Ошибка при открытии версии "нажми и запускай" программы или набора Office на сервере терминалов

Симптомы

Предположим, что вы устанавливаете версию программы или набора Microsoft Office на сервере терминалов. При открытии программы или набора Office появляется следующее сообщение об ошибке:

• В Microsoft Office 2013:

  Эту копию Microsoft Office 2013 нельзя использовать на компьютере со службами терминалов. Чтобы использовать Office 2013 на компьютере со службами терминалов, необходимо использовать выпуск Office с корпоративной лицензией.

• В Microsoft Office 2016:

  Эту копию Microsoft Office 2016 нельзя использовать на компьютере со службами терминалов. Чтобы использовать Office 2016 на компьютере со службами терминалов, необходимо использовать выпуск Office с корпоративной лицензией.

Причина

Эта проблема возникает из-за того, что для версий программ или наборов Office, работающих на сервере со службами удаленных рабочих столов (RDS), должна быть включена активация общего компьютера . Службы удаленных рабочих столов ранее назывались службами терминалов. Активация общего компьютера доступна только для Приложения Microsoft 365. Другие выпуски не поддерживаются.

Дополнительные сведения о планах, поддерживающих активацию общего компьютера, см. в разделе Включение активации общего компьютера для Приложения Microsoft 365.

Обходной путь

Чтобы устранить эту проблему, выполните одно из указанных ниже действий.

• Для клиентов, имеющих лицензию на Приложения Microsoft 365 для предприятий, установите Office с активацией общего компьютера. Дополнительные сведения об установке Приложения Microsoft 365 для предприятий с активацией общего компьютера см. в статье Развертывание Приложения Microsoft 365 для предприятий с помощью служб удаленных рабочих столов.
• Для всех остальных версий Office "нажми и запускай" установите выпуск программы или набора Office, использующего ключ корпоративной лицензии.

Статус

Такое поведение является особенностью данного продукта.