Сопоставление вариантов использования с возможностями приложения Teams

  • Статья

Тщательная проработка вариантов использования приложения поможет определить структуру функций, которые вы собираетесь реализовать в приложении Teams. После определения требований пользователей следует определить область и возможности Teams, лучше всего подходящие для вашего приложения.

Сопоставлять варианты использования с доступными функциями можно на основе следующих решений:

  • Общий доступ к элементам и совместная работа с элементами во внешней системе.
  • Запуск рабочих процессов и отправка уведомлений пользователям.
  • Использование социальных платформ, ботов для бесед, объединение нескольких функций.

Сопоставление распространенных вариантов использования с возможностями Teams

Следующий шаг — сопоставление вариантов использования с возможностями приложения.

Ниже приводится список распространенных пользовательских сценариев, сопоставленных с возможностями Teams. Этот список не является исчерпывающим, но помогает обдумать применение ряда доступных возможностей.

Создание, совместное использование и совместная работа над элементами во внешней системе

Приложения для взаимодействия с данными

Если требуется... Попробуйте использовать...
Находить внешние системы и публиковать результаты в виде интерактивных карточек. Расширения для сообщений с командами поиска
Собирать сведения для вставки в хранилище данных или для выполнения расширенных поисковых запросов. Расширения для сообщений с командами действий
Создавать встроенные веб-интерфейсы для просмотра данных, работы с данными и предоставления общего доступа к данным.. Вкладки
Публиковать данные и отправлять их из клиента Teams. Соединители и веб-перехватчики
Собирать или отображать информацию, используя интерактивные модальные формы в любом нужном месте. Диалоговые окна (называемые модулями задач в TeamsJS версии 1.x)

Запуск рабочих процессов и процессов

Быстрый способ запуска процессов и рабочих процессов во внешних системах.

Если требуется... Попробуйте использовать...
Обрабатывать сообщения, чтобы дать пользователям возможность быстро отправлять содержимое сообщений в ваши веб-службы. Расширения для сообщений — команды действий
Открывать сообщения на вкладках, в ботах или в расширениях для сообщений, чтобы собирать информацию перед запуском рабочего процесса. Диалоговые окна (называемые модулями задач в TeamsJS версии 1.x)
Взаимодействовать с пользователями, используя текст и карточки с форматированием. Боты для бесед
Оптимальный выбор для простого двустороннего взаимодействия, когда не требуется создавать полнофункциональный бот для бесед. Исходящие веб-перехватчики

Отправка уведомлений и оповещений

Отправка асинхронных уведомлений и оповещений пользователям в Teams.

Если требуется... Попробуйте использовать...
Отправлять заблаговременные сообщения группам, каналам или отдельным пользователям. Боты для бесед
Разрешить каналу подписаться на получение сообщений. Соединитель дает пользователям возможность настраивать подписку, используя страницу конфигурации. Соединители и входящие веб-перехватчики

Задавайте вопросы и получайте ответы

Общение с пользователями, предоставление ответов на запросы пользователей

Если требуется... Попробуйте использовать...
Обработка естественного языка, искусственный интеллект, машинное обучение, все прочие расхожие модные выражения. Используйте бот на основе интеллектуального облака, способный подключать пользователей к нужным ответам. Боты для бесед
Встроить ваш существующий веб-портал в Teams или создать версию специально для Teams, чтобы получить дополнительную функциональность. Вкладки

Сопоставление возможностей приложения и функций Teams

На платформе Microsoft Teams доступно огромное количество функций. Каждая функция — это способ взаимодействия с пользователями, благодаря которому возможность приложения Teams удовлетворяет потребности пользователей.

Давайте посмотрим, как возможности Teams позволяют использовать различные функции для приложения Teams.

Возможности приложений Microsoft Teams для вкладки.

Возможности приложений Microsoft Teams для бота.

Возможности приложения Microsoft Teams для расширения сообщений.

Возможности приложений Microsoft Teams для адаптивных карточек.

Возможности приложений Microsoft Teams для собраний.

Возможности приложений Microsoft Teams для веб-перехватчиков и соединителей.

Возможности приложения Microsoft Teams для интерфейса бесед графа.

Например:

  • Используйте возможность вкладки для отображения диалоговых окон, запроса разрешений устройства, отображения <iframe> содержимого или использования глубоких ссылок.
  • Используйте расширение для сообщений, чтобы отправлять карточки, развертывать ссылки или выполнять различные действия с сообщениями.

Примечание.

Вы также можете изучить возможность добавления расширяемости приложения для собраний в приложение Teams. Дополнительные сведения см. в разделе Приложения для собраний и звонков Teams.

См. также