Сетевые запросы в Office для Mac

Office для Mac приложения предоставляют собственный интерфейс приложений на платформе macOS. Каждое приложение предназначено для работы в различных сценариях, включая состояния, когда доступ к сети отсутствует. Когда компьютер подключен к сети, приложения автоматически подключаются к ряду веб-служб для предоставления расширенных функциональных возможностей. В следующих сведениях описывается, к каким конечным точкам и URL-адресам пытаются обращаться приложения, а также к предоставляемым службам. Эта информация полезна при устранении неполадок с конфигурацией сети и настройке политик для прокси-серверов сети. Сведения, приведенные в этой статье, предназначены для дополнения статьи Office 365 URL-адресов и диапазонов адресов, которая включает конечные точки для компьютеров под управлением Microsoft Windows. Если не указано, сведения, приведенные в этой статье, также относятся к Office 2019 для Mac и Office 2016 для Mac, которые доступны в виде единовременной покупки в розничном магазине или по соглашению о корпоративном лицензировании.

Большая часть этой статьи содержит таблицы с подробными сведениями о сетевых URL-адресах, типе и описании службы или функции, предоставляемых этой конечной точкой. Каждое из приложений Office может отличаться по использованию службы и конечной точки. В приведенных ниже таблицах определены следующие приложения:

  • W: Word
  • P: PowerPoint
  • X: Excel
  • O: Outlook
  • N: OneNote

Тип URL-адреса определяется следующим образом:

  • ST: Static — URL-адрес жестко закодирован в клиентском приложении.

  • SS: Semi-Static — URL-адрес закодирован как часть веб-страницы или перенаправления.

  • CS: служба конфигурации — URL-адрес возвращается в составе службы конфигурации Office.

Office для Mac конфигурации по умолчанию

Установка и обновление

Следующие конечные точки сети используются для скачивания программы установки Office для Mac из сети доставки содержимого (CDN) Майкрософт.

URL-адрес Тип Описание
https://go.microsoft.com/fwlink/
ST
Портал установки Microsoft 365 перенаправит службу ссылок на последние пакеты установки.
https://officecdn-microsoft-com.akamaized.net/
SS
Расположение пакетов установки в сети доставки содержимого.
https://officecdn.microsoft.com/
SS
Расположение пакетов установки в сети доставки содержимого.
https://officeci-mauservice.azurewebsites.net/
ST
Конечная точка управления для автоматического обновления (Майкрософт)

Первый запуск приложения

При первом запуске приложения Office обращаются к следующим конечным точкам сети. Эти конечные точки обеспечивают расширенные функции Office для пользователей, а URL-адреса связываются независимо от типа лицензии (включая установку корпоративных лицензий).

URL-адрес Приложения Тип Описание
https://config.edge.skype.com/
WXPON
ST
Конфигурация "Тестирование" позволяет осветить функции и экспериментировать.
https://ocos-office365-s2s.msedge.net/
WXPON
ST
Тест конфигурации сети "Тестирование"
https://client-office365-tas.msedge.net/
WXPON
ST
Тест конфигурации сети "Тестирование"
https://officeclient.microsoft.com/
WXPON
ST
Служба конфигурации Office — главный список конечных точек служб.
https://nexusrules.officeapps.live.com/
WXPON
ST
Скачивание данных телеметрии правил Office — информирует клиента о том, какие данные и события следует передать в службу телеметрии.
https://mobile.pipe.aria.microsoft.com/
N
CS
Служба телеметрии OneNote
https://nexus.officeapps.live.com/
WXPON
ST
Отчеты о передаче данных телеметрии Office— "Heartbeart" и события ошибок, возникающие в клиенте, передаются в службу телеметрии.
https://templateservice.office.com/
WXP
CS
Служба шаблонов Office — предоставляет пользователям шаблоны документов в интернете.
https://omextemplates.content.office.net/
WXP
CS
Загрузки шаблонов Office — хранение изображений шаблонов PNG.
https://store.office.com/
WXP
CS
Конфигурация Магазина для приложений Office.
https://odc.officeapps.live.com/
WXPN
CS
Каталог служб Office Document Integration Services (список служб и конечных точек) и обнаружение домашней области.
https://cdn.odc.officeapps.live.com/
WXPON
CS
Ресурсы для обнаружения домашней области версии 2 (15.40 и более поздних версий)
https://officecdn.microsoft.com/
WXPON
ST
Манифесты автоматического обновления (Майкрософт) — проверяет наличие доступных обновлений
https://ajax.aspnetcdn.com/
WXPO
SS
Библиотека JavaScript Microsoft Ajax
https://wikipedia.firstpartyapps.oaspapps.com/
W
SS
Приложение Википедии для конфигурации и ресурсов Office.
https://excelbingmap.firstpartyapps.oaspapps.com/
X
SS
Приложение карты Bing для конфигурации и ресурсов Office.
https://peoplegraph.firstpartyapps.oaspapps.com/
X
SS
Люди приложение Graph для конфигурации и ресурсов Office.
https://www.onenote.com/
N
ST
Новые возможности OneNote.
https://site-cdn.onenote.net/
N
ST
Новое содержимое для OneNote.
https://site-cdn.onenote.net/
N
SS
Новые изображения для OneNote.
https://acompli.helpshift.com/
O
ST
Служба поддержки в приложении.
https://prod-global-autodetect.acompli.net/
O
ST
Email службе обнаружения учетных записей.
https://autodiscover-s.outlook.com/
WXPO
ST
Автообнаружения Outlook
https://outlook.office365.com/
WXPO
ST
Конечная точка Outlook для службы Microsoft 365.
https://r1.res.office365.com/
O
ST
Значки для надстроек Outlook.

Примечание.

Служба конфигурации Office выступает в качестве службы автоматического обнаружения для всех клиентов Microsoft Office, а не только для Mac. Конечные точки, возвращаемые в ответе, являются полустатичными, так как изменение происходит очень редко, но все еще возможно.

Вход

При входе в облачное хранилище происходит связь со следующими конечными точками сети. В зависимости от типа учетной записи можно связаться с различными службами. Например:

  • MSA: учетная запись Майкрософт — обычно используется для потребительских и розничных сценариев

  • OrgID: учетная запись организации — обычно используется для коммерческих сценариев.

URL-адрес Приложения Тип Описание
https://login.windows.net/
WXPON
ST
Служба авторизации Windows
https://login.microsoftonline.com/
WXPON
ST
Служба входа Microsoft 365 (OrgID)
https://login.live.com/
WXPON
ST
Служба входа в учетную запись Майкрософт (MSA)
https://auth.gfx.ms/
WXPON
CS
Вспомогатель службы входа в учетную запись Майкрософт (MSA)
https://secure.aadcdn.microsoftonline-p.com/
WXPON
SS
Фирменная символика входа в Microsoft 365 (OrgID)
https://ocws.officeapps.live.com/
WXPN
CS
Указатель хранилища документов и мест
https://roaming.officeapps.live.com/
WXPN
CS
Служба документов , недавно использовавшаяся (MRU)

Примечание.

Для лицензий на основе подписки и розничных лицензий вход активирует продукт и обеспечивает доступ к облачным ресурсам, таким как OneDrive. При установке с корпоративной лицензией пользователям по-прежнему предлагается войти в систему (по умолчанию), но это необходимо только для доступа к облачным ресурсам, так как продукт уже активирован.

Активация продукта

Следующие сетевые конечные точки применяются к активациям подписки и розничной лицензии Microsoft 365. В частности, это не относится к установкам с корпоративными лицензиями.

URL-адрес Приложения Тип Описание
https://ols.officeapps.live.com/
WXPON
CS
Служба лицензирования Office

Новые возможности содержимого

Следующие конечные точки сети применяются только к подписке Microsoft 365.

URL-адрес Приложения Тип Описание
https://contentstorage.osi.office.net/
WXPO
SS
Новые возможности содержимого страницы JSON.

Помощник исследователя

Следующие конечные точки сети применяются только к подписке Microsoft 365.

URL-адрес Приложения Тип Описание
https://entity.osi.office.net/
W
CS
Веб-служба исследователя
https://cdn.entity.osi.office.net/
W
CS
Статическое содержимое исследователя
https://www.bing.com/
W
CS
Поставщик содержимого для исследователя

Интеллектуальный поиск

Следующие конечные точки сети применяются как к активациям подписки На Microsoft 365, так и для активации розничной или корпоративной лицензии.

URL-адрес Приложения Тип Описание
https://uci.officeapps.live.com/
WXPN
CS
Веб-служба Insights
https://ajax.googleapis.com/
WXPN
CS
Библиотека JQuery
https://cdnjs.cloudflare.com/
WXPN
CS
Поддержка библиотеки JavaScript
https://www.bing.com/
WXPN
CS
Поставщик содержимого Insights
https://tse1.mm.bing.net/
WXPN
CS
Поставщик содержимого Insights

Конструктор PowerPoint

Следующие конечные точки сети применяются только к подписке Microsoft 365.

URL-адрес Приложения Тип Описание
https://pptsgs.officeapps.live.com/
P
CS
Веб-служба PowerPoint Designer

Компоновщик PowerPoint

Следующие конечные точки сети применяются только к подписке Microsoft 365.

URL-адрес Приложения Тип Описание
https://pptcts.officeapps.live.com/
P
CS
Веб-служба Быстрого запуска PowerPoint

Отправить улыбку или нахмуренный

Следующие конечные точки сети применяются как к активациям подписки На Microsoft 365, так и для активации розничной или корпоративной лицензии.

URL-адрес Приложения Тип Описание
https://sas.office.microsoft.com/
WXPON
CS
Отправка службы "Улыбка"

Обратитесь в службу поддержки

Следующие конечные точки сети применяются как к активациям подписки На Microsoft 365, так и для активации розничной или корпоративной лицензии.

URL-адрес Приложения Тип Описание
https://powerlift-frontdesk.acompli.net/
O
CS
Обратитесь в службу поддержки
https://acompli.helpshift.com/
O
CS
Служба поддержки в приложении

Сохранить как PDF-файл

Следующие конечные точки сети применяются как к активациям подписки На Microsoft 365, так и для активации розничной или корпоративной лицензии.

URL-адрес Приложения Тип Описание
https://wordcs.officeapps.live.com/
W
CS
Служба преобразования документов Word (PDF)

Приложения Office (надстройки)

Следующие сетевые конечные точки применяются к активациям подписки Microsoft 365 и активации с корпоративной лицензией или розничной лицензией, если надстройки приложений Office являются доверенными.

URL-адрес Приложения Тип Описание
https://store.office.com/
WXPO
CS
Конфигурация Магазина приложений Office
https://wikipedia.firstpartyapps.oaspapps.com/
W
SS
Ресурсы приложения Википедии
https://excelbingmap.firstpartyapps.oaspapps.com/
X
SS
Ресурсы приложения карты Bing
https://peoplegraph.firstpartyapps.oaspapps.com
X
SS
ресурсы приложения Люди Graph
https://o15.officeredir.microsoft.com/
WPX
SS
Служба перенаправления Office
https://appsforoffice.microsoft.com/
WXP
SS
Библиотеки JavaScript для Office
https://telemetry.firstpartyapps.oaspapps.com/
WX
SS
Служба телеметрии и отчетов для приложений Office
https://ajax.microsoft.com/
W
SS
Библиотека JavaScript Microsoft Ajax
https://ajax.aspnetcdn.com/
X
SS
Библиотека JavaScript Microsoft Ajax
https://c.microsoft.com/
WPXO
SS
Библиотеки JavaScript для Office
https://c1.microsoft.com/
WPXO
SS
Ресурсы поддержки
https://cs.microsoft.com/
WPXO
SS
Ресурсы поддержки
https://c.bing.com/
WPXO
SS
Ресурсы поддержки
https://*.cdn.optimizely.com/
WPXO
SS
библиотека JavaScript;
https://errors.client.optimizely.com/
WPX
SS
отчет об ошибках;
https://*-contentstorage.osi.office.net/
WPXO
SS
Ресурсы шрифтов
https://nexus.ensighten.com/
WPXO
SS
Служба телеметрии
https://browser.pipe.aria.microsoft.com/
WPXO
SS
Отчеты по телеметрии
https://*.vo.msecnd.net/
WPXO
SS
Библиотека ресурсов Microsoft Store
https://*.wikipedia.org/
W
SS
Ресурсы страницы Википедии
https://upload.wikimedia.org/
W
SS
Медиаресуресумы Википедии
https://wikipedia.firstpartyappssandbox.oappseperate.com/
W
SS
Рамка песочницы Википедии
https://*.virtualearth.net/
X
SS
Шаблоны карт

Безопасные ссылки

Следующая конечная точка сети применяется только ко всем приложениям Office для подписки Microsoft 365.

URL-адрес Тип Описание
https://*.oscs.protection.outlook.com/
CS
Служба безопасного канала (Майкрософт)

Отчеты о сбоях

Следующая конечная точка сети применяется ко всем приложениям Office для активации подписки На Microsoft 365, а также для активации розничной или корпоративной лицензии. При неожиданном сбое процесса создается отчет и отправляется в службу Watson.

URL-адрес Тип Описание
https://watson.microsoft.com/
ST
Microsoft Error Reporting Service
https://officeci.azurewebsites.net/
ST
Служба Office Collaborative Insights

Варианты сокращения сетевых запросов и трафика

Конфигурация по умолчанию Office для Mac обеспечивает лучший пользовательский интерфейс как с точки зрения функциональности, так и с точки зрения обновления компьютера. В некоторых сценариях может потребоваться запретить приложениям связываться с конечными точками сети. В этом разделе рассматриваются варианты для этого.

Отключение облачных Sign-In и Office Add-Ins

Клиенты с корпоративной лицензией могут иметь строгие политики сохранения документов в облачное хранилище. Для каждого приложения можно настроить следующие параметры, чтобы отключить вход в MSA/OrgID и доступ к надстройкам Office.

  • defaults write com.microsoft.Word UseOnlineContent -integer 0

  • defaults write com.microsoft.Excel UseOnlineContent -integer 0

  • defaults write com.microsoft.Powerpoint UseOnlineContent -integer 0

Если пользователи попытаются получить доступ к функции Sign-In, они увидят ошибку о том, что сетевое подключение отсутствует. Так как этот параметр также блокирует активацию продукта через Интернет, его следует использовать только для установки корпоративной лицензии. В частности, использование этого параметра помешает приложениям Office получить доступ к следующим конечным точкам:

  • https://odc.officeapps.live.com

  • https://*.firstpartyapps.oaspapps.com

  • Все конечные точки, перечисленные в разделе "Вход" выше.

  • Все конечные точки, перечисленные в разделе "Интеллектуальный поиск" выше.

  • Все конечные точки, перечисленные в разделе Активация продукта выше.

  • Все конечные точки, перечисленные в разделе "Приложения Office (надстройки)" выше.

Чтобы восстановить полную функциональность для пользователя, задайте для параметра значение "2" или удалите его.

Примечание.

Для этого параметра требуется Office для Mac сборка 15.25 [160726] или более поздней версии.

Телеметрия

Office для Mac регулярно отправляет данные телеметрии в корпорацию Майкрософт. Данные отправляются в конечную точку Nexus. Данные телеметрии помогают команде инженеров оценить работоспособность и любое непредвиденное поведение каждого приложения Office. Существует две категории телеметрии:

  • Heartbeat содержит сведения о версии и лицензии. Эти данные отправляются сразу после запуска приложения.

  • Использование содержит сведения об использовании приложений и неустранимых ошибках. Эти данные отправляются каждые 60 минут.

Корпорация Майкрософт очень серьезно относится к вашей конфиденциальности. Сведения о политике сбора данных Майкрософт см. на странице https://privacy.microsoft.com. Чтобы запретить приложениям отправлять данные телеметрии "Использование", можно настроить параметр SendAllTelemetryEnabled . Этот параметр доступен для каждого приложения и может быть задан с помощью профилей конфигурации macOS или вручную из терминала:

defaults write com.microsoft.Word SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE

defaults write com.microsoft.Excel SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE

defaults write com.microsoft.Powerpoint SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE

defaults write com.microsoft.Outlook SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE

defaults write com.microsoft.onenote.mac SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE

defaults write com.microsoft.autoupdate2 SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE

defaults write com.microsoft.Office365ServiceV2 SendAllTelemetryEnabled -bool FALSE

Телеметрия пульса всегда отправляется и не может быть отключена.

Отчеты о сбоях

При возникновении неустранимой ошибки приложение неожиданно завершает работу и отправляет отчет о сбое в службу "Watson". Отчет о сбое состоит из стека вызовов, который представляет собой список шагов, которые приложение обрабатывало до сбоя. Эти шаги помогут команде инженеров определить точную функцию, которая завершилась сбоем, и причину.

В некоторых случаях содержимое документа приводит к сбою приложения. Если приложение определяет документ в качестве причины, оно спросит пользователя, можно ли отправить документ вместе со стеком вызовов. Пользователи могут сделать осознанный выбор по этому вопросу. ИТ-администраторы могут предъявлять строгие требования к передаче документов и принимать решение от имени пользователя никогда не отправлять документы. Чтобы запретить отправку документов и отключить запрос пользователю, можно задать следующие параметры:

defaults write com.microsoft.errorreporting IsAttachFilesEnabled -bool FALSE

Примечание.

Если параметр SendAllTelemetryEnabled имеет значение FALSE, все отчеты о сбоях для этого процесса отключены. Чтобы включить отчеты о сбоях без отправки данных телеметрии использования, можно задать следующие параметры: defaults write com.microsoft.errorreporting IsMerpEnabled -bool TRUE

Обновления

Корпорация Майкрософт выпускает обновления Office для Mac через регулярные интервалы (обычно один раз в месяц). Мы настоятельно рекомендуем пользователям и ИТ-администраторам поддерживать компьютеры в актуальном состоянии, чтобы обеспечить установку последних исправлений безопасности. В случаях, когда ИТ-администраторы хотят тщательно контролировать обновления компьютеров и управлять ими, можно настроить следующие параметры, чтобы предотвратить автоматическое обнаружение и предложение обновлений продукта процессом автообновления:

defaults write com.microsoft.autoupdate2 HowToCheck -string 'Manual'

Блокировка запросов с помощью брандмауэра или прокси-сервера

Если ваша организация блокирует запросы к URL-адресам через брандмауэр или прокси-сервер, обязательно настройте URL-адреса, перечисленные в этом документе, как разрешенные или заблокированные с ответом 40X (например, 403 или 404). Ответ 40X позволит приложениям Office корректно принять невозможность доступа к ресурсу и обеспечит более быстрое взаимодействие с пользователем, чем просто удалить подключение, что, в свою очередь, вызовет повторную попытку клиента.

Если прокси-сервер требует проверки подлинности, клиенту будет возвращен ответ 407. Для оптимальной работы убедитесь, что вы используете Office для Mac сборки 15.27 или более поздней версии, так как они содержат определенные исправления для работы с серверами NTLM и Kerberos.

См. также

URL-адреса и диапазоны IP-адресов для Office 365