Карточка контакта в Outlook 2010 не меняется при попытке настроить ее с помощью групповая политика или центра развертывания Office (OCT)

Исходный номер базы знаний: 981022

Симптомы

При использовании групповая политика или центра развертывания Office (OCT) для настройки карточки контакта в Microsoft Outlook 2010, русская версия карточка контакта остается неизменной.

Например, вы пытаетесь заменить поле Department на карта контакта другим атрибутом из доменные службы Active Directory (AD DS). После развертывания этого изменения карточка контакта остается неизменной. Все поля по умолчанию остаются на карточке контакта. Поля карточки контакта по умолчанию показаны на следующем рисунке.

Эта проблема возникает для всех параметров, настроенных в узле Office 2010\Contact Card\Contact Tab в дереве параметров. На следующем рисунке показаны эти параметры в средстве развертывания Office.

Аналогичная структура дерева для этих параметров также показана в консоли управления групповая политика.

Причина

Эта проблема возникает из-за того, что файлы шаблонов групповая политика и OCT не содержат правильных параметров реестра для настройки параметров карточки контакта в разделе Вкладка контакта.

Обходной путь

Важно!

В этот раздел, описание метода или задачи включены действия, содержащие указания по изменению параметров реестра. Однако неправильное изменение параметров реестра может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому следует в точности выполнять приведенные инструкции. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра, прежде чем редактировать его. Так вы сможете восстановить реестр, если возникнет проблема. Для получения дополнительной информации о том, как создать резервную копию и восстановить реестр, см. статью Сведения о резервном копировании и восстановлении реестра Windows.

Чтобы обойти эту проблему, используйте следующие сведения реестра, чтобы настроить поля, отображаемые в карточке контакта.

Ключ: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Common\ContactCard

Примечание.

Необходимо \Policies использовать куст в реестре.

Строка: TurnOnContactTabLabelReplace#
Значение: любой текст, который нужно заменить текстом по умолчанию, отображаемым в карточке контакта.

DWORD: TurnOnContactTabMAPIReplace#
Значение: шестнадцатеричное значение, соответствующее значению MAPI атрибута из AD DS. Допустимые значения см. в таблице 2.

Примечание.

Для этих двух значений реестра используйте целое число от 1 до 8 для заполнителя #. В таблице 1 указан элемент по умолчанию, отображаемый в карточке контакта, и целочисленное значение, которое будет использоваться в реестре, если вы хотите заменить этот элемент другим атрибутом из AD DS.

Таблица 1. Целочисленные значения элемента строки элемента карточки контакта по умолчанию

Элемент по умолчанию	Целочисленное значение
Отдел	1
Office	2
Рабочая	3
Мобильная версия	4
Домашняя	5
Электронная почта	6
Календарь	7
Расположение	8

Таблица 2. Атрибуты AD DS и соответствующие значения MAPI

Атрибут AD DS	Значение MAPI	Имя свойства в адресной книге	Комментарий
Legacyexchangedn	3003001f	PR_EMAIL_ADDRESS
info	3004001f	PR_COMMENT
mail;	39fe001f	PR_SMTP_ADDRESS
displayNamePrintable	39ff001f	PR_7BIT_DISPLAY_NAME
mailNickname	3a00001f	PR_ACCOUNT
givenName;	3a06001f	PR_GIVEN_NAME
telephoneNumber	3a08001f	PR_BUSINESS_TELEPHONE_NUMBER
homePhone	3a09001f	PR_HOME_TELEPHONE_NUMBER
Инициалы	3a0a001f	PR_INITIALS
cn	3a0f001f	PR_MHS_COMMON_NAME
sn	3a11001f	PR_SURNAME
Компании	3a16001f	PR_COMPANY_NAME
title	3a17001f	PR_TITLE
department	3a18001f	PR_DEPARTMENT_NAME
physicalDeliveryOfficeName	3a19001f	PR_OFFICE_LOCATION
Мобильная версия	3a1c001f	PR_CELLULAR_TELEPHONE_NUMBER
displayName	3a20001f	PR_TRANSMITABLE_DISPLAY_NAME
Пейджер	3a21001f	PR_BEEPER_TELEPHONE_NUMBER
facsimileTelephoneNumber	3a23001f	PR_PRIMARY_FAX_NUMBER
co	3a26001f	PR_BUSINESS_ADDRESS_COUNTRY
L	3a27001f	PR_BUSINESS_ADDRESS_CITY
st	3a28001f	PR_BUSINESS_ADDRESS_STATE_OR_PROVINCE
streetAddress	3a29001f	PR_BUSINESS_ADDRESS_STREET
postalCode	3a2a001f	PR_BUSINESS_ADDRESS_POSTAL_CODE
телефонAssistant	3a2e001f	PR_ASSISTANT_TELEPHONE_NUMBER
msExchAssistantName	3a30001f	PR_ASSISTANT
homePostalAddress	3a5d001f	PR_HOME_ADDRESS_STREET
homeMTA	8007001f	PR_EMS_AB_HOME_MTA
В	8069001f	PR_EMS_AB_COUNTRY_NAME
street	813a001f	PR_EMS_AB_STREET_ADDRESS
employeeNumber	8c67001f	PR_EMS_AB_EMPLOYEE_NUMBER
personalPager	8c68001f	PR_EMS_AB_TELEPHONE_PERSONAL_PAGER
employeeType	8c69001f	PR_EMS_AB_EMPLOYEE_TYPE
personalTitle	8c6b001f	PR_EMS_AB_PERSONAL_TITLE

Важно!

В именах атрибутов AD DS учитывается регистр.

Примечание.

В следующей таблице перечислены атрибуты AD DS, которые нельзя настроить в карточке контакта, отображаемой в Outlook.

Атрибут AD DS	Значение MAPI	Имя свойства в адресной книге
displayName	3001001e	PR_DISPLAY_NAME
комментарий	3004001e	PR_COMMENT
otherTelephone	3a1b101f	PR_BUSINESS2_TELEPHONE_NUMBER
postOfficeBox	3a2b101f	PR_BUSINESS_ADDRESS_POST_OFFICE_BOX
otherHomePhone	3a2f101f	PR_HOME2_TELEPHONE_NUMBER
manager		Не существует в адресной книге
description	806f101f	PR_EMS_AB_DESCRIPTION
postalAddress	810c101f	PR_EMS_AB_POSTAL_ADDRESS

Примечание.

Значения MAPI, которые можно использовать для значения TurnOnContactTabMAPIReplace#, перечислены в столбце Тег свойства таблицы, показанной в следующей статье:

Свойства пользователя почты

Не все атрибуты, перечисленные в этой статье MSDN, доступны для настройки в карточке контакта.

Изменение порядка полей "Расположение" и "Календарь"

Поля Расположение и Календарь в карточке контакта отличаются от других полей карточки контакта. Эти два поля не извлекут данные из свойств MAPI. Данные для поля Календарь извлекаются из текущих данных о доступности, а данные для поля Расположение — из параметра Расположение в Office Communicator, как показано на следующем рисунке:

Примечание.

Microsoft Office Communicator должны быть запущены, чтобы данные отображались рядом с полем Расположение в карточке контакта.

Следующие сведения реестра используются для перемещения полей Календарь и Расположение в карточке контакта из расположений по умолчанию.

Ключ: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Common\ContactCard

DWORD: TurnOnContactTabCalendarLineMove
Значение: целочисленное значение от 1 до 8.

DWORD: TurnOnContactTabLocationLineMove
Значение: целочисленное значение от 1 до 8.

Как оставить пустую строку в карточке контакта

Если вы хотите оставить пустую строку в строках карточки контакта, укажите параметры реестра следующим образом:

Строка: TurnOnContactTabLabelReplace#

Значение: оставьте это поле пустым.
DWORD: TurnOnContactTabMAPIReplace#
Значение: 0

Примечание.

Для этих двух значений реестра используйте целое число от 1 до 8 вместо заполнителя #.

Этот метод показан на следующем рисунке, на котором строка календаря в карточке контакта остается пустой.

Пример обходного решения

В следующем примере параметров реестра выполняется несколько настроек карточки контакта по умолчанию:

Ключ: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Common\ContactCard

Строка: TurnOnContactTabLabelReplace4
Значение: Псевдоним

DWORD: TurnOnContactTabMAPIReplace4
Значение: 3a00001f

Строка: TurnOnContactTabLabelReplace5
Значение: электронная почта

DWORD: TurnOnContactTabMAPIReplace5
Значение: 39fe001f

Строка: TurnOnContactTabLabelReplace6
Значение: "Свободный/занят"

DWORD: TurnOnContactTabCalendarLineMove
Значение: 6

DWORD: TurnOnContactTabLocationLineMove
Значение: 7

Строка: TurnOnContactTabLabelReplace7
Значение: Расположение обмена мгновенными сообщениями

DWORD: TurnOnContactTabLabelReplace8
Значение: оставьте это значение пустым.

После внесенных изменений на карточке контакта отображаются следующие настройки:

• Метка Mobile в строке 4 заменяется меткой Псевдоним .
• Атрибут пользователя отображается в строке mailNickname 4.
• Метка электронной почты перемещается в строку 5, которая заменяет метку home по умолчанию.
• Атрибут почты пользователя отображается в строке 5.
• Метка Календарь заменяется меткой "Свободная/занят" , а метка находится в строке 6.
• Сведения о доступности перемещаются в строку 6.
• Метка Расположение заменяется меткой Расположение обмена мгновенными сообщениями , а метка находится в строке 7.
• Строка 8 заменяется пустой строкой.

На следующем рисунке показаны эти настройки:

Дополнительная информация

Карточка контакта также доступна в других программах Microsoft Office, таких как Word, Excel, PowerPoint и SharePoint. Чтобы настроить записи карточки контакта при использовании программ Office, отличных от Outlook, используйте следующее значение реестра вместо значения TurnOnContactTabADReplace#.

Строка: TurnOnContactTabADReplace#
Значение: атрибут AD DS. Допустимые значения см. в столбце Атрибут AD DS в таблице 2. Замените # на целое число от 1 до 8 на основе значений, перечисленных в таблице 1 .

Ниже перечислены main различия между Outlook и другими программами Office.

• Outlook должен использовать свойство MAPI, а значение реестра — DWORD.
• Другие программы Office должны использовать атрибут AD DS, а значение реестра — String.

Важно!

В именах атрибутов AD DS учитывается регистр.

Отображение карточки контакта в программах Office, отличных от Outlook

Действия по отображению карточки контакта в программах Office, отличных от Outlook, различаются в разных программах.

Microsoft Word 2010

Чтобы отобразить карточку контакта в Microsoft Word, выполните следующие действия.

1. Выберите имя пользователя в документе Word.

2. Щелкните правой кнопкой мыши имя пользователя, наведите указатель на пункт Дополнительные действия , а затем выберите Карточка контакта (снимок экрана для этого шага указан ниже).

   

Карточку контакта можно отобразить в разделе Сведения в backstage. Чтобы отобразить карточку контакта с помощью Word, выполните следующие действия.

1. На вкладке Файл выберите команду Сведения.

2. На панели справа наведите указатель на имя в разделе Связанные Люди (снимок экрана для этого шага приведен ниже).

   Карточка контакта отображается после краткой паузы.

   

Microsoft Excel 2010

Карточку контакта можно отобразить в разделе Сведения в backstage. Чтобы отобразить карточку контакта с помощью Excel, выполните следующие действия.

1. На вкладке Файл выберите Сведения.

2. На панели справа наведите указатель на имя в разделе Связанные Люди (снимок экрана для этого шага приведен ниже).

   Карточка контакта отображается после краткой паузы.

   

Microsoft PowerPoint 2010

Карточку контакта можно отобразить в разделе Сведения в backstage. Чтобы отобразить карточку контакта с помощью PowerPoint, выполните следующие действия.

1. На вкладке Файл выберите Сведения.

2. На панели справа наведите указатель на имя в разделе Связанные Люди (снимок экрана для этого шага приведен ниже).

   Карточка контакта отображается после краткой паузы.

   

SharePoint Workspace 2010

Чтобы отобразить карточку контакта с помощью SharePoint Workspace, выполните следующие действия.

1. На вкладке Главная на ленте выберите Контакты.

2. Наведите указатель на контакт (снимок экрана для этого шага показан ниже).

   Карточка контакта отображается после краткой паузы.

   

SharePoint Server 2010

Чтобы отобразить карточку контакта на сайте SharePoint, выполните следующие действия.

1. Выберите страницу профиля для контакта.

2. Наведите указатель мыши на значок Присутствия (снимок экрана для этого шага приведен ниже).

   

   Карточка контакта отображается после краткой паузы.