Настройка портала Self-Service для организации
После настройки портала Self-Service вы можете настроить его для своей организации, добавив настраиваемый текст уведомления, название вашей компании и другие сведения, относящиеся к компании.
Настройка сведений на портале Self-Service
Портал Self-Service можно настроить следующими способами:
- Вы можете присвоить порталу Self-Service название своей компании, URL-адрес службы поддержки, а также изменить параметр Время ожидания сеанса, чтобы срок действия сеанса пользователя истекал после указанного периода бездействия. Дополнительные сведения см. в статье Настройка фирменной символики портала Self-Service и времени ожидания сеанса.
- Вы можете включить или отключить текст уведомления на портале Self-Service. Дополнительные сведения см. в разделе Включение и отключение текста уведомления на портале Self-Service.
- Вы можете настроить локализованную версию инструкции "HelpdeskText" портала Self-Service, которая сообщает конечным пользователям, как получить дополнительную помощь при использовании портала Self-Service. Дополнительные сведения см. в статье Локализация инструкции "HelpdeskText", которая позволяет пользователям получить дополнительные Self-Service сведения о портале.
- Вы можете настроить локализованную версию портала Self-Service "HelpdeskURL" для отображения для конечных пользователей по умолчанию. Дополнительные сведения см. в разделе Локализация портала Self-Service "HelpdeskURL".
- Вы можете настроить локализованный текст уведомления для отображения для конечных пользователей по умолчанию на портале Self-Service. Дополнительные сведения см . в статье Локализация текста уведомления Self-Service портала.