Поделиться через

Пользователям Outlook предлагается ввести учетные данные при переходе из локальной сети в глобальную сеть.

  • Применяется к: Microsoft Office Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013, Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2010 Standard

Исходный номер базы знаний: 2784787

Симптомы

Предположим, что пользователи домена подключаются к Microsoft Exchange Server с помощью Outlook. Функция Outlook Anywhere включена в профилях Outlook. Когда пользователи домена переключаются с использования локальной сети на глобальную сеть, Outlook запрашивает учетные данные.

Причина

Эта проблема возникает, когда для метода проверки подлинности клиента в Любом приложении Outlook установлено значение Обычная проверка подлинности на сервере Exchange Server.

Когда пользователь переключается в другую сеть, Outlook может изменить тип подключения с TCP на HTTPS. Если для метода проверки подлинности клиента в Outlook Anywhere задано значение Обычная проверка подлинности, пользователю будет предложено ввести учетные данные.

Разрешение

Чтобы устранить эту проблему, задайте для метода проверки подлинности клиента в любом месте Outlook значение ПРОВЕРКА подлинности NTLM на сервере Exchange Server.

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о настройке Outlook Anywhere на сервере Exchange Server см. в разделе: