Примечание.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать войти или изменить каталоги.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать изменить каталоги.
Важно!
Телефонный агент Teams теперь общедоступен.
Закажите сеанс обнаружения Телефонной системы Teams, чтобы узнать, чем он занимается, как он подходит вашей организации и как планировать развертывание. Мы также можем помочь вам с настройкой и конфигурацией. Сеансы обнаружения агента Телефонной системы Teams
Мы ждем ваших отзывов
Помогите нам улучшить Телефонный агент Teams. Поделитесь отзывами о нашей документации по планированию и настройке, интерфейсе Центра администрирования Teams, функциях агента Телефонной системы Teams или расскажите нам о функциях и улучшениях, которые вы хотели бы видеть.
Следующие ссылки на командлеты предназначены для агента телефонной системы Microsoft Teams, автосекретарей и очередей вызовов.
Телефонный агент Teams
Следующие командлеты относятся к настройке функций агента Телефонной системы Teams. Чтобы создать работающий телефонный агент Teams, также необходимо использовать командлеты автосекретаря .
- Get-CsMainlineAttendantFlow
- New-CsMainlineAttendantAppointmentBookingFlow
- Get-CsMainlineAttendantAppointmentBookingFlow
- Set-CsMainlineAttendantAppointmentBookingFlow
- Remove-CsMainlineAttendantAppointmentBookingFlow
- New-CsMainlineAttendantQuestionAnswerFlow
- Get-CsMainlineAttendantQuestionAnswerFlow
- Set-CsMainlineAttendantQuestionAnswerFlow
- Remove-CsMainlineAttendantQuestionAnswerFlow
- Get-CsMainlineAttendantSupportedLanguages
- Get-CsMainlineAttendantSupportedVoices
- Get-CsMainlineAttendantTenantInformation
Автосекретарь
Следующие командлеты позволяют создавать автосекретаря и управлять им:
- New-CsAutoAttendant
- Get-CsAutoAttendant
- Set-CsAutoAttendant
- Update-CsAutoAttendant
- Remove-CsAutoAttendant
- New-CsOnlineTimeRange
- New-CsOnlineDateTimeRange
- New-CsOnlineSchedule
- Get-CsAutoAttendantHolidays
- Import-CsAutoAttendantHolidays
- Export-CsAutoAttendantHolidays
- New-CsAutoAttendantDialScope
- New-CsAutoAttendantPrompt
- New-CsAutoAttendantCallableEntity
- New-CsAutoAttendantMenuOption
- New-CsAutoAttendantMenu
- New-CsAutoAttendantCallFlow
- New-CsAutoAttendantCallHandlingAssociation
- Get-CsAutoAttendantStatus
- Get-CsAutoAttendantTenantInformation
Пошаговое руководство по созданию автосекретаря с помощью PowerShell см. в разделе "Создание автосекретарей с помощью командлетов PowerShell"
Очередь вызовов
Следующие командлеты позволяют создавать очередь вызовов и управлять ими:
Пошаговое руководство по созданию очереди вызовов с помощью PowerShell см. в статье "Очереди вызовов с помощью PowerShell"
Запись соответствия для очереди вызовов
Следующие командлеты позволяют создавать и управлять записью соответствия для шаблонов очереди вызовов:
- New-CsComplianceRecordingForCallQueueTemplate
- Get-CsComplianceRecordingForCallQueueTemplate
- Set-CsComplianceRecordingForCallQueueTemplate
- Remove-CsComplianceRecordingForCallQueueTemplate
Общий журнал вызовов
- New-CsSharedCallQueueHistoryTemplate
- Get-CsSharedCallQueueHistoryTemplate
- Set-CsSharedCallQueueHistoryTemplate
- Remove-CsSharedCallQueueHistoryTemplate
Распространенные командлеты, используемые агентом Телефонной системы Teams, автосекретарем и очередью вызовов
Следующие командлеты также необходимы для управления общими компонентами Teams, агента, автосекретаря и очереди вызовов, такими как:
- Пользователи
- Учетные записи ресурсов
- Лицензии
- Номера телефонов
- Звуковые файлы (только для автосекретаря и очереди вызовов)
- Поддерживаемые языки (только для автосекретаря и очереди вызовов). Эквивалентные командлеты см. в Телефонном агенте Teams .)
Автоматическая запись для агента Телефонной системы Teams и очереди вызовов
Следующие командлеты позволяют создавать шаблоны автоматической записи и управлять ими:
- New-CsAutoRecordingTemplate
- Get-CsAutoRecordingTemplate
- Set-CsAutoRecordingTemplate
- Remove-CsAutoRecordingTemplate
Пользователи и команды
Пользователи
Команды:
Учетные записи ресурсов
- New-CsOnlineApplicationInstance
- Find-CsOnlineApplicationInstance
- Get-CsOnlineApplicationInstance
- Set-CsOnlineApplicationInstance
- New-CsOnlineApplicationInstanceAssociation
- Get-CsOnlineApplicationInstanceAssociation
- Remove-CsOnlineApplicationInstanceAssociation
- Get-CsOnlineApplicationInstanceAssociationStatus