Управление настраиваемыми словарями для собраний и событий Microsoft Teams

Изображение флажка " Собрания Изображение флажка для событий "

Обзор

Организации часто используют собственные специальные термины, сокращения и жаргон, например названия продуктов, язык подразделения и отраслевые термины. Модели ИИ, используемые для транскрибирования в Teams, обучаются с использованием общих наборов данных, которые могут не распознавать эти специализированные термины. При импорте пользовательского словаря модель динамически адаптируется во время собраний и выполняет исправление после завершения собрания, обеспечивая точную транскрипцию этих специализированных терминов.

Администратор может отправить пользовательский словарь в Центр администрирования Microsoft 365, чтобы улучшить распознавание сущностей и повысить точность транскрибирования на собраниях и мероприятиях Teams.

Необходимые компоненты

Администратор

Вы должны соответствовать следующим требованиям к загрузке пользовательских словарей и управлению ими:

Ваши пользователи

Для использования настраиваемых словарей сотрудники организации должны отвечать следующим требованиям:

  • Допустимая базовая лицензия Microsoft 365 .
  • Допустимая лицензия Microsoft Teams .
    • Лицензии Teams могут быть включены в вашу подписку Microsoft 365, или вам может потребоваться приобрести отдельную лицензию Teams, если у вас есть лицензии Microsoft 365 (без Teams).
  • Лицензия Microsoft Copilot.

Общие сведения о настраиваемых словарях

Настраиваемый словарь фиксирует специфическую терминологию организации, чтобы повысить точность расшифровки и помочь модели ИИ лучше распознавать и понимать ключевые сущности. Вы можете отправлять пользовательские словари и управлять ими вручную на уровне клиента. В настоящее время эта функция не поддерживает словари для группы или пользователя. Его назначение — предоставить централизованный способ поддержания терминологии организации. Все собрания и события, созданные пользователями в организации с лицензией Microsoft Copilot, автоматически получают выгоду от этих условий при их использовании, без каких-либо негативных последствий, если они не являются таковыми.

Важно!

Настраиваемый словарь улучшает транскрибирование собраний, организованных или инициированных пользователями с лицензией Microsoft Copilot.

Кто может обновлять пользовательские словари?

Как администратор вы можете создавать и обновлять пользовательский словарь, добавляя новые термины из вашей организации. При загрузке нового словаря существующий словарь заменяется на том же языке. Пользователи не могут добавлять термины в словарь; Они должны попросить вас загрузить обновленный словарь с новыми терминами.

Содержимое словаря

Словарь представлен в формате плоского списка с необязательными полями для записи слов "Звучит как" и "Длинная форма термина" и разделом примечаний для предоставления дополнительного контекста. Это помогает управлять данными и собирать записи из систем или групп продуктов в организации. Каждый настраиваемый словарь содержит следующие столбцы:

Столбец Определение
Срок (обязательно) Форма отображения термина или фразы. Это поле необходимо для проверки записи. Это поле обязательно к заполнению.
Звучит как Столбец для записи того, как слово произносилось на собрании. Это поле не является обязательным.
Полная форма термина (для акронимов) Столбец для уточнения возможных сокращений. Это поле не является обязательным.
Определение и контекст Столбец для предоставления дополнительного контекста или определения термина. Это поле не является обязательным.

Примечание.

В настоящее время настраиваемый словарь только улучшает расшифровку собрания. "Длинная форма термина" и "Определение и контекст" будут применяться в будущих улучшениях ИИ для интеллектуального подведения итогов и ответов Copilot.

Образец словаря

Ниже приведены примеры словарных статей. Первый столбец, "Термин", является самым важным и должен быть сопоставлен с ожидаемым форматом из выходных данных транскрибирования.

Срок (обязательно) Звучит как Полная форма термина (для акронимов) Определение и контекст
TAC Ти-Ай-Си Центр администраторов Teams Портал администраторов, управляющий Teams
ТАТ Ти-ай-ти Время поворота Метрика, которую использует группа поддержки и которой должна соответствовать
Viva Glint Ви-ва-Глинт Часть Microsoft Viva

Совет

Столбец "Термин" является обязательным, а все остальные столбцы являются необязательными.

Образец словаря (на японском языке)

На японских собраниях обычно используется несколько сценариев: кандзи (漢字), катакана (カタカナ) и латинский алфавит. Введите термин именно в том сценарии, который должен отображаться в расшифровке. Используйте столбец "Звуки как " для фонетического руководства по хирагане или катакане.

Срок (обязательно) Звучит как Полная форма термина (для акронимов) Определение и контекст
Azure アジュール クラウドプラットフォーム
コパイロット こぱいろっと Microsoft Copilot AI アシスタント機能
TAC ティーエーシー Центр администраторов Teams Teams 管理センターの略称
多要素認証 たようそにんしょう MFA セキュリティ認証方式
Teams 文字起こし チームズもじおこし 会議のトランスクリプト機能

Руководство по словарным статьям японского языка

  • Введите условия в нужной форме сценария. Столбец "Термин" должен содержать правила японского произношения устной речи. Выходные данные расшифровки смещены в сторону предоставленной вами формы сценария — например, ввод コパイロット (катакана) направляет модель на вывод катаканы, а ввод Copilot (латиница) направляет ее на вывод латинского языка.
  • Не добавляйте пробелы внутри терминов. Следуйте стандартным японским правилам письма. Текст на японском языке обрабатывается на уровне иероглифов, поэтому введите термины без пробелов, например 多要素認証.
  • Поддерживаются смешанные термины Kana и латиница. Термины, объединяющие сценарии, принимаются, но они должны следовать естественным моделям произношения. Например, Teams文字起こし отражает естественное использование этого термина.

Формат и язык файла словаря

Словарь следует создавать в формате обычного текста CSV в кодировке UTF-8 с разделителями-запятыми. Рекомендуется использовать параметр формата вывода Excel "CSV UTF-8 (разделитель — запятая)". Каждый словарь может содержать до 1000 терминов или записей. Вы можете отправить один словарь для каждого языка, который применяется к параметру целевого языка (региону) транскрибирования Teams, как описано в следующей таблице.

Язык пользовательского словаря Язык транскрибирования Teams
Английский Английский (США)
Английский Английский (Соединенное Королевство)
Английский Английский (Австралия)
Английский Английский (Канада)
Английский Английский (Индия)
Испанский Испанский (Испания)
Испанский Испанский (Мексика)
Японский Японский (Япония)
Французский Французский (Франция)
Французский Французский (Канада)
Немецкий Немецкий (Германия)
Португальский Португальский (Бразилия)
Итальянский Итальянский (Италия)
Китайский (упрощенное письмо) Китайский (упрощенное письмо, Китай)
Китайский (традиционное письмо) Китайский (традиционное письмо, Тайвань)
Нидерландский Нидерландский (Нидерланды)
Корейский Корейский (Корея)
Тайский Тайский (Таиланд)
Турецкий Турецкий (Турция)

Отправить пользовательский словарь

  1. Войдите в центр администрирования Microsoft 365.
  2. В области навигации выберите Copilot и перейдите в настройки.
  3. В столбце "Имя " выберите "Настраиваемый словарь Copilot ", чтобы открыть панель управления настраиваемым словарем.
  4. Выберите "Отправить словарь".

Создание настраиваемого словаря с помощью CSV-файла

  1. Выберите вариант скачивания шаблона CSV только с заголовком с портала.
  2. Откройте шаблон в Excel, в кодировке UTF-8 и формате, разделенном запятой.
  3. Заполните пользовательские термины в столбце "Срок (обязательно)" в виде плоского списка.
  4. (Необязательно) Чтобы узнать, как заполнить дополнительные сведения, скачайте шаблон с примером словаря (доступен на английском или японском языке).
  5. (Необязательно) Заполните дополнительные сведения в столбцах "Звучит как", "Длинная форма термина" (для акронимов) и "Определение" и "Контекст ".
  6. Сохраните файл в формате CSV UTF-8 (через запятую) (.csv).

Отправка пользовательского словаря

  1. Вернитесь в представление отправки и выберите CSV-файл в поле "Отправить CSV-файл с условиями ".
  2. Выберите целевой язык для этого словаря и нажмите кнопку "Добавить".

Примечание.

Язык, который вы выбираете, должен совпадать с языком, который предполагается для транскрибирования.

  1. После загрузки страницы в верхней части представления появится сообщение, указывающее, была ли загрузка успешной. В случае успеха ваш словарь появится в списке словарей в режиме управления.
  2. Подождите до 24 часов, пока словарь не станет доступен для собраний Teams в вашей организации.

Оптимизация пользовательского словаря

Чтобы оптимизировать пользовательский словарь, следуйте приведенным ниже рекомендациям.

  • Включите часто упоминаемую терминологию, аббревиатуры, названия продуктов, коды проектов, названия команд и отраслевые формулировки, относящиеся к вашим собраниям.
  • Допустимые символы в термине: не включайте знаки препинания в столбец термина и используйте меньше символов. В середине термина допустимы следующие символы: -'/&·ᆞ.
  • Локализация словарей - Чтобы создать словари на соответствующих языках, необходимо собрать пользовательские термины из каждой локальной группы. Например, в японском словаре некоторые термины могут оставаться в своей английской латинской форме, а другие могут иметь местные варианты. Включите все эти термины в словарь японского языка, чтобы упростить проведение собраний, для которых японский язык является основным.
  • Разбейте имена из нескольких слов - Для имен, состоящих из нескольких слов, подумайте о том, чтобы разбить их на отдельные части. Например, вместо "Copilot в Power Platform и Dynamics 365" создайте отдельные записи для "Copilot", "Power Platform" и "Dynamics 365".
  • Используйте Copilot для дополнительных полей: используйте Copilot для создания записей для таких звуков, какдлинная форма термина (для акронимов),определения и контекста, а затем просмотрите и измените записи по мере необходимости.
  • Избегайте коротких слов: избегайте использования коротких терминов, таких как «AB».
  • Избегайте числовых терминов: не включайте чисто числовые термины, такие как "123".
  • Избегайте повторяющихся символов: избегайте использования терминов с повторяющимися символами, такими как "AAA".

Ведение настраиваемого словаря

Вы можете обновлять пользовательский словарь по мере изменения терминологии вашей организации (например, новых названий проектов, сокращений или выпусков продуктов). Существует два распространенных подхода к обслуживанию:

Вариант 1. Замена существующего словаря (полная перезапись)

Если вы обновили существующий словарь, отредактировав исходный CSV-файл (например, добавив новые термины или удалив устаревшие), повторно отправьте обновленный CSV-файл с помощью потока "Отправить настраиваемый словарь ". При отправке словаря на том же языке заменяется существующий словарь для этого языка.

Вариант 2. Добавление записей в существующий словарь (добавочное обновление)

Если вы собрали только новые инкрементные термины (небольшой CSV-файл, содержащий только новые строки, которые требуется добавить), вы можете добавить их в существующий словарь, не отправляя весь файл повторно:

  1. В представлении управления настраиваемыми словарями найдите словарь, который требуется обновить.
  2. Нажмите многоточие (дополнительные действия) рядом со словарем.
  3. Выберите "Добавить записи" и отправьте CSV-файл, содержащий только новые термины, которые требуется добавить.

Безопасность данных

  • Пользовательский словарь должен быть ограничен терминами, относящимися к потребностям клиента, и не должен содержать конфиденциальных, конфиденциальных или личных сведений.
  • Данные настраиваемого словаря используются исключительно внутри вашей организации для проведения собраний. Никто другой не имеет доступа к данным, и они не включаются в обучение моделей ИИ.

Поддерживаемые сценарии

Поддерживается

Настраиваемый словарь улучшает распознавание сущностей при транскрибировании Teams в следующих сценариях:

  • Запланированные собрания
  • События

Не поддерживается

Настраиваемый словарь не поддерживается в описанных ниже случаях.

  • Групповые и личные звонки
  • Last updated on