Ошибка 0x8000ffff добавлении файла данных в апплет "Почта" в Outlook 2016

Исходный номер базы знаний: 3143950

Симптомы

Вы запускаете Microsoft Outlook 2016, и при открытии почты в панель управления и нажатии кнопки Добавить на вкладке Файл данных может появилось следующее сообщение об ошибке:

Произошла неизвестная ошибка, код ошибки: 0x8000ffff

Это известное ограничение в Outlook 2016.

Обходной путь

Чтобы обойти эту проблему, добавьте файл данных в разделе Параметры учетной записи в Outlook 2016, выполнив следующие действия.

1. Откройте Outlook 2016.
2. На вкладке Файл выберите Параметры учетной записи, а затем — Параметры учетной записи.
3. На вкладке Файлы данных выберите пункт Добавить.
4. При необходимости добавьте файл данных и нажмите кнопку ОК.
5. Выберите Закрыть в окне Параметры учетной записи .