Восстановление несохраненных документов Word

  • Статья
  • Применяется к:
    Word for Microsoft 365, Word 2019, Word 2016, Word 2013, Word 2010

Вы можете попытаться восстановить несохраненный документ Word с помощью:

Для получения информации о том, как восстановить последние файлы Office, см. следующие статьи:

Если вы не можете открыть документ или содержимое документа повреждено, см. раздел Устранение неполадок, связанных с поврежденными документами в Word.

Чтобы найти потерянный документ, выполните следующие действия:

Поиск файлов автовосстановления

Если у вас есть подписка на Microsoft 365, проверьте следующие расположения папок для файлов резервной копии:

  • C:\Users\<UserName>\AppData\Roaming\Microsoft\Word
  • C:\Users\<UserName>\AppData\Local\Microsoft\Office\UnsavedFiles

Примечание. В этих путях замените <UserName> на имя пользователя.

Если вам не удалось найти отсутствующий файл в этих местах, откройте Word и выберите Файл>Сведения>Управление документом>Восстановить несохраненные документы.

На снимке экрана отображается параметр «Управление документом» с установленным флажком «Восстановить несохраненные документы».

Если файл так и не был найден, попробуйте выполнить поиск файлов автовосстановления вручную. Для этого нажмите кнопку Пуск, введите .asd в поле поиска, затем нажмите клавишу ВВОД.

Если вам удалось найти файлы с расширением .asd, выполните следующие действия:

  1. Откройте Word и выберите Файл>Открыть>Обзор.
  2. В списке Тип файлов справа от имени файла выберите Все файлы.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши найденный файл резервной копии, затем выберите Открыть.

Если файлы с расширением .asd отсутствуют, перейдите к следующему методу.

Выполните поиск документов Word

Попробуйте найти документ в Windows:

  1. Нажмите Пуск, введите имя документа (в Windows 8.1 введите имя документа в поле поиска), затем нажмите клавишу ВВОД.
  2. Если список документов (или список файлов в Windows 8.1) содержит документ, дважды щелкните его, чтобы открыть в Word.

Если результаты поиска не содержат файл, перейдите к следующему методу.

Поиск файлов резервного копирования Word

Имена файлов резервной копии Word имеют расширение .wbk. Если вы выбрали в Word параметр «Всегда создавать резервную копию», возможно, существует резервная копия файла.

Чтобы проверить, включен ли этот параметр, последовательно выберите Файл>Параметры>Дополнительно, прокрутите вниз к разделу Сохранение, затем нажмите Всегда создавать резервную копию.

Если у вас есть подписка на Microsoft 365, проверьте эти два расположения папки для файла резервной копии:

  • C:\Users\<UserName>\AppData\Roaming\Microsoft\Word
  • C:\Users\<UserName>\AppData\Local\Microsoft\Office\UnsavedFiles

Примечание. В этих путях замените <UserName> на имя пользователя.

Чтобы найти резервную копию файла, нажмите Пуск, введите .wbk в поле поиска, затем нажмите клавишу ВВОД. Если вы обнаружите файлы с именем «Резервная копия», за которым следует имя отсутствующего файла, дважды щелкните имя файла, чтобы открыть его.

Если вам не удалось найти файл резервной копии для документа, перейдите к следующему методу.

Проверка корзины

Если вы удалили документ Word, не очищая корзину, возможно, вы сможете восстановить документ.

  1. Дважды щелкните значок корзины на рабочем столе.
  2. Просмотрите список документов с целью поиска удаленного документа Word. Если вы не знаете имя файла, выполните поиск типов файлов, таких как .doc, .docx и .dot.
  3. Если вы нашли нужный файл Word, щелкните правой кнопкой мыши имя файла и выберите Восстановить, чтобы восстановить файл.

Если вам не удалось найти нужный файл, перейдите к следующему методу.

Cредство восстановления файлов Windows

Если вы используете Windows 10 версии 2004 или более поздней версии, вы можете воспользоваться средством восстановления файлов Windows. Средство восстановления файлов Windows доступно в Microsoft Store. Вы можете использовать его для восстановления файлов, которые были окончательно удалены. Для получения дополнительной информации об этом средстве см. раздел Восстановление потерянных файлов в Windows 10.

Восстановление документов, сохраненных в SharePoint и OneDrive

Дополнительные сведения о документах, сохраненных или синхронизированных с SharePoint, см. в разделе Восстановление элементов, удаленных из корзины SharePoint или Teams.

Дополнительные сведения о документах, сохраненных или синхронизированных с OneDrive, см. в разделе Восстановление удаленных файлов или папок в OneDrive.

Чтобы найти отсутствующее содержимое или более новую версию, выполните следующие действия:

Word предпринимает различные действия для защиты изменений в документах Word:

  • Если Word открывает документ из SharePoint или OneDrive, программа использует автосохранение для сохранения изменений в «облачном» документе. Рекомендуется оставить для функции автосохранения установленное значение On. На изображении показан параметр автосохранения с установленным значением On.

  • Если Word открывает документ с локального диска или из общей сетевой папки, Word использует автовосстановление для сохранения изменений в файле автовосстановления. Рекомендуется оставить для функции автовосстановления значение Включено, а интервал сохранения — пять минут или меньше.

    Снимок экрана с разделом «Сохранение документов» в параметрах Word с установленным флажком «Автовосстановление каждые пять минут».

Перезапуск Word для открытия файлов автовосстановления

Word выполняет поиск файлов автовосстановления при каждом запуске. Таким образом, вы можете попробовать воспользоваться функцией автовосстановления, закрыв и снова открыв Word. Если Word находит любой автоматически восстановленный файл, откроется область задач Восстановление документов. При этом любой отсутствующий документ должен быть указан как «имя документа [исходный]» или «имя документа [восстановленный]». В этом случае дважды щелкните имя файла в области Восстановление документов, выберите Файл>Сохранить как, а затем сохраните документ как DOCX-файл. При необходимости вручную измените расширение на .docx, щелкнув правой кнопкой мыши файл и выбрав Переименовать.

Примечание. В подписке на Microsoft 365 при запуске Word выполняется поиск файлов автовосстановления. Если какие-либо восстановленные файлы найдены, Word открывает их с помощью панели сообщений. Выберите Сохранить, чтобы сохранить восстановленный файл как DOCX-файл. Если найдено много восстановленных файлов, Word обычно открывает последние измененные файлы и помещает оставшиеся файлы в область задач Восстановление документов. На снимке экрана отображается заголовок с текстом «Восстановленный несохраненный файл». Это восстановленный файл, который временно хранится на компьютере. Рядом с ним отображается кнопка «Сохранить».

Поиск временных файлов

Имена временных файлов имеют расширение .tmp. Чтобы найти эти файлы, выполните следующие действия:

  1. Выберите «Пуск», введите .tmp (в Windows 8.1 введите .asd в поле поиска), затем нажмите клавишу ВВОД.
  2. Выберите вкладку Документы.
  3. Пролистайте файлы и найдите те имена файлов, которые соответствуют нескольким последним датам и времени редактирования документа.
    • Если вам удалось найти отсутствующий файл, перейдите к шагу 4.
    • Если вам не удалось найти файл, повторите шаги 1–3, выполнив поиск по символу тильды (~) вместо .tmp (имена временных файлов начинаются с тильды).
  4. В Word выберите Файл>Открыть>а затем выберите вкладку Папки.
  5. Перейдите к папке, в которой найден временный файл, и выберите имя папки, чтобы открыть области содержимого папки.
  6. В верхней части области выберите имя папки. Это приведет к открытию проводника.
  7. В проводнике измените тип файла (рядом с полем имени файла, в нижней части) на Все файлы.
  8. Откройте временный файл (.tmp).

Ссылки