Поделиться через

Сообщение об ошибке "Недопустимое несоответствие ключа продукта или лицензии" при попытке активировать Office 2013

  • Применяется к: Office Standard 2013, Office Professional Plus 2013, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Datacenter

Симптомы

Предположим, что вы пытаетесь активировать Microsoft Office 2013 с помощью мастера средств активации корпоративных лицензий на компьютере Windows Server 2012. Кроме того, предположим, что используется активация на основе Active Directory или службы управления ключами. В этой ситуации вы получите следующее сообщение об ошибке:

Недопустимое несоответствие ключа продукта или лицензии. Убедитесь, что этот ключ продукта введен правильно и действителен для этого приложения или выпуска Windows.

Причина

Эта проблема возникает из-за того, что вы добавляете роль Средства активации корпоративных лицензий в Windows Server 2012, но не устанавливаете пакет корпоративных лицензий Office 2013.

Разрешение

Чтобы устранить эту проблему, установите пакет корпоративных лицензий Office 2013. Чтобы скачать пакет корпоративных лицензий Office 2013, перейдите на следующий веб-сайт Центра загрузки Майкрософт:

Скачайте пакет корпоративных лицензий Microsoft Office 2013

Эта установка запускает мастер средств активации корпоративных лицензий и позволяет выбрать тип активации, ввести ключ узла KMS Office 2013 и активировать Office 2013.

Дополнительные сведения

Windows Server 2012 не содержит файлов, необходимых для активации ключа узла KMS Office 2013. Пакет корпоративных лицензий Microsoft Office включает эти файлы и позволяет успешно активировать ключ узла KMS.