Outlook не поддерживает подключения к Exchange с помощью ActiveSync и ошибка: вход на Exchange ActiveSync почтовый сервер (EAS)

Исходный номер базы знаний: 2859522

Симптомы

При настройке Microsoft Outlook для подключения к Microsoft Exchange по протоколу Exchange ActiveSync (EAS) появляется следующее сообщение об ошибке:

Вход на Exchange ActiveSync почтовый сервер (EAS). Не удается найти сервер.

Причина

Эта проблема возникает из-за того, что Outlook не поддерживает подключения к серверу, на котором выполняется Exchange Server по протоколу EAS.

Разрешение

Чтобы устранить эту проблему, подключитесь к Exchange с помощью стандартных параметров подключения Exchange. Дополнительные сведения о настройке Подключения Outlook к Exchange см. в статье Добавление учетной записи электронной почты в Outlook.

Дополнительная информация

Протокол EAS предоставляет доступ к данным в почтовых ящиках Exchange различным устройствам и другим клиентам. Outlook поддерживает использование EAS для подключения к другим службам, поддерживающим протокол EAS. Так как подключение EAS не предоставляет все функции стандартного подключения к Exchange, Outlook не поддерживает этот метод подключения к Exchange.