприятий: один для пилотной группы в Semi-Annual Enterprise Channel (предварительная версия), а второй для широкой группы на канале Semi-Annual Enterprise.
5. Каждый пакет Office включал пакеты на английском, французском и немецком языках. Если устройству требуется язык, который не был включен в пакет Office, этот языковой пакет автоматически скачивался из сети доставки содержимого Office (CDN).
6. Перед установкой приложений Microsoft 365 для предприятий они автоматически удаляли все существующие MSI-версии Office с помощью встроенной в пакет Office функции.
7. В Configuration Manager они развернули пакеты Windows и Office в точках распространения по сети. Затем они запустили последовательности задач развертывания Configuration Manager для развертывания пакета пилотного Приложения Microsoft 365 для предприятий в пилотной группе.
8. После устранения проблем совместимости с пилотной группой компания Contoso запустила последовательности задач, чтобы развернуть пакет Приложения Microsoft 365 для предприятий в широкой группе.

В компании Contoso включено автоматическое обновление устройств из облака, поэтому нет необходимости управлять процессом в диспетчере конфигураций. Их устройства автоматически обновляются непосредственно из облака на основе канала обновления, определенного в первоначальном развертывании.

Ниже приведена архитектура развертывания Приложения Microsoft 365 для предприятий contoso и текущих обновлений.

Следующий этап

Узнайте, как компания Contoso использует Microsoft Intune в Microsoft 365 для предприятий для управления своими устройствами и приложениями, которые они работают в организации.

См. также

Приложения Microsoft 365 для предприятий

Обзор Microsoft 365 для предприятий

Руководства по лаборатории тестирования