Проблемы с звуком при использовании Teams в macOS

Симптомы

При использовании Microsoft Teams на устройстве macOS возникает одна из следующих проблем:

• Вы не получаете звук для уведомлений Teams.
• Вы не можете четко слышать других участников во время звонков и собраний Teams.

Причина

Эти проблемы могут возникнуть, если обработка звука не работает правильно.

Решение

Чтобы устранить проблему, необходимо перезапустить coreaudiod процесс, который управляет всеми функциями звука на устройствах macOS.

Если у вас есть права администратора на устройстве macOS, используйте метод 1. В противном случае используйте метод 2.

Метод 1. Для администраторов

coreaudiod Перезапустите процесс, выполнив следующие действия:

1. Откройте терминал на устройстве macOS.

2. Выполните следующую команду:

    sudo killall coreaudiod
   

3. Введите пароль администратора.

Метод 2. Для неадминистраторов

Перезапустите устройство macOS, выбрав меню >Apple Restart.