Типы клиентских приложений

Область применения: Outlook 2013 | Outlook 2016

Существует в основном два типа клиентов обмена сообщениями: клиенты, обрабатывающие межличностные сообщения (IPM), и те, которые обрабатывают сообщения межпроцессного взаимодействия (IPC). В этих типах клиентские приложения для обмена сообщениями можно классифицировать следующим образом:

• От человека к человеку

• От человека к компьютеру

• От компьютера к человеку

• От компьютера к компьютеру

• Сочетание людей и машин

В приложениях типа "человек к человеку" участвует пользователь, инициирующий обмен сообщениями, и другой пользователь, отвечающий. Эта категория приложений включает традиционные почтовые приложения, а также более структурированные обмены, такие как маршрутизация документов или утверждение расходов.

В приложениях типа "человек — компьютер" включается пользователь, инициирующий обмен сообщениями, и компьютер отвечает. К этой категории относятся приложения, которые используют электронную почту для отправки запроса базы данных или подписки на список рассылки.

Приложения от компьютера к человеку включают компьютер, инициирующий обмен сообщениями, и человек, отвечающий. В эту категорию входят приложения, распространяющие такие документы, как новостные каналы и опросы общественного мнения.

В приложениях типа "компьютер — компьютер", инициирующий обмен сообщениями, и компьютер, реагирующий на запросы. К этой категории относятся такие приложения, как мониторинг пульса канала и репликация каталогов и баз данных.

Последняя категория, сочетание людей и машин, включает в себя более сложный сценарий. К этой категории относятся приложения, которые не обязательно передают сообщения между отправителями и получателями. Вместо этого они могут публиковать их непосредственно в общедоступной папке или на форуме веб-сайта, поддерживаемом хранилищем сообщений. Затем сообщения могут быть использованы по запросу другими читателями, администратором или программным агентом.

Если вы пишете приложение от человека к человеку, приложение типа "компьютер — человек" или приложение, которое публикует сообщения на общедоступных форумах, спроектируйте приложение для отправки и получения сообщений IPM. Если вы пишете приложение "человек на компьютер" или "компьютер на компьютер", оно может быть разработано для отправки и получения сообщений IPC. Любое приложение, требующее взаимодействия с пользователем, должно поддерживать сообщения IPM. Приложения, в которых задействованы как люди, так и компьютеры в различных сценариях, часто должны поддерживать сообщения IPM и IPC. Единственное реальное различие между двумя классами заключается в том, что сообщения IPM в хранилище сообщений видны пользователям клиентов обмена сообщениями, а сообщения IPC обычно не видны пользователям клиентских приложений.

Вместо того чтобы ограничивать сообщения возможностями, предоставляемыми суперклассами MAPI, IPM и IPC, можно настроить и улучшить эти классы, создавая новые подклассы IPM или IPC. Создание подклассов сообщений включает в себя создание новых классов сообщений, которые наследуются от надклассов. Например, если приложение типа "человек— человек" специализируется на управлении отношениями с клиентами, можно подклассовать суперкласс IPM, определив IPM. Класс Contact.Customer и создание свойств, описывающих клиента. Помимо поддержки этих настраиваемых свойств, IPM. Сообщения Contact.Customer наследуют свойства, поддерживаемые всеми сообщениями IPM.