Поделиться через

Изменение номеров телефонов для моста аудиоконференций

  • Статья
  • Применяется к:
    Skype for Business, Microsoft Teams

При покупке лицензий на аудиоконференции корпорация Майкрософт размещает мост аудиоконференций для вашей организации. Мост аудиоконференций предоставляет телефонные номера с телефонным подключением из разных расположений, чтобы организаторы и участники собрания могли использовать их для присоединения к собраниям Skype для бизнеса или Microsoft Teams с помощью телефона.

Помимо номеров телефонов, уже назначенных мосту конференц-связи, вы можете получить дополнительные номера услуг (платные и бесплатные номера, используемые для аудиоконференций) из других расположений. Эти номера можно назначить мосту конференц-связи, чтобы расширить охват пользователей.

Примечание.

Чтобы назначить или отменить назначение номера телефона для моста конференц-связи, номер телефона должен быть номером службы. Чтобы узнать тип номера, перейдите к разделу Номера голосовых>телефонов в Центре администрирования Microsoft Teams и просмотрите столбец Тип номера . Сначала необходимо настроить кредиты связи Microsoft 365 или Office 365, чтобы пользователи набирали мост по бесплатному номеру.

Действия при назначении нового служебного номера телефона мосту конференции

Примечание.

За исключением случаев, когда это не указано в противном случае, все эти действия должны выполняться в Центре администрирования Microsoft Teams.

Шаг 1. Назначение нового номера телефона мосту аудиоконференции

  1. В области навигации слева перейдите в раздел Номера голосовых>телефонов.

  2. Выберите номер телефона в списке и нажмите кнопку Изменить.

  3. На странице Правка в разделе Назначено разверните раскрывающийся список и выберите Применить мост> конференций.

Шаг 2. Изменение номера телефона по умолчанию моста конференц-связи (необязательно)

Номер телефона по умолчанию моста конференц-связи определяет идентификатор звонящего, используемый, когда участник или организатор размещает исходящий звонок из собрания.

В качестве номера по умолчанию для моста конференц-связи можно задать только платный номер службы. Бесплатные номера служб не могут быть заданы в качестве номера по умолчанию для моста конференц-связи. Если вы назначаете платный номер службы и хотите задать его в качестве нового номера по умолчанию для моста аудиоконференций, выполните следующие действия:

  1. В области навигации слева перейдите к разделу Конференц-мосты собраний>.

  2. Выделите платный номер службы, который необходимо настроить по умолчанию.

  3. Выберите По умолчанию.

Шаг 3. Изменение номеров телефонов по умолчанию, включенных в приглашения пользователей на собрания (необязательно)

См . раздел Установка номеров телефонов, включенных в приглашения в Microsoft Teams.

Примечание.

Вы также можете задать номера телефонов, добавив их в политику TeamsAudioconferencingpolicy и назначив политику пользователям. Платные и бесплатные номера телефонов, добавленные в политику, имеют приоритет над номерами телефонов, заданными отдельно для пользователей через область параметров аудиоконференций. Если номера телефонов не добавлены в teamsaudioconferencingpolicy, то номер телефона, заданный отдельно для пользователей с помощью области параметров аудиоконференций, будет отображаться в приглашениях на собрание Microsoft Teams. Дополнительные сведения см. в параметрах политики аудиоконференций для платных и бесплатных номеров.

Шаг 4. Обновление существующих приглашений пользователей на собрания с помощью службы миграции собраний (необязательно)

Для выполнения следующих двух шагов необходимо запустить Windows PowerShell.

Если вы изменили номера телефонов по умолчанию, включенные в приглашения на собрание для некоторых или всех пользователей, вы можете использовать службу миграции собраний, чтобы обновить уже отправленные приглашения новыми номерами. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка службы миграции собраний (MMS).

  • Запустите службу перемещения собраний (MMS) для пользователей, у которых на шаге 2 были изменены номера телефонов по умолчанию. Чтобы запустить MMS, используйте следующую команду:

    Start-CsExMeetingMigration user@contoso.com

  • Также можно просмотреть состояние перемещения собрания. Все собрания будут перенесены, как только операции не будут выполняться в состоянии Ожидания или Выполняется .

    Get-CsMeetingMigrationStatus -SummaryOnly

Действия при отмене назначения служебного номера телефона для моста конференц-связи

При отмене назначения номера телефона из моста конференц-связи пользователи больше не смогут присоединяться к собраниям, используя этот номер телефона. Так как номер телефона меняется, необходимо обновить для всех пользователей изменяющийся номер телефона по умолчанию. Обновите приглашения на собрание до того, как номер телефона не будет назначен с моста конференц-связи.

Если номер телефона удален без обновления пользователей и их собраний, существующие приглашения на собрания могут содержать номер телефона, который не подходит для присоединения к собраниям.

Для выполнения первых трех шагов необходимо запустить Windows PowerShell. Дополнительные сведения о запуске Windows PowerShell см. в статье Начало работы с PowerShell.

Шаг 1. Обновление пользователей, у которых номер телефона не назначен как один из номеров по умолчанию

Замените платный или бесплатный номер по умолчанию для всех пользователей, которым номер не назначен как номер по умолчанию, и начните процесс переноса собраний. Чтобы получить платный или бесплатный номер, выполните следующую команду:

Set-CsOnlineDialInConferencingUserDefaultNumber -FromNumber <Number to be removed> -ToNumber <Number to be set as new default> -NumberType <"Toll" or "Toll-Free"> -RescheduleMeetings

Важно!

Вы также можете изменить число пользователей по умолчанию в Центре администрирования Microsoft Teams. Однако, это не повлечёт за собой автоматическую перепланировку их встреч.

Дополнительные сведения см. в статье Настройка номеров телефонов, включенных в приглашения в Microsoft Teams.

Примечание.

В зависимости от размера организации это может занять некоторое время.

Шаг 2. Просмотр состояния перемещения собрания с помощью Windows PowerShell

Все собрания перепланируются после отсутствия операций в состоянии Ожидание или Выполняется .

Get-CsMeetingMigrationStatus -SummaryOnly

Дополнительные сведения о службе перемещения собраний см. в разделе Настройка службы переноса собраний (MMS).

Шаг 3. Отмена назначения старого номера телефона мосту аудиоконференции

Используйте командлет Unregister-CsOnlineDialInConferencingServiceNumber, чтобы отменить регистрацию платных или бесплатных номеров с моста конференции.

Unregister-CsOnlineDialInConferencingServiceNumber -identity "toll number to be removed" -bridgeId "Conference Bridge ID"
Unregister-CsOnlineDialInConferencingServiceNumber -identity "toll free number to be removed" -bridgeId "Conference Bridge ID"

Примечание. Чтобы найти идентификатор моста конференций, выполните следующую команду PowerShell: Get-CsOnlineDialInConferencingBridge.

Важно!

После отмены назначения номера телефона для моста аудиоконференций, телефонный номер больше не будет доступен пользователям для подключения к новым или существующим собраниям.

Экономия времени и автоматизация

Чтобы сэкономить время за счет автоматизации этого процесса, можно использовать командлеты Set-CsOnlineDialInConferencingUser или Set-CsOnlineDialInConferencingUserDefaultNumber .

  • Используйте командлет Set-CsOnlineDialInConferencingUser для изменения платного или бесплатного номера по умолчанию для определенных пользователей.

    • Чтобы изменить бесплатный номер по умолчанию для определенного пользователя, выполните командлет

      Set-CsOnlineDialinConferencingUser -Identity amos.marble@Contoso.com -TollFreeServiceNumber   80045551234

  • Используйте командлет Set-CsOnlineDialInConferencingUserDefaultNumber для изменения платного или бесплатного номера по умолчанию для пользователей на основе исходного номера по умолчанию, свойственного для местоположения этих пользователей.

    Примечание.

    Чтобы узнать идентификатор BridgeID, используйте командлет Get-CsOnlineDialInConferencingBridge.

    • Чтобы задать бесплатный номер 8005551234 в качестве номера по умолчанию для всех пользователей, не имеющих номера по умолчанию, выполните командлет

      Set-CsOnlineDialInConferencingUserDefaultNumber -FromNumber $null -ToNumber 8005551234 -NumberType TollFree -BridgeId <Bridge Id>

    • Чтобы изменить бесплатный номер по умолчанию для всех пользователей с бесплатным номером по умолчанию 8005551234 на 8005551239 и автоматически повторно запланировать собрания, выполните командлет:

      Set-CsOnlineDialInConferencingUserDefaultNumber -FromNumber 8005551234 -ToNumber 8005551239 NumberType TollFree -BridgeId <Bridge Id> -RescheduleMeetings

    • Чтобы задать бесплатный номер 8005551234 в качестве номера по умолчанию для всех пользователей, находящихся в США, и автоматически повторно запланировать собрания, выполните командлет:

      Set-CsOnlineDialInConferencingUserDefaultNumber -Country US -ToNumber 8005551234 -NumberType TollFree -BridgeId <Bridge Id> -RescheduleMeetings

      Примечание.

      Указанное выше расположение должно соответствовать контактным данным пользователей, заданным в Центре администрирования Microsoft 365.

Устранение неполадок

Кнопка "Отменить назначение" недоступна

Вы хотите отменить назначение номера, но кнопка недоступна. При наведении указателя мыши на номер вы будете перенаправлены на обращение в службу поддержки со следующим сообщением: "Номера по умолчанию или общие номера не могут быть отменены с моста. Чтобы отменить назначение выделенных платных номеров, обратитесь в службу поддержки".

Чтобы получить дополнительные сведения о мостах, выполните следующую команду PowerShell:

Get-CsOnlineDialInConferencingBridge -Name "Conference Bridge"

Результат, помимо других сведений, таких как удостоверение, имя и регион, также должен содержать значение DefaultServiceNumber.

Например, для отмены назначения defaultServiceNumber "8005551234"

Unregister-CsOnlineDialInConferencingServiceNumber -BridgeName "Conference Bridge" -RemoveDefaultServiceNumber 8005551234

Измените параметры моста аудиоконференций.